北京2011年4月11日電 /美通社亞洲/ -- 旨在反映中國公共關(guān)系服務(wù)市場現(xiàn)狀的年度調(diào)查報(bào)告――《中國公共關(guān)系業(yè)2010年度調(diào)查報(bào)告》日前由中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)（CIPRA）在北京發(fā)布，2010年度 TOP 公司（綜合實(shí)力20強(qiáng)）和年度潛力公司兩個(gè)榜單同時(shí)揭曉。

據(jù) CIPRA 對京、滬、穗、蓉等四個(gè)地區(qū)公關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的抽樣調(diào)查顯示，隨著全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖和我國經(jīng)濟(jì)快速增長，2010年公共關(guān)系市場再次迎來了快速增長的發(fā)展勢頭，整個(gè)行業(yè)年?duì)I業(yè)額估測為210億元人民幣，年增長率為25%左右。

汽車、IT、快速消費(fèi)、醫(yī)療保健和金融位居市場份額的前五位，分別為24.3%、16.2%、14.8％、8.3％和4.1%，其他如通信、房地產(chǎn)、制造業(yè)、旅游、體育、文化等占32.3%左右，“汽車”重新奪回第一位置。

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、事件營銷、危機(jī)管理、世博公關(guān)以及 CSR 等成為2010年度增長較快的業(yè)務(wù)，城市營銷業(yè)務(wù)開始受到普遍關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)有取得長足的進(jìn)步，絕大多數(shù)公司均涉足該服務(wù)領(lǐng)域，入榜的40家公司中14家公司的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模超過1000萬元人民幣（比上年度增加5家），其中7家公司超過3000萬元人民幣。

報(bào)告預(yù)測，2011年公共關(guān)系服務(wù)市場繼續(xù)保持25%以上年增長速度，快速消費(fèi)、汽車、IT、醫(yī)療保健、金融等業(yè)務(wù)市場仍將是主要服務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、事件營銷、城市營銷、CSR 等新興服務(wù)將獲得更大的市場份額，未來政府、非營利組織，特別是城市的公共關(guān)系服務(wù)需求將形成新的增長點(diǎn)，公共關(guān)系行業(yè)將迎來又一輪井噴式的發(fā)展。同時(shí)，隨著公共關(guān)系行業(yè)的資本運(yùn)作和業(yè)務(wù)整合不斷加劇，更多的投資和機(jī)構(gòu)進(jìn)入這一服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)行業(yè)向更大規(guī)模發(fā)展，人力資源的競爭將更加劇烈。公共關(guān)系公司將繼續(xù)加大整合和轉(zhuǎn)型力度，由大到強(qiáng)、由沿海城市向中心城市、由單一服務(wù)向整合服務(wù)發(fā)展。

本次調(diào)查采用問卷與訪談相結(jié)合的方法，對2010年度京、滬、穗、蓉等四個(gè)市場的主要公關(guān)公司進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容涉及公司運(yùn)營、公司業(yè)務(wù)和市場發(fā)展三個(gè)方面，定向發(fā)送問卷100份，收回問卷75份，有效問卷70份（北京地區(qū)50份、上海地區(qū)6份、廣州地區(qū)6份、成都地區(qū)8份，其中本土公司62家，國際公司8家）。

中國公共關(guān)系業(yè)2010年度調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)于2011年4月7日在北京東湖俱樂部舉辦，來自新聞媒體和公共關(guān)系公司的代表約80人參加了本次會(huì)議。中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長趙大力出席會(huì)議并講話，中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副秘書長陳向陽發(fā)布了調(diào)查報(bào)告及年度排行榜。另外，由注意力公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)編著的《公關(guān)2010年 -- 2010年度中國企業(yè)輿論環(huán)境研究》一書也于發(fā)布會(huì)現(xiàn)場正式上市發(fā)行。

中國公共關(guān)系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查（Annual Survey of Public Relations Industry in China）

中國公共關(guān)系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查活動(dòng)由中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)主辦，始于1998。該項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)是中國公共關(guān)系業(yè)惟一的權(quán)威性的行業(yè)調(diào)查活動(dòng)，每年1～2月由中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)對全國（不包括港澳臺(tái)地區(qū)）公共關(guān)系公司的發(fā)展情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查采用問卷和訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和核實(shí)，形成年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告。

該調(diào)查報(bào)告為行業(yè)提供了較為詳實(shí)的數(shù)據(jù)和判斷，這些數(shù)據(jù)和分析為制定中國公共關(guān)系業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供了可靠的依據(jù)，促進(jìn)了中國公共關(guān)系業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。而2001年創(chuàng)設(shè)的 CIPRA TOP 排行榜則推出了一批著名的公共關(guān)系公司，這些公司是中國公共關(guān)系業(yè)的優(yōu)秀代表，是品牌榜樣，也是行業(yè)發(fā)展的晴雨表。

CIPRA.TOP 公司排行榜

CIPRA TOP 公司排行榜是中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)于2001年創(chuàng)設(shè)的年度公關(guān)公司榜單。2006年，“TOP10-int'l”和“TOP10-local”兩榜合一，統(tǒng)稱“CIPRA TOP20”，即中國公共關(guān)系市場“綜合實(shí)力20強(qiáng)”，上榜公司簡稱“TOP 公司”。

2009年9月19日，經(jīng)中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員會(huì)年度第二次工作會(huì)議審議，決定采用《TOP 公司評選標(biāo)準(zhǔn)模型》指標(biāo)體系進(jìn)行年度公司評審。該指標(biāo)體系針對 TOP 公司綜合實(shí)力的內(nèi)涵（既“大”又“強(qiáng)”），從經(jīng)營情況、運(yùn)營管理、專業(yè)成果和行業(yè)影響等四個(gè)維度設(shè)計(jì)了14項(xiàng)指標(biāo)和分值，通過加權(quán)計(jì)算產(chǎn)生最終結(jié)果。（詳見中國公關(guān)網(wǎng)鏈接）

同時(shí)，依據(jù)該指標(biāo)體系對后20名公司進(jìn)行潛力公司評選。考慮到本調(diào)查不能為參與者所提供的數(shù)據(jù)提供保證，因此僅根據(jù)公司數(shù)據(jù)和行業(yè)判斷來統(tǒng)計(jì)分析，所以不做具體排名（按公司品牌英文名排序），而且僅在委員會(huì)內(nèi)部公示。