新加坡2019年8月27日 /美通社/ -- 共享服務和外包未來面臨的挑戰(zhàn)涉及人才管理、創(chuàng)新、全球流程交付等領域。成熟的共享服務中心致力于改善員工保留率。運營成本的壓力迫使企業(yè)利用人工智能和自動化等技術來處理大量基于規(guī)則和交易的流程，以滿足不斷變化的市場需求。

針對這些問題，由共享服務與外包網(wǎng)絡（SSON）舉辦的第八屆共享服務與外包中國周峰會將于2019年10月21-24日在上海威斯汀大飯店舉行。此次會議將會重點關注人才與文化，數(shù)據(jù)與技術，以及端到端流程設計等關鍵問題，在競爭日益激烈的市場中不斷推動企業(yè)價值的增長。

今年峰會的演講嘉賓包括敦豪快遞（DHL）、中國鐵建股份有限公司、麥當勞、匯豐銀行、家樂福、飛利浦、復星集團、三星、雀巢、中國東方航空、西門子、拜耳、蒙牛、招商銀行等40多家知名企業(yè)的共享服務領導者，主要分享他們的案例和經(jīng)驗。

峰會的另一個亮點是 SSON 影響力獎的頒獎典禮。該獎項是一個全球認可的年度行業(yè)獎項，旨在表彰和祝賀在共享服務和外包計劃中的表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)標準的共享服務組織和服務交付團隊。今年 SSON 共收到了50多家公司超過100份的申請。最終的獲獎者將會在峰會第一天（10月22日）的晚宴上揭曉并頒發(fā)獎杯。

會上將與世界財富500強公司的決策者一起探索共享服務中心未來增長和轉(zhuǎn)型的熱點問題和新趨勢、討論靈活多樣的解決方案，以獲得跨國共享服務和全球業(yè)務服務兩方面的成功。此次活動由滴滴出行、大象慧云、佩琪集團、票易通及力德國際贊助支持。