把握時機和節(jié)奏，靈活運用領(lǐng)導(dǎo)技能

上海2009年5月19日電 /美通社亞洲/ -- 翰威特最新的2009年人力資源實踐滾動月報顯示，現(xiàn)階段的經(jīng)濟形勢仍然不夠明朗，企業(yè)將面臨更大的壓力，更加努力地尋求各種方法盡可能縮減成本，以期實現(xiàn)銷售收入和凈利潤的目標(biāo)。但是，對于希望能夠獲得長遠成功的公司來說，重點不應(yīng)該只是成本的降低，而是積極發(fā)揮經(jīng)濟低迷時期的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售收入增長。

基于207家參與公司的反饋，翰威特2009年3月人力資源實踐滾動月報顯示，盡管化工、汽車、半導(dǎo)體和電子仍然是受影響最為嚴(yán)重的行業(yè)，但除電子行業(yè)外，其他行業(yè)基本上呈現(xiàn)出略有好轉(zhuǎn)的跡象。就地理區(qū)域而言，一類城市和珠三角二類城市仍是所受影響較大的，同時東北地區(qū)和成都重慶在3月份所受影響呈現(xiàn)出略微上升的趨勢。對比2009年與以往同期的營業(yè)收入，可以看出，以出口為主的公司在經(jīng)歷了連續(xù)幾個月業(yè)務(wù)下滑后，3月份形勢出現(xiàn)略微好轉(zhuǎn)的跡象。

截止至2009年3月底，翰威特人力資源實踐滾動月報數(shù)據(jù)顯示，雇主預(yù)計2009年的薪酬增長比例由二月份的5.8%下降至4.8%。超過三分之二的參與公司有控制薪酬成本的計劃，比二月上升3個百分點。

這場全球范圍內(nèi)由金融危機引發(fā)的經(jīng)濟危機給各個國家的組織帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。這場危機是空前的事實意味著我們沒有現(xiàn)成的方案可以幫助我們走出這場困境，或者更重要的是，我們無法確切的知道如何擺脫這場危機。

翰威特大中華區(qū)總裁李滌非女士表示：“我們發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)者在當(dāng)前不確定的經(jīng)濟環(huán)境中，正盡可能的努力采取行動，而不是等待和觀望。中國在過去幾十年中，經(jīng)濟一直保持迅速發(fā)展，這場危機對于我們很多年輕的領(lǐng)導(dǎo)者來說，帶來的挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻，因為他們從未遇到過這樣的情況?！?/p>

盡管經(jīng)濟學(xué)家針對這場經(jīng)濟衰退的形態(tài)持有不同的觀點，但基本認(rèn)同存在兩個重要階段，即是“下滑”階段和“復(fù)蘇”階段。對以前的經(jīng)濟衰退所做的研究表明，那些采取正確行動，應(yīng)對危機的公司不僅可以在短期中存活于這個市場，更可能在未來市場中建立起顯著的長期競爭優(yōu)勢。

就領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何帶領(lǐng)企業(yè)渡過這場危機，雖然沒有現(xiàn)成的方案，翰威特基于對過去的研究和與全球范圍內(nèi)客戶的交流，將其中值得借鑒的實踐總結(jié)為以下幾點：

1、在當(dāng)今富有挑戰(zhàn)的環(huán)境中，單個領(lǐng)導(dǎo)者強大是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)當(dāng)團結(jié)起來，形成一個擁有強大危機感和凝聚力的團隊，同心協(xié)力、幫助企業(yè)渡過難關(guān)，尤其是公司高層管理者們。

2、過去中國的經(jīng)濟發(fā)展一直令人歡欣鼓舞，使得在目前市場巨變的時候，股東們的期望并沒有隨之做相應(yīng)的調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者團隊必須適當(dāng)?shù)毓芾砉蓶|的期望，使得公司能夠?qū)Ｗ⒂谧觥睂Α钡氖虑椋皇且晃兜淖非蠖唐诘纳虡I(yè)結(jié)果。

3、面臨如此多的不確定因素，員工很可能對他們的領(lǐng)導(dǎo)者失去信心和信任。公司需要通過相對公開透明的溝通、激勵關(guān)鍵員工等方式，幫助員工增強信心、贏得他們的信任。

4、幫助企業(yè)渡過“下滑”和“復(fù)蘇”階段雖然可能需要略有不同的領(lǐng)導(dǎo)勝任力，但其關(guān)鍵仍在于時機和執(zhí)行力。

5、領(lǐng)導(dǎo)者們作為一個團隊來說，必須迅速地在以下三個方面達成一致并開始行動：

a) 形成正確的意識：高層領(lǐng)導(dǎo)者們需要對未來業(yè)務(wù)發(fā)展的道路形成統(tǒng)一的認(rèn)識和清晰的意識。外部環(huán)境變化迅速，對于這種意識需要根據(jù)最新的市場變化，進行定期的審視和適時的調(diào)整。

b) 建立正確的行動計劃：領(lǐng)導(dǎo)者團隊?wèi)?yīng)當(dāng)齊心協(xié)力建立一種具體的短、長期行動計劃，從而實現(xiàn)化“?！睘椤皺C”。而且，此行動計劃的進展需要定期審核、適時調(diào)整。

c) 關(guān)注正確的員工：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)確保留用和激勵那些能在未來幫助企業(yè)獲得成功的員工。而識別哪些是企業(yè)渡過“下滑”和“復(fù)蘇”階段的能力是第一步。

6、定期跟蹤各方面的進展、關(guān)注市場的最新變化是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者們需要積極分享獲得的成功和對未來趨勢的理解。

翰威特人才咨詢總監(jiān)吳圣皓女士認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)蘇期，需要有前瞻性的思維方式，對業(yè)務(wù)具有戰(zhàn)略性思考，開發(fā)新的客戶、新的產(chǎn)品、新的生意；同時要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力團隊?wèi)?yīng)對成本壓縮與業(yè)務(wù)增長雙重挑戰(zhàn)的長期發(fā)展能力。”

關(guān)于翰威特人力資源實踐滾動月報

為了追蹤經(jīng)濟危機對中國在華企業(yè)的影響，翰威特發(fā)布了人力資源實踐滾動月報，從人力資源的角度，全面研究企業(yè)經(jīng)濟低迷使其管理策略。研究獲取的數(shù)據(jù)包括銷售增長、工作時間、薪酬、福利、培訓(xùn)、績效等一系列的因素。人力資源實踐滾動月報能夠準(zhǔn)確反映最新的市場動態(tài),為您的決策提供參考。

報告中的信息代表了從2009年3月份所搜集的207家公司的觀點和看法。

關(guān)于翰威特咨詢公司

翰威特咨詢公司是全球領(lǐng)先的綜合性人力資源外包和人力資源管理咨詢公司（紐約證交所代碼：HEW），在全球擁有六十五年以上的人力資源管理咨詢和人力資源外包服務(wù)經(jīng)驗。翰威特咨詢?yōu)槿虺^3000家的大、中型企業(yè)提供過咨詢服務(wù)，幫助其發(fā)展、實現(xiàn)涵蓋退休計劃和財務(wù)管理，全面薪酬，績效管理，人員價值管理及企業(yè)重組與變革等在內(nèi)的人力資源戰(zhàn)略。作為市場領(lǐng)先者，翰威特為超過300家公司數(shù)百萬的員工和退休人員提供薪資和福利管理服務(wù)。此外，有30多家客戶信賴翰威特為其近百萬員工提供的人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。翰威特在全球33個國家地區(qū)設(shè)有辦事機構(gòu)，擁有約23,000名員工。與業(yè)務(wù)增長雙重挑戰(zhàn)的長期發(fā)展能力。

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