-- 經(jīng)濟危機下企業(yè)組織績效提升尤為重要

上海2009年7月9日電 /美通社亞洲/ -- 翰威特發(fā)布了最新的2009年人力資源實踐滾動月報。過去18個月籠罩金融行業(yè)的經(jīng)濟危機已經(jīng)嚴重地影響到全球其他行業(yè)和市場。盡管前景不容樂觀，但這也給許多在過去5年快速發(fā)展的企業(yè)一個喘息的機會，對組織各方面進行梳理和優(yōu)化。企業(yè)可能會直接考慮優(yōu)化產(chǎn)品線或市場配置，整合提升信息技術(shù)資源，或者精簡供應(yīng)鏈，但這些改進可能都比不上有效投資于人員的組織管理來得效果直接。

翰威特2009年5月人力資源實踐滾動月報，基于218家參與公司的反饋，顯示除了高科技行業(yè)（不包含半導體和電子行業(yè)）形勢出現(xiàn)惡化，經(jīng)濟危機對其他行業(yè)的影響均有不同程度的減小。曾遭重創(chuàng)的行業(yè)，如汽車、半導體和電子，出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)。但化工行業(yè)形勢不容樂觀，演變成像電子行業(yè)那樣，成為受影響嚴重的行業(yè)之一。就地理區(qū)域而言，經(jīng)濟危機對一類城市的影響程度在過去幾個月中第一次出現(xiàn)降低，盡管一類城市是受影響較大的區(qū)域。二類城市的情況也有所好轉(zhuǎn)，尤其是成渝地區(qū)和長江三角洲區(qū)域。

截止至五月底，2009年的實際/預(yù)測工資增長為4.3%，略低于4月份。仍有約70%的公司表示有計劃實施人員編制的控制，這明顯多于計劃進行工時控制的公司，但是已呈現(xiàn)出減少的趨勢。在所有采取的措施中，凍結(jié)全員招聘和凍結(jié)人員編制（僅針對彌補現(xiàn)有職位因員工離職造成的空缺）仍是較普遍的做法。

翰威特企業(yè)組織績效提升管理咨詢團隊目前正與客戶積極合作，幫助他們解決組織效率和可持續(xù)發(fā)展方面的困擾。

翰威特大中華區(qū)總裁李滌非女士表示：“我們看到有大量客戶在降低短期成本的同時并沒有影響中期的發(fā)展戰(zhàn)略。”

“企業(yè)組織績效提升謀求實現(xiàn)人力資本投入產(chǎn)出的較大化。我們考察效率和有效性，并分析他們在不同時間或不同的運作單位之間的差異。我們試圖幫助客戶發(fā)現(xiàn)，在當前的不利經(jīng)濟環(huán)境下，如何以更少的投入保持現(xiàn)有的經(jīng)營業(yè)績或以同樣的投入獲得更好的績效表現(xiàn)。”

在目前經(jīng)濟危機的宏觀形勢下，我們建議三個關(guān)鍵的人力資源相關(guān)的業(yè)績改進方向：

1 組織架構(gòu)的調(diào)整

需要考慮三個關(guān)鍵問題：公司未來3-5年市場機會在哪里？目前的組織架構(gòu)是否支持？總體的組織架構(gòu)設(shè)計是否高效（例如：公司層級數(shù)、管理幅度、決策速度）？

2 積極地管理人員利用和有效配置

需要考慮三個關(guān)鍵問題：確定哪些業(yè)務(wù)部門存在人員冗余或者人員不足，員工是否專注于做正確的事情，以及公司基本流程執(zhí)行的有效性。在這方面，人才與組織績效改進能將人員配置及利用有效性與工作的產(chǎn)出結(jié)果建立聯(lián)系。通過確定、量化這些問題，關(guān)于如何精減人員（或如何進行人員的配置）、如何更好地完成工作，將會有更好的決策和解決方案。

3 實現(xiàn)人力資源項目價值的較大化

三個關(guān)鍵問題讓我們有一個清晰的了解：我們?nèi)绾问褂萌肆Y源預(yù)算的（投資了哪些項目，每個項目的有效性如何）？我們現(xiàn)有的人力資源項目是否有效支持了公司經(jīng)營業(yè)績的實現(xiàn)？最后，公司如何改善人力資源項目的投資有效性（去掉多余的項目，對保留的項目降低成本，專注于公司業(yè)務(wù)的需要重新設(shè)計項目，或者尋找能更直接改進人力資源和經(jīng)營業(yè)績的新項目）？

關(guān)于翰威特人力資源實踐滾動月報

為了追蹤經(jīng)濟危機對中國在華企業(yè)的影響，翰威特發(fā)布了人力資源實踐滾動月報，從人力資源的角度，全面研究企業(yè)經(jīng)濟低迷使其管理策略。研究獲取的數(shù)據(jù)包括銷售增長、工作時間、薪酬、福利、培訓、績效等一系列的因素。人力資源實踐滾動月報能夠準確反映最新的市場動態(tài),為您的決策提供參考。

報告中的信息代表了從2009年4月1日至26日所搜集的218家公司的觀點和看法。

關(guān)于翰威特咨詢公司

翰威特咨詢公司是全球領(lǐng)先的綜合性人力資源外包和人力資源管理咨詢公司（紐約證交所代碼：HEW），在全球擁有六十五年以上的人力資源管理咨詢和人力資源外包服務(wù)經(jīng)驗。翰威特咨詢?yōu)槿虺^3000家的大、中型企業(yè)提供過咨詢服務(wù)，幫助其發(fā)展、實現(xiàn)涵蓋退休計劃和財務(wù)管理，全面薪酬，績效管理，人員價值管理及企業(yè)重組與變革等在內(nèi)的人力資源戰(zhàn)略。作為市場領(lǐng)先者，翰威特為超過300家公司數(shù)百萬的員工和退休人員提供薪資和福利管理服務(wù)。此外，有30多家客戶信賴翰威特為其近百萬員工提供的人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。翰威特在全球33個國家地區(qū)設(shè)有辦事機構(gòu)，擁有約23,000名員工。

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