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北京2018年1月5日電 /美通社/ -- 近日，《四百味》獨(dú)家專訪了杏樹(shù)林CCO毛及。醫(yī)療數(shù)據(jù)的寶貴有目共睹，但想直接打通醫(yī)院的數(shù)據(jù)管道，既有極高門檻，操作上也極其復(fù)雜。杏樹(shù)林用“曲線救國(guó)”的方式，聚攏握有醫(yī)療數(shù)據(jù)的醫(yī)生，讓他們與自身平臺(tái)形成黏性，調(diào)動(dòng)起醫(yī)生的自發(fā)性和信息互通，從而激活醫(yī)療數(shù)據(jù)客觀價(jià)值。
藍(lán)馳、寬帶等明星資本的投資，已經(jīng)為杏樹(shù)林的市場(chǎng)認(rèn)可度提供充分背書(shū)。2011年11月成立后9個(gè)月，杏樹(shù)林便獲得了藍(lán)馳創(chuàng)投的數(shù)十萬(wàn)美元天使輪，之后獲得來(lái)自寬帶資本CBC數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資，以及雙湖投資領(lǐng)投、開(kāi)物投資跟投的數(shù)千萬(wàn)美元B輪融資。2016年初，杏樹(shù)林完成C輪融資，由上市公司健康元藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司的全資子公司天誠(chéng)實(shí)業(yè)領(lǐng)投，開(kāi)物資本繼續(xù)跟投。目前杏樹(shù)林估值已經(jīng)超過(guò)2億美元。
杏樹(shù)林用“小工具”服務(wù)醫(yī)生和患者，將醫(yī)患兩端鏈接起來(lái)，打造跨醫(yī)院的社交平臺(tái)與管理平臺(tái)。“我們推出的APP功能主要是給醫(yī)生用，因?yàn)獒t(yī)生需要操作的功能較為復(fù)雜，APP方便他們來(lái)系統(tǒng)管理。而對(duì)于患者端，只設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)單的微信接口，降低患者使用門檻，同時(shí)實(shí)現(xiàn)與醫(yī)生流暢溝通。”杏樹(shù)林CCO毛及說(shuō)道。
如何激活醫(yī)療數(shù)據(jù)的價(jià)值？
按照毛及的理解，杏樹(shù)林其實(shí)是一家數(shù)據(jù)公司。
然而，很多公司在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上，是先計(jì)算后應(yīng)用，但在毛及看來(lái)，這并不適合于所有企業(yè)，一是需要龐大的數(shù)據(jù)計(jì)算成本，二是在具體項(xiàng)目應(yīng)用中，還要進(jìn)行二次匹配。而杏樹(shù)林的方式是以項(xiàng)目需求為基準(zhǔn)，反推數(shù)據(jù)的計(jì)算，通過(guò)具體項(xiàng)目與相應(yīng)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配，達(dá)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的價(jià)值交換。
在醫(yī)生的從業(yè)生涯中，經(jīng)常面臨沒(méi)有專業(yè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、后期跟蹤管理困難等問(wèn)題，這些問(wèn)題長(zhǎng)期困擾醫(yī)生開(kāi)展高效工作；另外，醫(yī)院之間的診療質(zhì)量長(zhǎng)期不均衡也是目前中國(guó)醫(yī)療面臨的問(wèn)題，由于醫(yī)院的管理系統(tǒng)單只會(huì)留有本院的診療數(shù)據(jù)，許多跨醫(yī)院的數(shù)據(jù)無(wú)法獲得，醫(yī)生之間除了常規(guī)的交流培訓(xùn)外，無(wú)法在日常獲得更加有效的交流學(xué)習(xí)渠道。
杏樹(shù)林選擇通過(guò)提供免費(fèi)服務(wù)的方式，讓醫(yī)生流動(dòng)到平臺(tái)上來(lái)。通過(guò)杏樹(shù)林的平臺(tái)，醫(yī)生可以完整記錄診前、診中、診后的信息，在跟蹤病例情況的過(guò)程中，做出有效的病患管理決策。同時(shí)，通過(guò)跨醫(yī)院的相關(guān)病例、平臺(tái)提供的醫(yī)學(xué)資料達(dá)到輔助診療和自我醫(yī)學(xué)素養(yǎng)提升的作用。
用小工具切入數(shù)據(jù)端口
杏樹(shù)林提供的針對(duì)醫(yī)生端的APP產(chǎn)品主要有“病歷夾”、“醫(yī)口袋”，杏樹(shù)林社交平臺(tái)不以APP形式存在，醫(yī)生通過(guò)“病歷夾”可以記錄每一個(gè)患者的情況以及每一個(gè)病歷的相關(guān)資料，從而達(dá)到對(duì)患者有效管理；“醫(yī)口袋”是一個(gè)信息查詢工具，提供知識(shí)要點(diǎn)、指南以及文獻(xiàn)等相關(guān)內(nèi)容，輔助醫(yī)生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與病例診斷；杏樹(shù)林社交平臺(tái)是連接這兩個(gè)APP的接口，形成無(wú)障礙的醫(yī)生交流社群，辦特診、發(fā)帖、日常交流以及線上活動(dòng)等，都可以通過(guò)社交平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)，很好的為“病歷夾”和“醫(yī)口袋”做銜接。
不論是“病歷夾”還是“醫(yī)口袋”，都是從不同角度對(duì)醫(yī)生進(jìn)行服務(wù)，通過(guò)杏樹(shù)林可以將會(huì)／轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程協(xié)作等搬到平臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)，平臺(tái)上收集的數(shù)據(jù)可以起到對(duì)醫(yī)生學(xué)前教育的作用，幫助醫(yī)生強(qiáng)化自身的診療規(guī)范性和合理性。
杏樹(shù)林通過(guò)大量的平臺(tái)數(shù)據(jù)去理解醫(yī)生的診療行為、診斷過(guò)程，這些場(chǎng)景也可以幫助藥企、醫(yī)療器械廠商進(jìn)行新的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新。在沒(méi)有任何數(shù)據(jù)支撐的情況下，藥企和醫(yī)療器械商很難契合市場(chǎng)需求，同時(shí)也無(wú)法追蹤市場(chǎng)的使用情況。通過(guò)醫(yī)生的診療數(shù)據(jù)可以為藥企、醫(yī)療器械商的這些困惑得出相關(guān)的輔助結(jié)論。
另外，這些平臺(tái)上收納的數(shù)據(jù)還可以滿足科研性的需求。由于醫(yī)院的科室特別多，在診療過(guò)程中會(huì)有很多的數(shù)據(jù)和流程，這些環(huán)節(jié)和要素通過(guò)各醫(yī)院自身的收集是很難做到有效利用的，杏樹(shù)林可以通過(guò)不同醫(yī)院、不同科室的眾多醫(yī)生的數(shù)據(jù)上傳，將各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的完整記錄，幫助科研和創(chuàng)新。
毛及表示：“杏樹(shù)林平臺(tái)的服務(wù)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，只是承接一系列相互獨(dú)立的項(xiàng)目，杏樹(shù)林就像一只無(wú)形的手，在中間對(duì)接供需雙方，為交易進(jìn)行信用交換的支撐?！?/p>
在平臺(tái)上發(fā)生的項(xiàng)目信息，都需要進(jìn)行兩層核驗(yàn)：第一層是數(shù)據(jù)的脫敏，將所有敏感信息和無(wú)用信息進(jìn)行自動(dòng)剔除，比如與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等，保留項(xiàng)目所需的必要信息，如地理位置、病癥情況等內(nèi)容；第二層是將脫敏后的信息通過(guò)微信端發(fā)送給患者，獲取患者知情同意，只有得到患者同意的信息才會(huì)被用作醫(yī)療研究。
杏樹(shù)林已經(jīng)與中國(guó)市場(chǎng)上數(shù)十家領(lǐng)先企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作，外資藥企十強(qiáng)和國(guó)內(nèi)工業(yè)十強(qiáng)超過(guò)半數(shù)也在接受杏樹(shù)林的服務(wù)。
醫(yī)療數(shù)據(jù)“守門人”
杏樹(shù)林將機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、器械廠商、醫(yī)生等串聯(lián)在了一個(gè)“池子”里，用工具為醫(yī)生提供服務(wù)，使得醫(yī)生與平臺(tái)結(jié)合在一起，相當(dāng)于是打開(kāi)了一個(gè)引流的入口。目前下載量逾300萬(wàn)，注冊(cè)的醫(yī)生用戶已達(dá)到102萬(wàn)，覆蓋了35%左右的中國(guó)醫(yī)生群體。
杏樹(shù)林目前已經(jīng)和幾個(gè)大的保險(xiǎn)公司是合作伙伴，最基礎(chǔ)的服務(wù)是為保險(xiǎn)公司提供大數(shù)據(jù)處理，將數(shù)據(jù)梳理成清晰的報(bào)告，這是杏樹(shù)林一直以來(lái)做的最為傳統(tǒng)和基礎(chǔ)的服務(wù)。
近幾年，杏樹(shù)林也在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)上，注重提取數(shù)據(jù)的價(jià)值。“在大數(shù)據(jù)的平臺(tái)里，我們可以看到許多的相關(guān)性數(shù)據(jù)，并依據(jù)這些數(shù)據(jù)給保險(xiǎn)公司提出參考意見(jiàn)，讓他們更加清楚的了解市場(chǎng)的變化?！泵罢f(shuō)道。
除了對(duì)保險(xiǎn)公司提供數(shù)據(jù)服務(wù)外，還會(huì)結(jié)合醫(yī)生資源為保險(xiǎn)公司提供后續(xù)的服務(wù)。毛及認(rèn)為，確保正確的治療方式和保證患者的依從性對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是很重要的，這也可以在一定程度上起到風(fēng)控的作用。
“我們得確保患者是通過(guò)正確的途徑去治療的，而不是被一些亂七八糟的神藥所坑騙。另外，許多患者可能是有正確的就醫(yī)過(guò)程，但是缺乏自我管控能力，無(wú)法保證藥物治療的有效進(jìn)行，這也會(huì)對(duì)治療產(chǎn)生影響，從而形成意外出保。”
由于信息化的發(fā)展，電子化需求越來(lái)越高，數(shù)據(jù)安全性也成了一個(gè)問(wèn)題，而杏樹(shù)林要做的，也就是保證平臺(tái)上的信息在未經(jīng)授權(quán)的情況下，不會(huì)被泄露給第三方。
ISO認(rèn)證是對(duì)數(shù)據(jù)安全性的肯定，杏樹(shù)林也是在這個(gè)行業(yè)內(nèi)，唯一一家通過(guò)此認(rèn)證的公司。ISO認(rèn)證會(huì)從加密流程、人員組織、數(shù)據(jù)治理等各方面去嚴(yán)格管理，當(dāng)將這一套體系完全建立之后，才可通過(guò)信息安全體系的認(rèn)證。
“不要說(shuō)其他機(jī)構(gòu)，或者說(shuō)一些網(wǎng)絡(luò)黑客，就連我們自己的數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員、工程技術(shù)人員以及項(xiàng)目組的人員，都沒(méi)有權(quán)利獲得這些數(shù)據(jù)。很多時(shí)候，有的醫(yī)生可能不太會(huì)導(dǎo)出自己上傳的病歷數(shù)據(jù)，就會(huì)直接找我們索要自己上傳的歷史病例數(shù)據(jù)。這種時(shí)候，我們會(huì)手把手的教他如何去導(dǎo)出數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)我們都不會(huì)經(jīng)手。”毛及解釋道。
杏樹(shù)林通過(guò)APP終端產(chǎn)品將醫(yī)生吸引到平臺(tái)上，在提供服務(wù)的同時(shí)，也為一個(gè)個(gè)不同需求的項(xiàng)目找尋到可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源，并在可靠的安全體系下，運(yùn)用數(shù)據(jù)，滿足各方需求。
本文原出處為“四百味”
