首創(chuàng)內(nèi)地-香港綠色醫(yī)療通道 結(jié)合兩地資源 助港人高效獲取跨境醫(yī)療服務(wù)

香港2025年8月4日 /美通社/ -- AXA安盛香港及澳門（「AXA安盛」）宣布推出全新「AXA安盛健康專家」，為合資格客戶^[1]提供橫跨內(nèi)地與香港兩地的全方位一站式健康管理方案，首創(chuàng)內(nèi)地-香港綠色醫(yī)療通道^[2], [3]，於超過2,000 間醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)安排優(yōu)先預(yù)約就診，助客戶高效獲取兩地醫(yī)療資源。該服務(wù)涵蓋多項專業(yè)醫(yī)療支援，包括為客戶建議?？漆t(yī)生助其儘早就醫(yī)、提供第二醫(yī)療意見、安排中西醫(yī)醫(yī)療資源的預(yù)約服務(wù)，以及疾病康復(fù)期間的支援及跟進，為客戶提供更多元化且便捷的就醫(yī)選擇。

香港醫(yī)療資源長期緊張，醫(yī)院管理局的最新數(shù)據(jù)顯示，各?？崎T診輪候時間再創(chuàng)新高^[4]，部分需求殷切的服務(wù)輪候時間更超過兩年。近年，內(nèi)地醫(yī)療服務(wù)在質(zhì)素、效率及高端技術(shù)應(yīng)用方面大幅提升，不少機構(gòu)具備專業(yè)且經(jīng)驗豐富的醫(yī)療團隊，提供快捷的診療安排及與國際接軌的尖端技術(shù)，吸引愈來愈多港人選擇跨境就醫(yī)。根據(jù)深圳市衛(wèi)健委的資料^[5]顯示，2023年深圳共為港人提供70萬人次的診療服務(wù)。

AXA安盛香港及澳門首席人壽及醫(yī)療保險業(yè)務(wù)總監(jiān)李佩瑜表示：「疫情後內(nèi)地與香港兩地交往日趨頻繁，愈來愈多香港人北上求醫(yī)。隨著內(nèi)地醫(yī)療發(fā)展迅速，跨境就醫(yī)項目由初期的牙科、體檢等擴展至專科檢查和手術(shù)，例如皮膚科、婦科、胃腸鏡檢查和癌癥治療等。針對市場殷切需求，我們推出『AXA安盛健康專家』服務(wù)，整合大灣區(qū)以及香港優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，利用資源互補，為客戶提供更多元化及精準(zhǔn)高效的醫(yī)療選擇，幫助客戶及早治療，減少受病痛困擾，提升醫(yī)療效果。我們相信，真正的保障不僅是事後理賠，更應(yīng)是超前預(yù)防、適切治療以及病後康復(fù)的全周期守護。展望未來，我們將持續(xù)創(chuàng)新，以專業(yè)優(yōu)質(zhì)的保障全面支援每位客戶的健康旅程。」

三大服務(wù)亮點：

1.    首創(chuàng)內(nèi)地-香港綠色醫(yī)療通道
AXA安盛市場首創(chuàng)^[6]內(nèi)地-香港兩地綠色醫(yī)療通道，覆蓋超過2,000間醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，包括500多位經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生及30多項?？品?wù)?？蛻艨色@優(yōu)先安排入住指定醫(yī)院或接受門診服務(wù)，大幅縮短輪候時間，協(xié)助客戶盡早獲得適切診治，提升就醫(yī)效率。

2.    專業(yè)醫(yī)療建議及跨境支援
「AXA安盛健康專家」提供專業(yè)醫(yī)療建議，解答客戶的健康疑問，並提供健康或癥狀相關(guān)資訊。根據(jù)客戶需要，該服務(wù)亦會推薦合適的?？漆t(yī)生，協(xié)助客戶及時就醫(yī)、獲取第二醫(yī)療意見，以及在康復(fù)過程中提供支援和跟進服務(wù)。此外，服務(wù)範(fàn)圍已擴展至大灣區(qū)城市，幫助有意跨境就醫(yī)的客戶輕鬆獲取頂尖醫(yī)療資源及專業(yè)團隊支持。

3.    首創(chuàng)家庭醫(yī)療優(yōu)惠
AXA安盛關(guān)顧客戶以及其家人的健康，合資格保單持有人可享9折門診諮詢折扣，而指定醫(yī)療保單被保人更可享高達7折門診諮詢折扣^[7]。門診諮詢折扣更市場首創(chuàng)^[8]延伸至所有人壽保障計劃的保單持有人或被保人的直屬親屬^[9]，只需透過Emma by AXA登記便可享門診諮詢費用9折優(yōu)惠。

AXA安盛健康專家為客戶提供多元化和便捷的治療選擇，網(wǎng)絡(luò)涵蓋早前推出的「大灣區(qū)跨境癌癥醫(yī)療專屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)」以及「大灣區(qū)跨境內(nèi)窺鏡檢查醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)」。

如欲了解有關(guān)「AXA安盛健康專家」的更多資訊，請瀏覽：https://www.axa.com.hk/zh/greater-bay-area-medical-concierge-service-network

關(guān)於AXA安盛

AXA 安盛為AXA 安盛集團之成員。AXA 安盛集團是全球領(lǐng)先的保險公司，業(yè)務(wù)遍佈50個市場，服務(wù)全球9,500萬名客戶，並以「致力守護，推動未來」為宗旨。

作為一家在香港擁有最多元化業(yè)務(wù)的保險公司，我們提供人壽、健康及一般保險的全面保障及服務(wù)，並且是最大的一般保險服務(wù)供應(yīng)商及主要的健康和僱員福利保障供應(yīng)商。我們的目標(biāo)不單只為客戶提供綜合保障，更希望能夠成為個人、企業(yè)及社區(qū)的全方位夥伴。我們的核心服務(wù)承諾是透過積極聆聽客戶需要、投資及發(fā)展科技和數(shù)碼轉(zhuǎn)型，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)和豐富客戶體驗。

AXA安盛致力承擔(dān)社會責(zé)任，以推動各界應(yīng)對氣候變化、為社區(qū)創(chuàng)造共同價值為重要使命。我們非常榮幸成為首家關(guān)注大眾心理健康的保險公司，我們透過提供不同產(chǎn)品、服務(wù)，並進行具代表性的研究以提高大眾對心靈健康的關(guān)注。我們的整體可持續(xù)發(fā)展策略建基於氣候相關(guān)財務(wù)披露工作小組（TCFD）的建議，以氣候政策和提高生物多樣性為重點。我們承諾將環(huán)境、社會和管治元素融入我們的業(yè)務(wù)，務(wù)求在投資者、保險供應(yīng)商、國際模範(fàn)企業(yè)的三大角色上作出貢獻，構(gòu)建可持續(xù)未來。

此新聞稿亦上載至AXA安盛的網(wǎng)頁：AXA.COM.HK 

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