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香港2025年7月14日 /美通社/ -- 近日,亞洲權(quán)威ESG獎項——《2025亞洲企業(yè)社會責任獎》(Asia Responsible Enterprise Awards, AREA) 評選結(jié)果揭曉,全球領(lǐng)先的汽車互聯(lián)網(wǎng)服務平臺汽車之家(紐約證券交易所股票代碼:ATHM; 港交所代號:2518)憑藉在企業(yè)治理領(lǐng)域的卓越實踐與創(chuàng)新成果,榮獲「最佳企業(yè)治理獎」。該獎項由亞洲企業(yè)商會(Enterprise Asia)主辦,旨在表彰在可持續(xù)發(fā)展、社會責任及公司治理方面表現(xiàn)傑出的企業(yè)。此次獲獎標誌著汽車之家在透明化運營、董事會效能、風險管理及長期價值創(chuàng)造等方面的成就獲得國際權(quán)威認可。
《亞洲企業(yè)社會責任獎》自2006年創(chuàng)辦以來,已吸引全球19個國家和地區(qū)的2000餘家企業(yè)參與,評審團由亞洲政商學界領(lǐng)袖組成,往屆獲獎企業(yè)涵蓋蒙牛、中國人壽、三星、豐田、渣打銀行等全球標桿企業(yè)。汽車之家此次躋身榜單,彰顯其治理水準可與國際化企業(yè)比肩的實力。
深化ESG治理體系,築牢合規(guī)根基
過去一年,汽車之家持續(xù)推動ESG理念與公司治理的深度融合,將可持續(xù)發(fā)展要求全方位融入經(jīng)營管理的每一個流程。在合規(guī)管理領(lǐng)域,公司建立起多層次的合規(guī)培訓機制,積極組織商業(yè)道德培訓以及廉政專項培訓;供應鏈管理方面,汽車之家積極構(gòu)建綠色可持續(xù)的供應鏈體系,通過供應商ESG評估、陽光採購等一系列有效舉措,與千餘家核心供應商成功建立起可持續(xù)發(fā)展夥伴關(guān)係。
作為備受信賴的汽車服務平臺,汽車之家始終將用戶信息安全放在首位。公司專門成立專項安全委員會,構(gòu)建了「預防-監(jiān)測-回應」三位一體的信息安全防護體系,覆蓋資料獲取、傳輸、存儲、使用的全生命週期管理。同時,公司高度重視自身知識產(chǎn)權(quán)自主創(chuàng)新,不斷完善創(chuàng)新激勵機制,全力營造濃厚的創(chuàng)新氛圍。
以用戶為中心,構(gòu)建智能化汽車服務平臺
作為全球領(lǐng)先的汽車互聯(lián)網(wǎng)服務平臺,汽車之家構(gòu)建了業(yè)界領(lǐng)先的用戶服務體系。公司設(shè)立由高管直接負責的用戶體驗委員會,通過跨部門協(xié)作機制系統(tǒng)推進用戶體驗優(yōu)化項目。在內(nèi)容建設(shè)方面,平臺打造「專業(yè)內(nèi)容+多元生態(tài)」的立體化內(nèi)容矩陣,同時依託智能推薦算法實現(xiàn)內(nèi)容與用戶的精準匹配,大幅提升用戶獲取資訊的效率。今年以來,汽車之家面向全網(wǎng)用戶公開徵集意見並響應用戶需求,對App進行多輪改版——全新設(shè)計首頁介面、回歸經(jīng)典欄目,同時引入 DeepSeek智能搜索技術(shù),進一步提升信息獲取效率。
為加大新能源汽車普及力度、踐行「雙碳」戰(zhàn)略,汽車之家構(gòu)建全方位的新能源汽車賦能體系:線上專門設(shè)立新能源汽車專區(qū),系統(tǒng)整合各地政府補貼政策、車企優(yōu)惠方案及充電服務網(wǎng)路等核心資源,為用戶提供從選車、購車到用車的一站式信息服務;線下通過「空間站」新零售模式,借助AR技術(shù)重構(gòu)消費場景,打造線上線下無縫銜接的綠色營銷生態(tài)。截至目前,汽車之家「空間站」已在全國30餘座城市完成戰(zhàn)略佈局,落地衛(wèi)星店近200家,通過標準化的終端網(wǎng)路建設(shè),為新能源汽車市場拓展提供了覆蓋廣泛、體驗優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化營銷渠道支撐。
AI技術(shù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈 打造行業(yè)數(shù)字化標桿
作為汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者,汽車之家近年來持續(xù)加碼人工智能技術(shù)研發(fā),通過AI驅(qū)動全行業(yè)降本增效。針對消費者線上看車需求模糊等痛點,汽車之家依託自研「倉頡」多模態(tài)大模型,構(gòu)建行業(yè)首個全鏈路智能購車決策系統(tǒng)「AI 智能助手」,並依託汽車之家空間站落地三大AI創(chuàng)新技術(shù),重構(gòu)消費場景:「AI 買手」融合大模型與3D交互技術(shù)實現(xiàn)無人智能售車,「車主AI對比試駕」通過口碑數(shù)據(jù)與AI分析生成精準試駕報告,「VR 空間大電影」借助AI交互與3D渲染打造沉浸式虛擬看車與知識科普場景。針對營銷端獲客難、轉(zhuǎn)化低的問題,汽車之家以AI技術(shù)貫通主機廠、經(jīng)銷商、二手車商等五大營銷場景,助力行業(yè)客戶實現(xiàn)降本增效的智能化升級。
面向未來,汽車之家將始終堅守「以用戶為中心」的核心發(fā)展理念,深度激活平臺資源整合勢能與技術(shù)創(chuàng)新動能,通過系統(tǒng)化升級企業(yè)治理範式,持續(xù)夯實行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,攜手產(chǎn)業(yè)鏈夥伴共築行業(yè)新生態(tài)。
關(guān)於汽車之家
汽車之家(紐約證券交易所股票代碼:ATHM; 港交所代號:2518)是中國領(lǐng)先的汽車消費者線上服務平臺。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,汽車之家2025年3月移動端日均用戶量達到7,692萬,同比增長10.8%。公司使命旨在提升中國汽車消費者的購車及用車體驗。汽車之家為汽車消費者提供原創(chuàng)內(nèi)容(OGC)、專業(yè)創(chuàng)作內(nèi)容(PGC)、用戶創(chuàng)作內(nèi)容(UGC)、AI創(chuàng)作內(nèi)容、全面的汽車車型庫以及廣泛的汽車發(fā)佈資訊,涵蓋整個購車及用車週期。由於能夠接觸到龐大且活躍的汽車消費者用戶群,汽車之家已成為汽車製造商及經(jīng)銷商推廣廣告活動的首選平臺。此外,本公司的經(jīng)銷商訂閱及廣告服務讓經(jīng)銷商能夠通過汽車之家的平臺營銷其庫存及服務,將其實體展廳擴展至中國數(shù)百萬潛在網(wǎng)絡(luò)用戶,並獲得銷售線索。本公司提供銷售線索、數(shù)據(jù)分析及營銷服務,以協(xié)助汽車製造商及經(jīng)銷商提高效率及促成交易。汽車之家運營其「車商城」,一個全功能線上交易平臺,助力汽車製造商及經(jīng)銷商促進交易。此外,本公司亦透過其網(wǎng)站及移動應用程式提供其他增值服務,包括汽車金融、汽車保險、二手車交易及售後服務。
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