香港2025年4月21日 /美通社/ -- 4月9日，移卡（9923.HK）企業(yè)發(fā)展及資本市場主管陳瀚賢做客香港電臺《e線金融網(wǎng)》，在節(jié)目中談到，移卡作為一家以支付為基礎(chǔ)的領(lǐng)先科技平臺，經(jīng)過幾年的全球化戰(zhàn)略探索與佈局，已取得了亮眼的成績。陳瀚賢指出，海外市場對於「一站式」、「數(shù)智化」經(jīng)營的需求顯著增加，這為出海支付及增值服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來了諸多機(jī)遇。

海外支付生態(tài)逐漸完善，出海良機(jī)已現(xiàn)

陳瀚賢談到：「以東南亞為例，隨著當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)濟(jì)和支付生態(tài)的高速發(fā)展，商戶經(jīng)營數(shù)字化進(jìn)程加速，為支付機(jī)構(gòu)出海發(fā)展打開了空間，或許很快也將會形成與國內(nèi)相似的以『一站式』服務(wù)模式為主導(dǎo)的市場格局?！?/p>

政策方面，東南亞多國政府將數(shù)字化列為戰(zhàn)略重點(diǎn)。近日，銀聯(lián)國際與越南國家支付公司（NAPAS）等機(jī)構(gòu)在兩國央行指導(dǎo)下簽署合作協(xié)議，約定共同推進(jìn)中越兩國跨境二維碼支付互聯(lián)互通；此前，菲律賓推出「數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃」，改善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，提升國家數(shù)字化能力；印尼政府推出「全國無現(xiàn)金運(yùn)動」，發(fā)佈印尼標(biāo)準(zhǔn)化二維碼支付系統(tǒng)，加速商戶從現(xiàn)金交易向數(shù)字化支付轉(zhuǎn)型。

據(jù)Google、淡馬錫、貝恩聯(lián)合發(fā)佈的2024年《東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告》顯示，2024年東南亞數(shù)字支付的總交易額（GTV）繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長趨勢，總規(guī)模將達(dá)到1.138萬億美元，較上年實(shí)現(xiàn)14%增幅，並預(yù)測2030年該數(shù)字有望達(dá)到2.1萬億美元至2.4萬億美元之間。

市場迅速增長的過程中，有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。東南亞地區(qū)市場較為分散，各區(qū)域監(jiān)管規(guī)則、數(shù)字化水準(zhǔn)、消費(fèi)習(xí)慣不盡相同，「水土不服」也是出海企業(yè)普遍遇到的困境。

陳瀚賢表示：「面對複雜的市場環(huán)境，我們通過『本地化+定制化』的策略去深入市場。我們在當(dāng)?shù)厥召徆?、組建由當(dāng)?shù)貙＜医M成的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，充分利用本地市場資源，突破競爭壁壘，迅速打開市場。此外，我們深入瞭解當(dāng)?shù)厥袌?，基於不同地區(qū)不同商戶的數(shù)字化程度和經(jīng)營需求，為其提供定制化的解決方案，從基礎(chǔ)的支付，到SaaS和營銷服務(wù)，深度陪伴商戶的數(shù)字化升級進(jìn)程?！?/p>

移卡經(jīng)過多年行業(yè)深耕，已形成完善的「一站式」服務(wù)體系，不僅通過應(yīng)用程式支付產(chǎn)品等為商戶提供與消費(fèi)者之間無縫、便捷及可靠的支付服務(wù)，同時以「基於支付、超越支付」的理念，為商戶提供全生命週期的SaaS數(shù)字化解決方案，以及多元化的全案營銷解決方案，助力商家更好的經(jīng)營。

憑藉在國內(nèi)成熟的產(chǎn)品體系和經(jīng)營模式，以及在海外本地化、定制化的經(jīng)營策略，移卡的海外業(yè)務(wù)增長迅猛，2024年GPV已超11億元人民幣，同比增長5倍，展現(xiàn)了其強(qiáng)勁的市場拓展能力?？蛻舴矫妫浯诡惪蛻魸B透度也不斷加深，成功拓展了汽車、奢侈品、美容美髮、休閒娛樂等新行業(yè)客戶，多樣化的客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)韌性。

AI熱潮掀起，將技術(shù)融入業(yè)務(wù)創(chuàng)造發(fā)展動能

移卡海內(nèi)外業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展也得益於其對於AI技術(shù)的深入應(yīng)用。陳瀚賢認(rèn)為，AI技術(shù)的迅速革新對於企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品優(yōu)化方面起到了助推器的作用。

自今年年初，DeepSeek的爆火點(diǎn)燃了市場對各行各業(yè)AI應(yīng)用情況的關(guān)注。而移卡早在2017年就成立了AI Lab深入研究AI技術(shù)應(yīng)用，並從2023年起即開始自主部署及應(yīng)用DeepSeek等大模型，結(jié)合其多年對廣大商戶經(jīng)營模式的深厚認(rèn)知，在過去幾年加速了AI技術(shù)在所有業(yè)務(wù)場景的落地，幫助其客戶實(shí)現(xiàn)了降本增效創(chuàng)收。

陳瀚賢介紹到，移卡去年已在東南亞落地了當(dāng)?shù)氐谝粋€AI Agent行業(yè)解決方案。該AI Agent可以通過自然語言感知消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)產(chǎn)品推薦並完成下單，點(diǎn)餐過程變得更簡單高效；此外，該產(chǎn)品還能基於機(jī)器學(xué)習(xí)演算法分析交易行為數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化商品推薦策略，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化；同時也支持商戶上傳原始素材，自動生成創(chuàng)意營銷方案和內(nèi)容，全方位賦能商戶經(jīng)營。

「我們的客戶還回饋，希望我們提供更多智能化市場營銷的功能，比如營銷郵件投遞、優(yōu)惠券精準(zhǔn)發(fā)放等。我們也會根據(jù)客戶的需求和應(yīng)用場景進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，推出符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品?！龟愬t介紹到，「移卡希望以AI Agent點(diǎn)餐作為落地應(yīng)用的切入點(diǎn)，引導(dǎo)東南亞商家在更多領(lǐng)域引入AI，未來在零售導(dǎo)購等環(huán)節(jié)都有望落地，帶動整個行業(yè)的數(shù)智化升級?！?/p>

除了AI Agent等商戶賦能產(chǎn)品，移卡也在將AI滲透到業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同效率。通過「Y-Copilot」編碼助手、視頻圖文生成工具等自研AI產(chǎn)品在公司內(nèi)的廣泛應(yīng)用，2024年移卡的銷售、行政及研發(fā)開支等各項(xiàng)費(fèi)用全線下降，相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營支出節(jié)省20%。

基於公司強(qiáng)大的市場拓展能力，以及AI技術(shù)對業(yè)務(wù)的賦能作用，移卡盈利能力顯著提升，2024年全年總收入實(shí)現(xiàn)31億元人民幣，淨(jìng)利潤達(dá)7300萬元人民幣，同比增長超6倍。

展望未來，陳瀚賢表示，國內(nèi)消費(fèi)市場展現(xiàn)出強(qiáng)勁的韌性，海外的市場空間也為出海企業(yè)提供了廣闊的機(jī)遇。移卡已擁有成熟的產(chǎn)品體系和經(jīng)營模式，借助AI技術(shù)對業(yè)務(wù)的深度賦能作用，未來將繼續(xù)通過為商戶提供領(lǐng)先的一站式支付和增值服務(wù)，為公司增長創(chuàng)造更多動能。