AI加乘，創(chuàng)意御風(fēng)而行！

臺(tái)北2024年10月25日 /美通社/ -- 人工智慧（AI）正在重塑數(shù)位廣告的創(chuàng)意展現(xiàn)，也將翻轉(zhuǎn)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)形式。然而廣告主和消費(fèi)者對(duì) AI 現(xiàn)狀的看法為何？ AI 又如何在數(shù)位廣告領(lǐng)域中「建立信賴」和「提升消費(fèi)者體驗(yàn)」？ 根據(jù) Yahoo 與陽獅集團(tuán)合作研究發(fā)現(xiàn)，廣告主和消費(fèi)者之間對(duì) AI 的理解和看法存在顯著差距，其中有 77% 的廣告主相信 AI 將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極影響，且將 AI 視為下一波重大技術(shù)浪潮；此外，AI 工具已被廣泛使用於創(chuàng)意開發(fā)、績效優(yōu)化等行銷廣告應(yīng)用，且大多數(shù)廣告主認(rèn)為 AI 對(duì)商業(yè)發(fā)展有所助益。而消費(fèi)者的反應(yīng)則較為謹(jǐn)慎，有 38% 相信 AI 將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極影響，且大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為 AI 需要更好的規(guī)範(fàn)和事實(shí)查核，但同意 AI 在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展方面的確具有潛力。

作為以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力的公司，Yahoo 早已將 AI 廣泛的應(yīng)用在服務(wù)中，且不斷探索新途徑，透過AI提升客戶體驗(yàn)，包含將 AI 無縫整合到產(chǎn)品服務(wù)中，如電子信箱 (Yahoo Mail) 、新聞 (Yahoo News) 等，大幅提升新聞推薦的精準(zhǔn)度，並透過簡潔摘要優(yōu)化內(nèi)容，讓使用者能夠準(zhǔn)確接收真正感興趣的資訊。另外，在數(shù)位廣告方面，Yahoo則透過全方位創(chuàng)意解決方案「Yahoo Creatvie」運(yùn)用 AI 增強(qiáng)廣告創(chuàng)意表現(xiàn)，使廣告更加吸引人，並幫助廣告主達(dá)成行銷目標(biāo)。

78% 的行銷人員相信 AI 將使廣告更有感

AI 不僅可幫助團(tuán)隊(duì)打造創(chuàng)意廣告工具，實(shí)現(xiàn)更高的效率且生成更優(yōu)質(zhì)地內(nèi)容，也能協(xié)助廣告主在更短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生更多的創(chuàng)意元素，滿足消費(fèi)者對(duì)多樣化和個(gè)人化廣告體驗(yàn)的需求。Yahoo亞太區(qū)廣告創(chuàng)意部門資深總監(jiān)Roger Li分享，藉由 AI 可處理日常和重複任務(wù)的強(qiáng)大特性，也使創(chuàng)意人員可專注投入在更重要、需要?jiǎng)?chuàng)新和全面思維的工作中，像是策略構(gòu)思、創(chuàng)意發(fā)想、與鑽研提高 AI 應(yīng)用效能的方法等。此外，AI 透過機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，可提升數(shù)據(jù)分析、預(yù)測洞察和優(yōu)化能力，促進(jìn)更佳的廣告表現(xiàn)；根據(jù)研究，有 78% 的行銷人員相信 AI 可協(xié)助在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，向目標(biāo)族群展示相符合的廣告內(nèi)容，進(jìn)而改變品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)；同時(shí)透過 AI 可即時(shí)調(diào)整內(nèi)容和超個(gè)人化廣告的功能，與受眾建立更深層的情感聯(lián)繫，有效促進(jìn)消費(fèi)者參與，實(shí)現(xiàn)更好投報(bào)率（ROI）；有 50% 的消費(fèi)者則可接受由 AI 推薦產(chǎn)品和提供與其興趣相關(guān)的廣告。

隨著消費(fèi)者逐步形塑對(duì) AI 的想像，廣告主更須負(fù)責(zé)任地使用 AI ，以建立消費(fèi)者的信任。從研究中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)廣告中使用的 AI 生成影像持有不同看法，分別是最不能接受的「人的樣子」，僅有 37% 的消費(fèi)者對(duì) AI 生成的人像感到舒適；接著是「AI 文案」，有 50% 的消費(fèi)者對(duì) AI 生成的文案持開放態(tài)度，這表明內(nèi)容的品質(zhì)比創(chuàng)作者或創(chuàng)作方式更重要；而最被大眾接受的則是「背景圖像」，有 60% 的消費(fèi)者接受 AI 生成的背景；然而，對(duì) AI 生成的完整影像僅有 44% 感到舒適，表示消費(fèi)者仍對(duì)完全由 AI 進(jìn)行視覺敘事有遲疑。這項(xiàng)研究也凸顯消費(fèi)者重視創(chuàng)新與保持真實(shí)性之間的平衡。

AI 新一代行銷利器！Yahoo Creative三大元素翻轉(zhuǎn)廣告創(chuàng)意新樣貌

Yahoo持續(xù)積極探索，在創(chuàng)意開發(fā)的各面向使用 AI，並將 AI 與 Yahoo生態(tài)系結(jié)合，提供獨(dú)特的廣告服務(wù)，以解決品牌客戶的需求。2024年全球更推出「Yahoo Creative」全方位創(chuàng)意解決方案，透過三大核心元素，包括 AI 驅(qū)動(dòng)的先進(jìn)創(chuàng)意工具、來自「人」的全方位服務(wù)，及現(xiàn)代化的廣告平臺(tái)，使創(chuàng)意傳遞不受限。Yahoo Creative 蘊(yùn)含生成式 AI 功能可快速打造創(chuàng)意文案和動(dòng)態(tài)內(nèi)容，並簡化作業(yè)流程，加速創(chuàng)意發(fā)展；同時(shí)透過深度學(xué)習(xí)進(jìn)行分析，優(yōu)化個(gè)人化廣告體驗(yàn)及成效。而為了平衡 AI 驅(qū)動(dòng)的解決方案與人性創(chuàng)意和洞察，Yahoo 在確保以 AI 增強(qiáng)創(chuàng)意的過程中，也保持品質(zhì)和關(guān)聯(lián)性，以提供值得廣告主和消費(fèi)者信賴的創(chuàng)意廣告。

Yahoo Creative 不僅可打造彈性且靈活的創(chuàng)意廣告，且支援各種廣告形式，如長秒數(shù)影音或多圖的輪播廣告，還能根據(jù)不同的行銷需求，客製化對(duì)應(yīng)廣告不同形式，將訊息與消費(fèi)者成功連結(jié)，為品牌帶來極佳的廣告成效。今年情人節(jié)，Yahoo Creative 在臺(tái)灣幫助店家創(chuàng)造不凡的廣告表現(xiàn)。寶格麗臺(tái)灣為推廣情人節(jié)特色產(chǎn)品，利用 Yahoo Creative 在輪播的廣告圖片中，為使用者找到合適的產(chǎn)品推薦，同時(shí)添加 3D 互動(dòng)以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，使點(diǎn)擊率（CTR）較過往增加 26%、互動(dòng)率提高2倍以上。而Yahoo奇摩購物中心則為了推廣情人節(jié)高價(jià)產(chǎn)品，運(yùn)用 Yahoo Creative 解決方案的 AI 工具，挑選最適合的商品並精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾，與傳統(tǒng)多圖輪播廣告相比點(diǎn)擊率（CTR）提高了2倍以上。

在當(dāng)前數(shù)位時(shí)代，AI 已成為提升創(chuàng)意和行銷效率的關(guān)鍵工具。品牌與廣告主應(yīng)與可信賴的夥伴合作，加速廣告創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)作，增強(qiáng)與受眾的情感連結(jié)，讓廣告更具延展性和個(gè)人化，成功縮短品牌與消費(fèi)者之間的距離，提升互動(dòng)和滿意度，達(dá)成行銷目標(biāo)。