上海2021年1月19日 /美通社/ -- 近日，華爾街英語通過深圳市消費(fèi)者委員會(huì)的審核，正式成為其倡導(dǎo)的“放心消費(fèi)承諾”和“線下無理由退貨承諾店”承諾商家，以為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)保障，改善居民消費(fèi)體驗(yàn)，共建深圳消費(fèi)文明新風(fēng)尚。

深圳市消費(fèi)者委員會(huì)倡導(dǎo)的“線下無理由退貨承諾”倡議旨在支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和促進(jìn)消費(fèi)。通過鼓勵(lì)線下實(shí)體店自主承諾無理由退貨，以提升企業(yè)品牌效應(yīng)，改善居民消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)居民消費(fèi)信心，在后疫情時(shí)期營造溫暖舒心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)形成生動(dòng)活潑的消費(fèi)新局面。

華爾街英語此次參與“線下無理由退貨承諾”的產(chǎn)品為2020年7月推出的全新會(huì)籍制短期課程，具體適用于ideluxe在線豪華課程會(huì)籍注冊(cè)合同、deluxe尊享豪華課程會(huì)籍注冊(cè)合同和VIP課程會(huì)籍注冊(cè)合同，以上三類產(chǎn)品自會(huì)籍起始日14天（包括會(huì)籍起始日當(dāng)天）內(nèi)申請(qǐng)退款的可無理由退款（具體退款規(guī)定以雙方簽訂的合同為準(zhǔn)）。新的會(huì)籍制課程不僅完全以學(xué)員為中心，不限制學(xué)習(xí)時(shí)間和級(jí)別，14天的冷靜期也有助于消費(fèi)者做出更好的購買決策，更加充分地保障了消費(fèi)者的權(quán)利和利益。

長期以來，華爾街英語非常重視消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，并致力于建設(shè)完善、高效的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。華爾街英語先后在廣州、上海、深圳和北京加入各地工商行政管理局監(jiān)督指導(dǎo)下的“消費(fèi)爭(zhēng)議快速解決綠色通道”，以期更高效和及時(shí)地跟進(jìn)和提供消費(fèi)爭(zhēng)議解決方案。

2020年7月，在線下培訓(xùn)重啟運(yùn)營后，華爾街英語全新推出了“攜手同行”計(jì)劃，將原本基于課程級(jí)別和學(xué)習(xí)周期的課程模式轉(zhuǎn)變成了會(huì)籍制，為學(xué)員提供6個(gè)月和12個(gè)月、有效期內(nèi)不設(shè)學(xué)習(xí)時(shí)間和級(jí)別上限、更加靈活的課程；首次免費(fèi)向?qū)W員開放的品牌創(chuàng)始人成長和職業(yè)發(fā)展的演講視頻系列；以及成為華爾街英語品牌大使兼獨(dú)立運(yùn)營者的機(jī)會(huì)。2020年12月，新上線的助力學(xué)員放眼世界的Travel Insider心旅者計(jì)劃，包含文化、冒險(xiǎn)和休閑三大主題，共52集精剪視頻。每集視頻中都會(huì)介紹不同國家的風(fēng)土人情、人文歷史等豐富而多元的精華內(nèi)容。通過華爾街英語外教的講解，讓學(xué)員在對(duì)知名建筑、景點(diǎn)，特有的文化和美食等有更深入而清晰的了解，同時(shí)提升英語綜合技能。

此次新冠疫情不僅為社會(huì)、個(gè)人帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和變化，也對(duì)中國的教育培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。華爾街英語積極求變、開拓創(chuàng)新，以深刻的客戶洞察為基礎(chǔ)，通過不斷的新產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提升，不僅在賦能學(xué)員的生活體驗(yàn)、個(gè)人成長與人生籌劃上提供了更多的價(jià)值，也再次重新定義了成人英語這一細(xì)分領(lǐng)域的學(xué)習(xí)模式與未來趨勢(shì)。