上海2021年3月2日 /美通社/ -- 后疫情時代，大眾的消費需求和習(xí)慣逐步轉(zhuǎn)變，相關(guān)行業(yè)也隨之不斷探尋新的發(fā)展路徑。對教育行業(yè)而言，持續(xù)發(fā)展的核心依然是提升課程產(chǎn)品的質(zhì)量，而貼合客戶真實需求提升滿意度，對品牌發(fā)展的重要程度也在逐步提升。在中國市場深耕20年的成人英語培訓(xùn)品牌華爾街英語，通過推出應(yīng)時而動的系列舉措和持續(xù)強化的教學(xué)服務(wù)團隊建設(shè)，來實現(xiàn)不斷為成人英語學(xué)習(xí)者賦能。

從全面恢復(fù)運營起，華爾街英語連續(xù)推出了系列舉措，“攜手前行”計劃，為學(xué)員提供了更加靈活的會籍制模式，增加了創(chuàng)始人視頻講座學(xué)習(xí)資源，并為學(xué)員提供獨立運營者機會。隨后，包含世界各地文化知識，助力學(xué)員達成英語提升和拓展視野雙目標(biāo)的學(xué)習(xí)資源Travel insider心旅者系列視頻資源上線。2021年初，華爾街英語攜手碧山教育開啟了在真實環(huán)境中浸入式學(xué)習(xí)的游學(xué)活動Adventure Club。華爾街英語表示，作為成人英語教學(xué)品牌，不僅需要順應(yīng)市場發(fā)展、滿足年輕一代學(xué)習(xí)新需求的新舉措，還需要助力與長遠增值的服務(wù)?！癇eyond English不止英語”是指引華爾街英語在提升語言技能的同時，給予更多“養(yǎng)料”的長久理念。

除了教學(xué)舉措外，日常教學(xué)服務(wù)工作中對執(zhí)教工作者的培養(yǎng)也是華爾街英語品牌價值的重要體現(xiàn)。華爾街英語對學(xué)習(xí)中心執(zhí)教工作者從入職篩選到授課都有嚴格把關(guān)，并提供各類培訓(xùn)機會，甚至在日常授課期間，中心教學(xué)服務(wù)管理者還會就教學(xué)近況，開展實時交流討論。特殊時期，華爾街英語要求中心教學(xué)工作者開展自我拓展學(xué)習(xí)，并提供更高級別的課程內(nèi)容，使得中心工作人員在協(xié)助學(xué)員提升英語水平的同時，實現(xiàn)了自我突破。不僅如此，還激發(fā)了中心工作人員的創(chuàng)造性，讓特殊時期的學(xué)員的課程學(xué)習(xí)更加豐富多彩。

特殊時期，華爾街英語上海學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)顧問，利用自己的業(yè)余時間為學(xué)員整理提煉了語法學(xué)習(xí)“寶典”，并以線上互動學(xué)習(xí)小組的形式激發(fā)學(xué)員的參與熱情，讓學(xué)員更好地從應(yīng)試英語學(xué)習(xí)模式過渡到華爾街英語多元學(xué)習(xí)方法。華爾街英語北京學(xué)習(xí)中心的教學(xué)服務(wù)經(jīng)理Judy表示，在中心暫停線下課程活動時期，中心工作人員在保障學(xué)員線上學(xué)習(xí)的同時，利用宅家時間學(xué)習(xí)了不同行業(yè)相關(guān)的英語知識，以豐富學(xué)員線上英語角的主題內(nèi)容。不僅如此，身在國外的華爾街英語員工也在用自己的方式為學(xué)員助力。Myung Hi因疫情無法回中國，身在加拿大為中國學(xué)員開展了一年多的線上授課，由于存在時差，Myung Hi常常會在加拿大的凌晨工作。此外，為了保持學(xué)員的積極性，Myung Hi還創(chuàng)作了不同風(fēng)格、不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)視頻。Myung Hi表示，教學(xué)工作不僅僅是知識的傳授，更重要的是心與心的連接，真誠為學(xué)員服務(wù)，才是有價值的教學(xué)服務(wù)。

在中國市場前行的20年，華爾街英語將資源致力于課程產(chǎn)品的開發(fā)升級和教學(xué)服務(wù)團隊建設(shè)，其投入成果集中體現(xiàn)在學(xué)員的學(xué)習(xí)成效和真實反饋中。華爾街英語表示，英語培訓(xùn)不僅僅是協(xié)助成人提升單一的英語語言水平，而是要通過語言的習(xí)得過程，培養(yǎng)學(xué)員良好的習(xí)慣、堅定的信念以及發(fā)現(xiàn)適合自己的方式，透過語言技能的支持，更好的拓展自己，從而成為更具有社會競爭力的人，獲得更多的發(fā)展機遇。