貴陽2020年6月22日 /美通社/ -- 2020年6月6日，貴陽中國中鐵國際生態(tài)城大健康生活社區(qū)太陽谷五周年慶典圓滿落幕，引領(lǐng)中國高品質(zhì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先行者 -- 美國魅力花園（Merrill Gardens）貴陽太陽谷安養(yǎng)中心作為太陽谷大健康養(yǎng)老板塊中的核心服務(wù)載體，展示出在“居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”等方面的巨大優(yōu)勢和市場潛力。
作為中國西南地區(qū)國際高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表，魅力花園2019年11月19日正式綻放貴陽，為長者構(gòu)造了不同于傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的活潑友好的社交活動(dòng)社區(qū)。美國魅力花園董事、魅力花園中國區(qū)董事長、貴州太陽谷逸康置業(yè)有限公司董事長Cole Wright（高瑞）先生曾表示，“我們有信心魅力花園能代表這個(gè)市場的未來，以領(lǐng)先的服務(wù)改善中國老年人的生活方式，實(shí)踐務(wù)實(shí)，重塑中國老年人的退休光景?！?/p>
需求升級(jí)疊加政策驅(qū)動(dòng) 養(yǎng)老地產(chǎn)再迎新契機(jī)
事實(shí)上，中國已經(jīng)迎來了進(jìn)入多層次養(yǎng)老需求同步激增的時(shí)代。根據(jù)聯(lián)合國2017年的測算，中國60歲以上人口將在2055年左右達(dá)到最高峰，預(yù)計(jì)約5.07億人，而同期勞動(dòng)人口數(shù)量將不斷下降，青壯年工作年齡段人口數(shù)量下降速度將超過老齡人口增長速度，2035年前后“撫養(yǎng)比”將超過世界平均水平。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)獲得的政策支持始終強(qiáng)而有力，從改革試水階段，到鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、大力推進(jìn)居家養(yǎng)老，《關(guān)于中央財(cái)經(jīng)支持開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作的通知》、《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2017-2020年）》等不斷出臺(tái)，“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”、“以房養(yǎng)老”、“智慧養(yǎng)老”等模式漸次出現(xiàn)；隨著2019年4月《關(guān)于推進(jìn)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》的出臺(tái)，中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展新階段正式到來，持續(xù)完善居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求被著重強(qiáng)調(diào)。目前魅力花園中國的所有項(xiàng)目正在以不同形式與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行多層次的合作，充分調(diào)動(dòng)資源，實(shí)踐“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”。
在國內(nèi)需求與日俱增的背景下，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展啟動(dòng)在即。平安證券研究報(bào)告判斷，未來“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”將是大勢所趨，房企與養(yǎng)老資源方的合作將更加深入，有望雙向合作共建、收購、參股、并購等，充分整合各方資源，未來的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營也將更加關(guān)注服務(wù)環(huán)節(jié)的輕資產(chǎn)運(yùn)營，快速實(shí)現(xiàn)品牌和運(yùn)營模式的輸出，拓寬盈利渠道。
中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在路上
高瑞坦言，“老年人的生活有四大支柱：社交生活、良好的營養(yǎng)、持續(xù)的體力活動(dòng)和腦力激蕩。通過提供健康的膳食和多樣化的活動(dòng)計(jì)劃，魅力花園為住戶提供了一個(gè)豐富的社交環(huán)境，讓他們交朋友，尋找新的興趣愛好，保持健康積極的生活方式?！?
與美國的養(yǎng)老模式相比較，其完善的保障制度、活躍的民間力量和發(fā)達(dá)的商業(yè)體系對(duì)中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有積極的參考意義。除了專業(yè)機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老，美國長者還青睞于集中在社區(qū)“抱團(tuán)養(yǎng)老”，社區(qū)內(nèi)設(shè)有老人文娛、體育、綜合活動(dòng)內(nèi)容和設(shè)施，社區(qū)提供餐飲、文娛活動(dòng)、定期體檢等基本服務(wù)。
但中國的養(yǎng)老服務(wù)仍然還有一段路要走。在供應(yīng)端，由于當(dāng)前國內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目資金回籠周期長，盈利模式尚不清晰，因而盡管試水者眾多，但都尚未形成規(guī)模，且仍沒有公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)桿和成功樣本。
從需求端來看，受傳統(tǒng)文化影響，目前中國養(yǎng)老模式中絕大部分仍為居家養(yǎng)老，受計(jì)劃生育政策影響，“4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)使家庭的養(yǎng)老功能日漸衰弱，越來越多的老年人“被動(dòng)空巢”。
在此背景下，改變供需兩端的觀念，尋找新的平衡點(diǎn)顯得尤為重要。高瑞強(qiáng)調(diào)，“目前，中國養(yǎng)老市場仍處于起步階段，但越來越多專注于護(hù)理、地產(chǎn)、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的公司會(huì)推動(dòng)其變得越來越細(xì)分專業(yè)化?！?
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)核心競爭力 -- “品質(zhì)型”服務(wù)
無論是美國模式還是中國模式，如果說巨量需求是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大驅(qū)動(dòng)力，那么決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度的，則是養(yǎng)老服務(wù)的品質(zhì)。近幾年，“被動(dòng)空巢”的中國老人也有了更多的養(yǎng)老選擇，越來越多的集中養(yǎng)老社區(qū)出現(xiàn)，并以更高水準(zhǔn)、更強(qiáng)硬件的形態(tài)提供養(yǎng)老服務(wù)。
作為擁有悠久歷史和豐富養(yǎng)老運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的美國知名家族企業(yè)，除了硬件方面的設(shè)計(jì)智慧和安全細(xì)節(jié)考量，魅力花園提供的品質(zhì)服務(wù)更甚于硬件：讓長者從生活瑣事中解放出來，將更多的時(shí)間放在興趣愛好上；美觀安全、尊重獨(dú)立性的溫馨私人空間與開放式社交活動(dòng)空間結(jié)合，生活品質(zhì)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)居家養(yǎng)老。
在新冠疫情蔓延的上半年，易感染人群聚集的集中性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為防控的重中之重，憑借一貫的服務(wù)品質(zhì)與住戶及家屬的高度配合、員工在高壓下的集中奮戰(zhàn)，魅力花園中國在營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在此次疫情中守住了“零感染”。
對(duì)市場現(xiàn)存的養(yǎng)老項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，不難發(fā)現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老項(xiàng)目核心是“以人為本”的服務(wù)與運(yùn)營，而不僅是地產(chǎn)本身。為了能為中國老人提供更加貼心的養(yǎng)老服務(wù)，魅力花園因地制宜，將西方的“人文、尊重、自由”養(yǎng)老理念融入中國文化。作為服務(wù)商與地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)深入合作的樣本，魅力花園將居住服務(wù)、醫(yī)療照護(hù)、娛樂休閑、精神互動(dòng)、智慧管理功能與自身“以人為本”的“活力生活”卓越服務(wù)理念融為一體，開啟長者“品質(zhì)型”養(yǎng)老生活。
對(duì)于持續(xù)擴(kuò)大“品質(zhì)型”養(yǎng)老這一細(xì)分市場的份額，魅力花園充滿信心，高瑞表示，“中國養(yǎng)老市場仍處于起步階段，但變得越來越專業(yè)化，一些公司專注于護(hù)理，一些專注于房地產(chǎn)，一些專注于保險(xiǎn)等等。我相信魅力花園的確能代表這個(gè)市場的未來，我們的‘生活方式’模式將在中國市場占據(jù)蛋糕中的一大塊，就像我們?cè)诿绹袌稣加泻艽蠓蓊~一樣。”
