深圳2020年4月20日 /美通社/ -- Review被刪似乎已經(jīng)是亞馬遜賣家要經(jīng)歷的日常，為了排名和出單，被刪之后只能想辦法去獲取，而且是以合規(guī)的方式來獲取review，才能給review的留存時(shí)間更多保障。此時(shí)，亞馬遜推出的Request a review功能就該派上用場了。
點(diǎn)擊Request a Review按鈕，會彈出以下對話框，點(diǎn)擊“是”，即可向買家發(fā)送評論請求。
買家將會收到以下形式的邀評郵件：
雖然這個(gè)功能完全合規(guī)(畢竟是官方途徑) ，但對單量大的賣家來說有些雞肋。不點(diǎn)的話怕錯(cuò)過免費(fèi)獲評機(jī)會……但要逐個(gè)手動點(diǎn)擊工作量實(shí)在太大……
針對這個(gè)痛點(diǎn)，JS團(tuán)隊(duì)開發(fā)了新功能插件批量邀評(Bulk Request Review），徹底解放運(yùn)營雙手。
1、批量發(fā)送邀評郵件，提升邀評效率80%
如果一個(gè)Listing每月的出單量是500，一個(gè)店鋪有10個(gè)listing，還不止一個(gè)站點(diǎn)……如果在每筆訂單下手動點(diǎn)“Request A Review”，運(yùn)營估計(jì)要瘋……
現(xiàn)在只要有JS插件，一鍵可以批量給下訂單的買家發(fā)送邀評郵件：
1）登錄賣家后臺，進(jìn)入“Manage Orders(訂單管理)”板塊；
2）點(diǎn)擊右上角的JS插件橙色圖標(biāo)；
3）在請求許可的彈出窗口里點(diǎn)擊“Allow”(前提：需打開谷歌瀏覽器的“notification”)
這時(shí)頁面上將出現(xiàn)“Request Reviews on All Pages”按鈕，一鍵點(diǎn)擊就能批量發(fā)送邀評郵件。
此外，這個(gè)功能是依托在亞馬遜后臺原有的留評功能基礎(chǔ)上的，沒有黑科技成分，安全合規(guī)。
2、智能篩選高風(fēng)險(xiǎn)差評買家，降低差評率
官方的邀評按鈕，還有個(gè)讓部分賣家頭疼的點(diǎn)在于：不小心就會引來差評。有賣家經(jīng)歷過點(diǎn)“Request A Review”按鈕后，一夜招致2個(gè)差評的噩夢……
發(fā)起過退貨、換貨申請的買家很容易給出差評。JS的“插件批量邀評”新功能會智能地識別出這些買家。只要申請過“退貨”或者“換貨”的訂單，系統(tǒng)會自動過濾，不發(fā)送邀評提醒，從而降低因邀評帶來的差評概率。
3、保留單獨(dú)發(fā)送邀評功能，輔助精細(xì)化運(yùn)營
“批量邀評”非常高效智能，同時(shí)JS的這一功能也保留了“單獨(dú)發(fā)送邀評請求”的功能。
“管理訂單”頁面的每個(gè)訂單都有一個(gè)單獨(dú)按鈕，從而不需要進(jìn)入訂單的單個(gè)頁面，方便又有針對性地發(fā)送邀評郵件。
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