深圳2020年3月30日 /美通社/ -- 近日，國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體《財(cái)資》(The Asset)舉辦的「The Asset Triple A Digital Awards 2020」評(píng)選結(jié)果已正式揭曉。金融壹賬通人工智能研究院Gamma Lab憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力、豐富的金融行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景和高速的成長(zhǎng)性等優(yōu)勢(shì)，獲年度金融科技團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。Gamma O平臺(tái)自推出以來(lái)，為金融機(jī)構(gòu)與科技服務(wù)商提供一站式解決方案獲成功，賦能廣大金融機(jī)構(gòu)，連接科技服務(wù)商效果顯著，因此被評(píng)為最佳數(shù)字金融項(xiàng)目獎(jiǎng)。

《財(cái)資》雜誌創(chuàng)辦於1999年，其主辦的3A評(píng)選在亞洲乃至國(guó)際金融市場(chǎng)具有高度影響力和權(quán)威性。Gamma Lab連續(xù)兩年獲評(píng)年度金融科技團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，標(biāo)誌著金融壹賬通人工智能水平無(wú)論是技術(shù)還是場(chǎng)景賦能都已經(jīng)處?kù)锻瑯I(yè)領(lǐng)先地位。

前不久，Gamma Lab信息抽取技術(shù)獲國(guó)際AI大賽SemEval冠軍。這是Gamma Lab繼微表情識(shí)別、面部動(dòng)作單元識(shí)別、機(jī)器閱讀理解、自然語(yǔ)言生成、情緒識(shí)別、深度學(xué)習(xí)模型推理性能以外，又一新人工智能技術(shù)取得世界第一的好成績(jī)。

Gamma Lab不僅擁有領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，更是將領(lǐng)先技術(shù)應(yīng)用在金融場(chǎng)景當(dāng)中。其推出的遠(yuǎn)程坐席服務(wù)以機(jī)器人代替人工，通過(guò)智能外呼高效觸達(dá)客戶，明確客戶意向；通過(guò)智能客服，將服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化，充分保證服務(wù)質(zhì)量；通過(guò)批量作業(yè)，讓客服無(wú)需重複性工作，節(jié)省大量人力和時(shí)間。

Gamma O開(kāi)放平臺(tái)核心價(jià)值包括三方面。第一是打造共享平臺(tái)，銀行可以直接調(diào)用平臺(tái)上的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及方案，或者發(fā)佈定制化的產(chǎn)品需求；第二是建立了一套嚴(yán)格的服務(wù)商入駐標(biāo)準(zhǔn)，為銀行搭建安全可信的科技服務(wù)平臺(tái)，保證服務(wù)商的安全性、延續(xù)性；第三是提供平臺(tái)沙盒測(cè)試環(huán)境：為金融機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型提供專業(yè)的測(cè)試環(huán)境，推動(dòng)金融創(chuàng)新。截至目前，已有多家科技開(kāi)發(fā)企業(yè)、銀行正洽談申請(qǐng)入駐Gamma O開(kāi)放平臺(tái)。