上海2020年2月17日 /美通社/ -- 近日，加華資本創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng)宋向前在嘉賓大學(xué)案例酷直播間深度解析面對(duì)疫情應(yīng)如何理解當(dāng)前的消費(fèi)服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀？扶危度厄，消費(fèi)服務(wù)業(yè)該如何迎接挑戰(zhàn)？相關(guān)授課實(shí)錄《宋向前：共抗疫情，消費(fèi)服務(wù)業(yè)如何應(yīng)對(duì)？》刊載于“我有嘉賓”（wetalkTV）微信公眾平臺(tái)，以下為轉(zhuǎn)載原文（文中評(píng)述僅代表宋向前先生個(gè)人觀點(diǎn)）：
2月3日，加華資本創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng)宋向前在嘉賓大學(xué)案例酷的直播間為大家?guī)?lái)了主題為《共抗疫情，消費(fèi)服務(wù)業(yè)如何應(yīng)對(duì)？》的戰(zhàn)役方法論。
加華資本成立于2007年，聚焦消費(fèi)賽道十三年，始終專注于中國(guó)大消費(fèi)與現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資，支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，公司的基金管理規(guī)模累計(jì)逾百億元人民幣，圍繞“美好生活”八大板塊 -- 衣食住行、醫(yī)教娛養(yǎng)深度布局，已成功投資了泰康保險(xiǎn)集團(tuán)、居然之家、東鵬飲料、洽洽食品、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、滴滴出行、愛(ài)慕集團(tuán)、老鄉(xiāng)雞等數(shù)十家消費(fèi)服務(wù)行業(yè)頭部公司。
以下是此次授課實(shí)錄：
大家好，我是加華資本創(chuàng)始人宋向前，給大家拜年了，很高興認(rèn)識(shí)大家。
在新春佳節(jié)之際，以直播這種特殊的方式與大家相見(jiàn)，也出乎了我的意料。但不管怎么樣，在這里祝福大家新春快樂(lè)?，F(xiàn)在全國(guó)人民都在忙著在政府的帶領(lǐng)下抗擊疫情，通過(guò)這次分享，我希望讓更多人，包括政府都能夠聆聽(tīng)到托底經(jīng)濟(jì)、扶持中小微企業(yè)振興的訴求。這是每個(gè)有社會(huì)責(zé)任感企業(yè)家團(tuán)結(jié)起來(lái)、共同發(fā)聲的時(shí)刻。
疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的沖擊是非常大的，很多人還沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。目前，人口的正常流動(dòng)被阻斷，老百姓的消費(fèi)需求被抑制，這對(duì)第三產(chǎn)業(yè)，尤其是消費(fèi)服務(wù)業(yè)，產(chǎn)生了不可逆的巨大影響。
今天，跟2003年“非典”時(shí)期相比，中國(guó)處于不同的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)階段，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了天翻覆地的變化。2003年，中國(guó)GDP總量大概是11.7萬(wàn)億左右，今天已經(jīng)達(dá)到了100萬(wàn)億的水平。經(jīng)濟(jì)的規(guī)模、總量以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)都不可同日而語(yǔ)。非典時(shí)期，消費(fèi)服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的貢獻(xiàn)只占了39%，而今天第三產(chǎn)業(yè)對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率大幅提升至59.4%，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)第一大產(chǎn)業(yè)，其中消費(fèi)服務(wù)行業(yè)對(duì)GDP增速的貢獻(xiàn)率更是超過(guò)78.5%，對(duì)經(jīng)濟(jì)民生的影響不言而喻。
這次的新冠疫情導(dǎo)致人口的正常流動(dòng)被阻斷，老百姓的消費(fèi)需求被抑制，大多數(shù)直接面向消費(fèi)者提供終端產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)都關(guān)門歇業(yè)了，對(duì)消費(fèi)服務(wù)業(yè)和整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn)。大家都知道，對(duì)消費(fèi)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，每年春節(jié)都是營(yíng)業(yè)的黃金時(shí)期，這次疫情來(lái)得猝不及防，讓大多數(shù)消費(fèi)服務(wù)企業(yè)都沒(méi)有預(yù)警的時(shí)間，而他們都儲(chǔ)備了大量的人員、貨物，拿錢換貨以準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)春節(jié)消費(fèi)旺季，資金流面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
這次疫情對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)到底影響幾何呢？以我個(gè)人的估計(jì)，疫情對(duì)2020年一季度的GDP的影響大概會(huì)有1-1.5個(gè)點(diǎn)。全年來(lái)看，2019年春節(jié)期間，僅電影、零售、餐飲、旅游四個(gè)細(xì)分子行業(yè)，全國(guó)實(shí)現(xiàn)銷售額大約15000億元，占據(jù)2019年一季度GDP的6.8%。而新冠疫情發(fā)生之后，這些行業(yè)基本停工、停業(yè)、停市，消費(fèi)總量也基本消失。這意味著，僅僅春節(jié)假期的7天內(nèi)，全國(guó)四個(gè)消費(fèi)服務(wù)子行業(yè)的直接損失，至少達(dá)到了15000億元。
更為重要的是，全國(guó)大小企業(yè)響應(yīng)政策、共同抗擊疫情的舉措，很大程度上加劇了消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力。大多數(shù)的商場(chǎng)和服務(wù)業(yè)場(chǎng)所幾乎全部關(guān)門歇業(yè)，但所有業(yè)主們不僅對(duì)存貨損失束手無(wú)策，還要面臨著交納房租、支付員工工資的三重窘境，現(xiàn)金流壓力巨大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)停擺的時(shí)間越長(zhǎng)，現(xiàn)金流就越吃緊，經(jīng)營(yíng)壓力很有可能演變成全面爆發(fā)的危機(jī)。最典型就是餐飲、娛樂(lè)、旅游、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。
為什么在這個(gè)過(guò)程中，我們要強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)一定要自救？政府為什么一定要出來(lái)兜底經(jīng)濟(jì)、扶持消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？因?yàn)檫@是個(gè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，我們并不能明確判斷新冠疫情的影響的持續(xù)時(shí)間，因而在不確定風(fēng)險(xiǎn)中，企業(yè)的積極自救的同時(shí)，也需要宏觀政策對(duì)癥下藥。這也是我所說(shuō)的，病在民間，藥在中央。
這兩天，大家陸續(xù)看到西貝賈總等行業(yè)大咖，站出來(lái)號(hào)召、建議，作為有責(zé)任感的企業(yè)家勇敢發(fā)聲。從頭部企業(yè)的境況中，我們能真實(shí)地感受到整個(gè)行業(yè)所承擔(dān)的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
西貝是全國(guó)第二大中式連鎖餐飲企業(yè)，在行業(yè)中業(yè)績(jī)卓越，也是老百姓心中的口碑品牌。在系統(tǒng)性的公共衛(wèi)生災(zāi)難面前，頭部公司的抵抗力都如此脆弱，其他的中小微企業(yè)情況可想而知。這時(shí)候，我們不得不站在全國(guó)消費(fèi)服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)主的立場(chǎng)上，呼吁國(guó)家更快、更扎實(shí)有效地出臺(tái)宏觀政策來(lái)對(duì)沖行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，助力中國(guó)消費(fèi)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體穩(wěn)健保駕護(hù)航。
這個(gè)過(guò)程中，我們也走訪了一些企業(yè)，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠預(yù)見(jiàn)當(dāng)前的局面，大家都措手不及。就以西貝為例，23000多個(gè)員工，一個(gè)月的工資都有一個(gè)多億，加上房租、備貨、五險(xiǎn)一金、社保費(fèi)用和稅費(fèi)，這些為社會(huì)民生解決了就業(yè)問(wèn)題的扛鼎企業(yè)，也都面臨著巨大的現(xiàn)金流壓力。我們也和外婆家的吳國(guó)平深度交流，他也同樣表示過(guò)，公司目前經(jīng)營(yíng)順暢，但是一旦停擺，一個(gè)月的工資、房租要兩到三千萬(wàn)，停擺一個(gè)月，凈現(xiàn)金流的流出就是一個(gè)億。
有一篇文章講，這叫“政府請(qǐng)客，企業(yè)買單”。其實(shí)也不能這么說(shuō)，在重大的社會(huì)公共衛(wèi)生危機(jī)面前，所有的企業(yè)、個(gè)人，包括政府都應(yīng)該同聲共氣，共赴國(guó)難，共同來(lái)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。家國(guó)是一體的，這點(diǎn)大家都毫無(wú)異議。短期內(nèi)我們?yōu)榱丝箵粢咔椋捎昧朔浅５拇胧蚁嘈派现林醒?、下到老百姓，人人都在擁護(hù)這個(gè)主張。但是更重要的是，在疫情戰(zhàn)勝的同時(shí)，也要站得更高、想得更遠(yuǎn)，要考慮到在這個(gè)過(guò)程中怎么托底經(jīng)濟(jì)、扶持消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
作為專注消費(fèi)領(lǐng)域二十多年的投資人，我為什么要討論這個(gè)問(wèn)題？我們不是科學(xué)家，沒(méi)辦法預(yù)測(cè)疫情持續(xù)的時(shí)間，但是疫情的特點(diǎn)大家都心知肚明。作為潛伏期長(zhǎng)、傳染性強(qiáng)的疾病，新冠肺炎的致死率雖然低于非典，但其管控難度、疫情的持續(xù)時(shí)間恐怕會(huì)比“非典”更長(zhǎng)?！胺堑洹笔?002年11月份在廣東佛山開(kāi)始出現(xiàn)的，到2003年一季度開(kāi)始進(jìn)入高峰期，5月份之后基本受控，8月份才正式散去。所以大家一定要有心理上的準(zhǔn)備和估計(jì)，這在經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)上非常有幫助。
我常年從事消費(fèi)和服務(wù)行業(yè)的投資，比較了解中國(guó)消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的實(shí)際情況，也非常了解中國(guó)消費(fèi)服務(wù)行業(yè)在系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)面前的抵御能力。所以我們非常擔(dān)心，如果舉措不當(dāng)，相關(guān)決策部門沒(méi)有正確透徹地理解抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、托底經(jīng)濟(jì)兩手抓的重要性，極有可能會(huì)對(duì)40年改革開(kāi)放發(fā)展起來(lái)的系統(tǒng)健全、競(jìng)爭(zhēng)有力、有活力的中小微民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群、以及消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施形成重大的、不可逆的，甚至致命的沖擊。用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來(lái)講的話，重置成本相當(dāng)之高。
經(jīng)過(guò)這兩天的大聲疾呼，蘇州市政府、北京市政府、上海市政府都陸續(xù)出臺(tái)了一系列的幫扶政策，說(shuō)明高層和經(jīng)濟(jì)管理部門正在逐步意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)所在，也理解了政府托底經(jīng)濟(jì)的必要性。這個(gè)時(shí)候是放水養(yǎng)魚的好時(shí)機(jī)，民營(yíng)企業(yè)更要利用政策利好階段的優(yōu)勢(shì)，做到疫情之中，團(tuán)結(jié)自救。
我們究竟應(yīng)當(dāng)如何深度理解當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀？伴隨著抗擊疫情，經(jīng)濟(jì)應(yīng)該怎么抓？中小微企業(yè)究竟應(yīng)該怎么度過(guò)難關(guān)？扶危度厄，消費(fèi)服務(wù)業(yè)該如何迎接挑戰(zhàn)？
基于新冠疫情對(duì)消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的巨大沖擊，以及消費(fèi)服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生的關(guān)鍵性影響，我要積極發(fā)出呼吁：
第一，民營(yíng)企業(yè)要想盡一切辦法積極自救。中小微企業(yè)、消費(fèi)服務(wù)業(yè)一定要緊抓現(xiàn)金流進(jìn)行企業(yè)管理?，F(xiàn)金流和企業(yè)的血脈，有效管理現(xiàn)金流是第一位的。做好現(xiàn)金流管理的情況下，還要尋求多方合作，重新審視企業(yè)的商業(yè)模式，迭代升級(jí)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。還需要深度思考。業(yè)務(wù)的暫時(shí)性停擺不要緊，但是我們的思想不能停下。疫情的特殊時(shí)期，也是企業(yè)冷靜思考、深度變革的關(guān)鍵機(jī)遇期。
除了抓現(xiàn)金流，經(jīng)營(yíng)上擺在第一位的是什么？多樣化的收入來(lái)源。企業(yè)不能成為堰塞湖，要在主河道的基礎(chǔ)上，探索更多的活水源頭。收入來(lái)源如何拓展呢？作為企業(yè)主，如果開(kāi)不了店面的話，你就得先想方法，跟其他業(yè)態(tài)進(jìn)行合作，比如多用外賣等方式獲取線上訂單。非常多的企業(yè)在這方面頗有建樹(shù)，在自救的方向上做了很多有益的嘗試和探索。
第二，壓縮成本，合理管控經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用結(jié)構(gòu)。我們也向政府提出倡議，允許企業(yè)靈活用工。作為企業(yè)主，我也建議各位創(chuàng)業(yè)者跟自己的員工和高級(jí)管理層進(jìn)行友好協(xié)商，讓大家知道共同抗擊疫情、共同幫扶企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的經(jīng)濟(jì)的重要性。從開(kāi)源節(jié)流這個(gè)角度來(lái)講，企業(yè)可以定向發(fā)力、有所作為。
第三，要進(jìn)行升級(jí)迭代。關(guān)門歇業(yè)只是暫時(shí)的，企業(yè)家學(xué)習(xí)的步伐不能停歇，尤其在學(xué)習(xí)思考如何在組織、團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、品牌、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)和迭代。過(guò)去，這些離錢比較遠(yuǎn)的事兒，我們大家都不愿意做，都在做市場(chǎng)、做品牌、關(guān)心財(cái)務(wù)流進(jìn)流出。但這些涉及內(nèi)部?jī)r(jià)值經(jīng)營(yíng)和外部?jī)r(jià)值創(chuàng)造的事情，也就是大中臺(tái)、強(qiáng)后臺(tái)的工作，其實(shí)很多企業(yè)家并不太擅長(zhǎng)或者不那么愿意去做的。在這樣一個(gè)非常之機(jī)，企業(yè)家更應(yīng)該冷靜下來(lái)，好好練一下內(nèi)功，好好抓一下內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系。
內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力的建立非常重要，現(xiàn)在我們有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，可以重新看看來(lái)時(shí)的路，重新檢視企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，檢視企業(yè)的商業(yè)模型是不是正確，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理水平是不是真的系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化，企業(yè)管理具不具備有財(cái)務(wù)思維能力，管理層是不是對(duì)企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展心知肚明。
很多企業(yè)忙著做了離錢很近的事，但是對(duì)于“耕耘用戶的終身價(jià)值”這種不變的邏輯，大家卻關(guān)心得很少。大浪淘沙、泥沙俱下的時(shí)代更迭至今，突然之間就進(jìn)入到了精耕細(xì)作、強(qiáng)調(diào)德魯克管理科學(xué)的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代需要我們的企業(yè)家要更多的深度思考和學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為商業(yè)軍規(guī)中有三條很重要。第一條是高毛利下總成本領(lǐng)先的能力。毛利高的公司才能活的比較舒坦，活得比較舒坦的公司才有改良、改善、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富的欲望，低毛利的公司基本都是在地上被摩擦。第二條是系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理的全面優(yōu)化。這是偉大企業(yè)所必備的一項(xiàng)能力，也就是阿里提到的大中臺(tái)業(yè)務(wù)。第三條就是迭代、自我刷新。微軟CEO談到過(guò)組織的刷新和自我進(jìn)步。我們渠道、市場(chǎng)、產(chǎn)品都需要迭代升級(jí)，只有這樣，我們才能遠(yuǎn)超對(duì)手。這三條商業(yè)軍規(guī)，在新冠疫情沖擊的情況下，值得創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家們帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)一起好好深入的理解。
在商業(yè)世界中，我們追逐了很多的變化，但是往往那些不變的部分被我們忽略掉了。就像亞馬遜做了不掙錢的Kindle，進(jìn)入了云計(jì)算，這些似乎跟亞馬遜的電商業(yè)務(wù)關(guān)系不大，但是這些業(yè)務(wù)為消費(fèi)者提供更好的、無(wú)與倫比的消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供更好的效率，使消費(fèi)者獲得了更好的消費(fèi)體驗(yàn)，這就是我們講的商業(yè)世界“變化中的不變”。這些不變?nèi)绻鼙焕斫?、被尊重，在新冠疫情和未?lái)可能會(huì)出現(xiàn)的大大小小的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)面前，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和抵抗能力都會(huì)得到本質(zhì)的提升。
除了三條軍規(guī)，我常說(shuō)商業(yè)世界還有三條企業(yè)定律。第一是科斯交易成本定律。企業(yè)只有保持內(nèi)部交易成本低于外部交易成本，才有增長(zhǎng)潛力，內(nèi)部交易成本越低，企業(yè)活力也就越大。所以企業(yè)家要學(xué)習(xí)精益化的系統(tǒng)管理，加強(qiáng)迭代與升級(jí)。第二是德魯克的社會(huì)職能定律，一個(gè)社會(huì)問(wèn)題成就一個(gè)商業(yè)機(jī)遇，一個(gè)巨大的社會(huì)問(wèn)題，背后就藏著一個(gè)巨大的商業(yè)機(jī)遇，能不能抓得住機(jī)遇，要看企業(yè)家有沒(méi)有同理心、社會(huì)感、世界觀。第三是熊彼特在1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中所提到的，經(jīng)濟(jì)不是自然發(fā)展的，經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)自于企業(yè)家的創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)而言，只有疊加在商業(yè)組合上的創(chuàng)新，才能持續(xù)地獲得利潤(rùn)，帶來(lái)商業(yè)模式上的良性循環(huán)。
所以我想，在這些系統(tǒng)性災(zāi)難面前，不是所有的人都活不下去，也不是所有的人都同樣的遭受同等程度的沖擊。遭受沖擊的大小、困難的程度會(huì)有所不同。那么差別究竟從何而來(lái)？我覺(jué)得還是從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而來(lái)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟來(lái)自于什么方面？一是商業(yè)模型，二是運(yùn)營(yíng)能力，三是產(chǎn)品服務(wù)的粘性。消費(fèi)者在疫情不能出門的時(shí)期，最想念是什么品牌？疫情結(jié)束后，最想立刻去消費(fèi)的又是什么產(chǎn)品和服務(wù)？更重要的是產(chǎn)品、服務(wù)和客戶的粘性究竟有多強(qiáng)？是否真的因?yàn)楫a(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)了消費(fèi)者的心智？疫情期間，我更想吃西貝的牛大骨，更想去海底撈感受它的服務(wù)，這樣的公司才是牛逼的公司，才是值得人尊重的公司，才是一群打不倒的公司。
商業(yè)文明也是如此，大災(zāi)之后必有大變，大變之后必有大的迭代和升級(jí)。我對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)非?？春?，尤其是消費(fèi)服務(wù)業(yè)，中國(guó)消費(fèi)處于超級(jí)浪潮之中。因此，我也希望政府能夠助力中國(guó)的商業(yè)文明的迭代升級(jí)。
我認(rèn)為，不論對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)家，還是對(duì)每個(gè)普通的中國(guó)消費(fèi)者而言，這都將是一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)折。過(guò)去的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是粗放型的，那么未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一定是德魯克管理科學(xué)的進(jìn)步，一定是德魯克管理科學(xué)和熊彼特創(chuàng)新的結(jié)合，也一定是德魯克管理科學(xué)、熊彼特創(chuàng)新和杜邦法則的勝利。
當(dāng)然，我們也呼吁政府及時(shí)作為，出臺(tái)卓有成效的托底政策，對(duì)沖經(jīng)濟(jì)的下行風(fēng)險(xiǎn)，尤其在這個(gè)非常時(shí)期，減稅讓利、藏富于民值得被反復(fù)倡議。所有的經(jīng)濟(jì)扶植工作一定要指向現(xiàn)金流，中小企業(yè)大多數(shù)不是倒在毛利上，不是倒在生意上，而是倒在現(xiàn)金流的短缺上。所以，第一件最重要的事，就是減稅讓利。
首先，我倡導(dǎo)一季度、二季度甚至全年的增值稅全免；其次是所得稅，如果去年盈利好企業(yè)已經(jīng)交過(guò)所得稅，那么是不是可以返還？這樣會(huì)給企業(yè)產(chǎn)生很多正向的現(xiàn)金流。第三，我們也呼吁，除了短期的政策和刺激方案，長(zhǎng)期也要修改流轉(zhuǎn)稅種制度。增值稅不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)通常采用的稅種，建議用消費(fèi)稅來(lái)取代增值稅。
消費(fèi)稅可以考慮將價(jià)內(nèi)稅改為價(jià)外稅，讓老百姓買東西、消費(fèi)得明明白白，這也是全世界主要經(jīng)濟(jì)體都采用的主要消費(fèi)稅制。增值稅應(yīng)該減免、降低，甚至最終走向取消，在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)不設(shè)更多的稅種。這樣的話，稅費(fèi)不跟營(yíng)業(yè)額掛鉤，而跟流水掛鉤，對(duì)于支持中小微企業(yè)的發(fā)展、支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是非常有幫助的。某種程度上，增值稅遏制了中國(guó)中小微企業(yè)的發(fā)展，形成了比較強(qiáng)的逆向淘汰。
第二件最重要的事，就是銀行、金融政策的力度。最近我看到政府陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策，比如推出1.2萬(wàn)億的逆回購(gòu)，利率調(diào)低10個(gè)基點(diǎn)。但我們也希望，首先，銀行在間接融資上能夠給予優(yōu)惠的低息，甚至于無(wú)息貸款。這個(gè)貸款可以是一年期的流貸，也可以是一年期以上的中長(zhǎng)期的低息或者無(wú)息貸款；其次，優(yōu)化貸款的審批環(huán)節(jié)，開(kāi)放綠色通道，使真正的我們的活水能注入到我們的消費(fèi)服務(wù)行業(yè)、中小微企業(yè)和優(yōu)質(zhì)企業(yè)。第三，銀行也可以發(fā)揮更多的作用，通過(guò)組建紓困基金等多種模式來(lái)托底經(jīng)濟(jì)。
此外，直接融資也應(yīng)當(dāng)積極發(fā)力，分為兩個(gè)方面：一方面，牢抓資本市場(chǎng)的改革，牢抓注冊(cè)制這個(gè)牛鼻子，并適當(dāng)傾斜于消費(fèi)服務(wù)行業(yè)，選擇一批有代表性的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，提供快速的通道讓它上市，給市場(chǎng)以信心。我們的資本市場(chǎng)，一定要以狠抓注冊(cè)制的落實(shí)為抓手，推進(jìn)更多優(yōu)秀的消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)上市。過(guò)去一年，科創(chuàng)板有好多公司在上市，通過(guò)注冊(cè)制的落實(shí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。另一方面，消費(fèi)服務(wù)行業(yè)是中國(guó)第一大產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該給予更多的政策扶持。
另一方面，要激活債券市場(chǎng)。企業(yè)債、交易所上市的債券都應(yīng)當(dāng)有所傾斜，扶持消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)公司，開(kāi)通綠色通道，給予更低利率，提供更快的發(fā)行條件，讓這些復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)的好政策盡快落實(shí)下去。
我相信，中國(guó)證監(jiān)會(huì)和兩地交易所有足夠的智慧和技術(shù)來(lái)解決這些問(wèn)題。直接融資和間接融資需要配合起來(lái)一起發(fā)力，而不能只解決所謂的銀行體系的和金融體系的流動(dòng)性問(wèn)題。消費(fèi)服務(wù)企業(yè)大多是民營(yíng)企業(yè)，基本以輕資產(chǎn)的公司為主，很難按照傳統(tǒng)的抵押模式取得足夠的銀行金融支持。所以這個(gè)金融扶持的過(guò)程更需要?jiǎng)?chuàng)新模式。財(cái)政可以考慮發(fā)行財(cái)政專項(xiàng)債，投入到那些值得幫扶、值得托底、值得振興的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)占據(jù)非常重要的地位，“5、6、7、8、9”，也就是承擔(dān)著全社會(huì)50%的GDP、60%的稅收、70%的技術(shù)創(chuàng)新、80%的新增就業(yè)和90%的貢獻(xiàn)，我們也呼吁宏觀經(jīng)濟(jì)決策部門和政府，真的要托底經(jīng)濟(jì)，扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
另外，強(qiáng)化立法也同樣重要。第一，如同酒駕入刑一樣，要制定法律法規(guī)，明確禁止野生動(dòng)物的捕獵和食用。我們已經(jīng)兩次踏入同一條河流，由于野生動(dòng)物的食用、濫食和惡劣的飲食習(xí)慣，導(dǎo)致了這么大的系統(tǒng)性災(zāi)難和公共衛(wèi)生的危機(jī)，我們不能在這個(gè)問(wèn)題上再犯錯(cuò)誤。
第二，要強(qiáng)化我們的食品安全體系建設(shè)，加強(qiáng)全社會(huì)的管理能力和應(yīng)急管理能力。散布在各個(gè)鄉(xiāng)街民間的食品供應(yīng)鏈、菜場(chǎng)市場(chǎng)，是非常難以管理的，我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展冷鏈物流、食品安全認(rèn)證和食品集中屠宰，推行科學(xué)集中化的生產(chǎn)方式。
第三，要加強(qiáng)社會(huì)的管理能力。四中全會(huì)也提到了要加強(qiáng)社會(huì)現(xiàn)代化的治理能力體系，這是非常好的。中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，擁有14億人口，系統(tǒng)龐大，各個(gè)組成部分之間的耦合程度非常高，不容有失。
吃一塹長(zhǎng)一智，我非常看好中國(guó)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也希望國(guó)家愿意幫助我們的民營(yíng)企業(yè)家翻過(guò)這道坎。熬過(guò)冬天的種子，就能看到春天的美好。
祝福祖國(guó)，祝福大家！
直播Q&A
問(wèn)：今天已經(jīng)有很多省市出臺(tái)了扶持政策，您覺(jué)得是否夠用？是否還有更有利的措施沒(méi)有使用？
答：我個(gè)人的觀點(diǎn)是，首先我們應(yīng)該非常感謝政府，及時(shí)意識(shí)到托底經(jīng)濟(jì)振興復(fù)蘇的重要性，因?yàn)檎膊蝗菀?，一手忙著抗擊疫情，一手要托底扶持?jīng)濟(jì)，而且又正處于農(nóng)歷新春佳節(jié)的假期，確實(shí)捉襟見(jiàn)肘。大家對(duì)應(yīng)付這樣的公共衛(wèi)生安全的災(zāi)難，也的確缺乏經(jīng)驗(yàn)。
但我覺(jué)得這個(gè)政策依然還有強(qiáng)化的空間。我剛才也講過(guò)，所有的補(bǔ)貼政策一定要指向現(xiàn)金流，因?yàn)楝F(xiàn)在中小微企業(yè)和消費(fèi)服務(wù)業(yè)最大的問(wèn)題是停業(yè)、企業(yè)空轉(zhuǎn)，企業(yè)沒(méi)有現(xiàn)金流的支持是難以為繼的，而且我們沒(méi)有辦法預(yù)知疫情的持續(xù)的時(shí)間會(huì)有多長(zhǎng)，謹(jǐn)慎行事非常重要。抓優(yōu)惠、抓補(bǔ)貼、抓落實(shí)要抓到點(diǎn)上，現(xiàn)金流就是這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
我相信越來(lái)越多的托底和扶持政策會(huì)出現(xiàn)。但是同時(shí)，托底政策的有效性、及時(shí)性更為重要。第一，速度要快，因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)特別是消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，中小微企業(yè)大概生存周期在系統(tǒng)性的新冠疫情的沖擊面前，也就是1-2個(gè)月的時(shí)間，等我們**開(kāi)完了再出系統(tǒng)性的，很多企業(yè)其實(shí)已經(jīng)都不行了，這個(gè)時(shí)候再去救意義不大。第二，究竟補(bǔ)貼什么？我們對(duì)銀行注資、提供充分的流動(dòng)性，寬松的貨幣政策，財(cái)政給予給力支持，這些都是非常好的舉動(dòng)，包括社保的補(bǔ)貼，社保的緩交等等。但是更重要的，還是在現(xiàn)金流上多發(fā)力、強(qiáng)發(fā)力。
另一方面就是稅收。首先，增值稅和所得稅的減免和下調(diào)，應(yīng)該是應(yīng)有的題中之意，這樣中小微企業(yè)、消費(fèi)服務(wù)業(yè)的企業(yè)現(xiàn)金流才得以舒緩。第二，我覺(jué)得補(bǔ)貼很關(guān)鍵。因?yàn)榇罅康钠髽I(yè)不營(yíng)業(yè)還要交房租，企業(yè)承擔(dān)責(zé)任也是應(yīng)該的，但是企業(yè)的力量勢(shì)單力薄，一己之力難以扛住整個(gè)系統(tǒng)性的公共問(wèn)題。
所以在這過(guò)程中，我們也呼吁政府給予補(bǔ)貼，比如像國(guó)有企業(yè)、國(guó)有的業(yè)主單位或者其他的民營(yíng)業(yè)主單位，給予2-6個(gè)月的房租補(bǔ)貼，國(guó)家也可以通過(guò)發(fā)補(bǔ)貼券、允許企業(yè)緩繳社保，甚至給予社保的減免等形式進(jìn)行優(yōu)惠補(bǔ)貼。此外，國(guó)家可考慮允許企業(yè)勞資進(jìn)行共同友好協(xié)商，靈活用工、靈活就業(yè)。我覺(jué)得不上班不領(lǐng)工資應(yīng)該是一個(gè)合理的過(guò)程，延長(zhǎng)節(jié)假日可以，但是長(zhǎng)周期的停擺讓企業(yè)承擔(dān)員工工資，或者是說(shuō)承擔(dān)雙倍的工資，恐怕是不合理的。所以國(guó)家也在這方面，也應(yīng)當(dāng)給予部分工資和社保上的優(yōu)惠補(bǔ)貼。
另外還可以發(fā)行財(cái)政專項(xiàng)債，對(duì)于那些確實(shí)發(fā)展前景比較好，國(guó)計(jì)民生又相關(guān)，老百姓的日常生活、追求美好生活必須的行業(yè)和企業(yè)，我們也必須要保證社會(huì)供應(yīng)。從供需兩端來(lái)看，支持都是必要的?？梢灶A(yù)見(jiàn)，人口流動(dòng)的阻斷，不僅是消費(fèi)服務(wù)業(yè)受沖擊，從供給端來(lái)講，我們的很多制造業(yè)企業(yè)也受沖擊，因?yàn)殚_(kāi)工不足，人員不能流動(dòng)，復(fù)工率比較差，這都會(huì)影響供給，進(jìn)出口也會(huì)受影響，世衛(wèi)組織把中國(guó)立為了疫情國(guó)，人員流動(dòng)也基本上被限制，以后貨物的出口也會(huì)受到一系列的影響。所以在這種情況下，確實(shí)政府應(yīng)該多出一些系統(tǒng)性的托底政策，短期之內(nèi)注入流動(dòng)性到企業(yè)，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，這次疫情也是一次深化改革的良機(jī)。
財(cái)稅體系的改革，包括增值稅和所得稅等多方面。比如索性把企業(yè)所得稅降到21%，跟美國(guó)一樣，在稅制上形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)發(fā)行財(cái)政專項(xiàng)債，專項(xiàng)債不再投到我們的機(jī)場(chǎng)、高鐵這樣一些磚頭、水泥、瓦片上，而是定向投到我們的消費(fèi)、服務(wù)、科技這些產(chǎn)業(yè)中間來(lái)，投到偉大的企業(yè)家中間來(lái)，投到成長(zhǎng)性的企業(yè)和行業(yè)中間去，這才是活水之源，也是未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的活力和動(dòng)力，能夠充分釋放了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的潛力和動(dòng)能，提高全要素生產(chǎn)率，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力，讓中國(guó)真正站上世界最高的水平線。
2020年注定是艱辛的一年，當(dāng)然也是我們十三五的收官之年，是全面建成小康社會(huì)的一年。我們要保持在6%左右的增長(zhǎng)水平，才能夠完成保小康。但我覺(jué)得什么樣的增長(zhǎng)速度并不是最重要的，質(zhì)量才是關(guān)鍵，結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、增長(zhǎng)方式都是提高質(zhì)量的抓手。
所以在此期間，我們應(yīng)該可以期盼中央政府和各級(jí)經(jīng)濟(jì)管理部門的系統(tǒng)性托底政策；加速改革，使我們的制度紅利得以釋放，使我們?nèi)厣a(chǎn)力快速提升?；诖耍蚁嘈沤?jīng)濟(jì)真的能夠被托住底，我們的復(fù)蘇也就在不遠(yuǎn)的將來(lái)。
今天的分享就到這里，謝謝大家。
