?？?019年12月17日 /美通社/ -- 2019年12月12日，由《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》主辦的2019中國保險(xiǎn)信息技術(shù)年會在?？谂e行，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“招商信諾人壽”）自主研發(fā)的“基于微服務(wù)的健康管理生態(tài)圈大數(shù)據(jù)平臺”項(xiàng)目入選保險(xiǎn)業(yè)信息化年度優(yōu)秀案例，為金融科技與保險(xiǎn)業(yè)深度融合提供有力支撐。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，科技持續(xù)賦能保險(xiǎn)業(yè)，助力傳統(tǒng)產(chǎn)品變革，出現(xiàn)更多場景化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。與此同時(shí)，隨著我國人口老齡化加劇及慢性病高發(fā)人群的增多，“保險(xiǎn)+健康”漸成大勢所趨，這讓保險(xiǎn)不再只是一個(gè)事后保障的產(chǎn)品，而是能夠同時(shí)介入事前健康管理，以健康理念貫穿保險(xiǎn)增值服務(wù)。大健康管理的巨大市場前景也將成為保險(xiǎn)行業(yè)的一大潛在動力。
基于此背景，招商信諾人壽通過積極運(yùn)用新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等前沿先進(jìn)技術(shù)，打造“基于微服務(wù)的健康管理生態(tài)圈大數(shù)據(jù)平臺”，旨在通過開放式合作平臺的整合式健康管理生態(tài)圈體系，構(gòu)建健康醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療服務(wù)融合新生態(tài)，從全方位、多元化、寬層次出發(fā)，為保險(xiǎn)客戶提供從健康促進(jìn)、疾病預(yù)防到就醫(yī)協(xié)助、健康管理的整合式醫(yī)療解決方案。
平臺涵蓋功能頗多，應(yīng)用界面具有安全性高、操作便捷等一系列優(yōu)點(diǎn)，為保險(xiǎn)用戶提供全面的線上保單服務(wù)及健康管理服務(wù)，并且可為不同等級的用戶提供定制化服務(wù)，從而增加客戶粘性，極大地提升平臺客戶體驗(yàn)。同時(shí)，平臺的底層技術(shù)實(shí)現(xiàn)首次采用目前行業(yè)領(lǐng)先的“微服務(wù)”系統(tǒng)架構(gòu)，其設(shè)計(jì)理念把傳統(tǒng)復(fù)雜的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行細(xì)粒度的功能拆解，達(dá)到公共業(yè)務(wù)功能復(fù)用最大化，避免系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)，從而解決了傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)原有單體應(yīng)用具有的開發(fā)效率低、部署不靈活、穩(wěn)定性不高等問題，適配及助力前端業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和模式創(chuàng)新，并推動了金融保險(xiǎn)行業(yè)移動信息化的快速發(fā)展，為保險(xiǎn)行業(yè)系統(tǒng)開發(fā)樹立了技術(shù)示范和標(biāo)桿作用。
未來，招商信諾人壽會繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，以科技為支撐，充分抓住市場機(jī)遇，向更多的客戶提供高品質(zhì)的、精益求精的醫(yī)療健康服務(wù)，滿足多樣化、多層次的健康需求，給客戶帶來更好的健康管理服務(wù)，同時(shí)也為保險(xiǎn)行業(yè)帶來更多創(chuàng)新。
