北京2019年10月30日 /美通社/ -- 今日，萬達酒店及度假村與騰訊微信在北京萬達文華酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方以微信支付分功能在酒店旅游行業(yè)率先落地萬達酒店為起點，將在共建“智慧酒店”、探索酒店行業(yè)創(chuàng)新場景等方面展開深度合作，致力為賓客提供高品質(zhì)、“有溫度”的一站式商旅出居停體驗。
萬達商管集團首席副總裁、萬達酒店及度假村總裁寧奇峰先生、騰訊集團微信事業(yè)群副總裁耿志軍先生出席了簽約儀式并致辭。雙方的戰(zhàn)略合作將覆蓋微信支付分、圖像識別、人工智能、人臉支付、AR 互動、大數(shù)據(jù)門店選址、會員系統(tǒng)管理及其他前沿“智慧酒店”解決方案。
萬達商管集團首席副總裁、萬達酒店及度假村總裁寧奇峰先生表示：“用戶體驗一直是萬達酒店及度假村關(guān)注的重點，這與騰訊集團‘一切以用戶價值為依歸’的理念不謀而合?？萍嫉陌l(fā)展、用戶需求的變化需要我們兼容并包，與時俱進。非常榮幸騰訊微信能夠選擇萬達酒店及度假村作為微信業(yè)務(wù)在酒店旅游行業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，萬達酒店及度假村將全力配合微信在酒店場景里各項功能和應(yīng)用的落地。未來，我們將繼續(xù)圍繞‘用戶體驗’不斷探索，通過與騰訊微信等不同領(lǐng)域的合作伙伴一起為賓客提供更有品質(zhì)、有溫度的旅居體驗?！?/p>
騰訊集團微信事業(yè)群副總裁耿志軍先生在活動中表示，如何用人文關(guān)懷傳遞科技向善，為用戶提供更溫暖的體驗，是此次合作的核心訴求，雙方將在大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程和垂直需求等方面，進行更細分和垂直的嘗試。
10月18日在上海青浦開業(yè)的萬達酒店及度假村旗下第一家萬達美華直營酒店，已實現(xiàn)在萬達酒店微信小程序上在線選房、自助入住、自助退房、機器人送物、電視投屏、自助開發(fā)票等智能化服務(wù)體驗；更為重要的是，在微信團隊的支持下，上海青浦萬達美華酒店成為了全球首家支持微信支付分免押金入住的酒店。11月，微信支付分這個全新應(yīng)用將會在萬達旗下酒店全面推行，為賓客帶來便利。
