- OBuzz 和奧美數(shù)碼實驗室為品牌提供與在線及移動消費者溝通的新方式 -

北京2009年6月4日電 /美通社亞洲/ -- 奧美互動近日發(fā)布了最新的數(shù)碼營銷工具 -- “OBuzz”和“奧美數(shù)碼實驗室”，以幫助營銷者更好地了解、接觸在線或移動中的消費者，并與之進(jìn)行互動與溝通。

-- OBuzz：奧美數(shù)字影響力解決方案

奧美互動和奧美公關(guān)共同開發(fā)的 OBuzz 是強有力的在線口碑營銷 (iWOM) 監(jiān)測平臺追蹤系統(tǒng)，可以高效、實時地監(jiān)測、衡量并分析中國社交媒體包括BBS、論壇、博客和其他Web 2.0網(wǎng)站中消費者的對話。

在中國，奧美已經(jīng)使用這個專有技術(shù)解決方案為阿迪達(dá)斯和葛蘭素史克等客戶提供服務(wù)。通過抓取數(shù)千個博客和社交網(wǎng)站，OBuzz 可以為營銷者提供消費者對其品牌和競爭對手討論的真實情況，即時反映與某個產(chǎn)品或類別相關(guān)的消費者情緒。

由此營銷者能夠及時發(fā)起相關(guān)性強并有意義的對話來吸引消費者，從被動反應(yīng)轉(zhuǎn)變成主動溝通，從而提升品牌親和力，更有效的控制營銷預(yù)算，同時提升整個方案的執(zhí)行效果。

上海奧美集團(tuán)總裁兼奧美互動中國區(qū)總裁韋棠夢 (Chris Reitermann) 表示：“如今營銷的關(guān)鍵就是能否吸引消費者參與其中。通過使用OBuzz，營銷者能夠時刻了解消費者的情緒，這使我們不僅能夠?qū)φ婧拓?fù)面的在線討論做出反應(yīng)，而且可以參與并主動創(chuàng)造話題，成為對話有意義的相關(guān)組成部分。這在中國尤為重要，因為網(wǎng)絡(luò)意見在中國市場中對品牌認(rèn)知具有重大影響?！?/p>

據(jù)2005年11月“GMI Poll”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：40%的中國網(wǎng)民將口碑列為影響購買決策的關(guān)鍵因素，這個比例明顯高于其他國家。這在經(jīng)濟衰退的背景中格外重要，因為消費者在花錢時變得更加謹(jǐn)慎，在進(jìn)行購買決策時比以往更加依靠其他人的意見。

北京奧美集團(tuán)總裁兼奧美公關(guān)中國區(qū)總裁柯穎德 (Scott Kronick) 補充道：“純粹從成本角度而言，OBuzz 有助于營銷者充分利用傳播預(yù)算，因為 OBuzz 使?fàn)I銷者能夠?qū)崟r優(yōu)化活動，為營銷者發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)公關(guān)危機的潛在信號，并使?fàn)I銷者能夠?qū)⑾M者洞察融入到營銷方案之中，從而提升營銷方案的效果?！?/p>

欲了解 OBuzz 更多信息，請訪問 http://www.obuzz.com.cn 。

-- 奧美數(shù)碼實驗室

北京的奧美數(shù)碼實驗室是亞洲第一家實體的數(shù)碼實驗室，進(jìn)一步擴展了奧美的數(shù)碼實驗室網(wǎng)絡(luò)，這表明了中國作為新興技術(shù)增長市場的重要性。

隨著數(shù)碼實驗室的推廣，北京的客戶和未來的合作者將能夠親身體驗最新的品牌化手機應(yīng)用、游戲、移動網(wǎng)站和數(shù)碼創(chuàng)新成果。數(shù)碼實驗室的專用展示室也將用于演示、比稿和其他活動，并作為奧美員工和訪問者的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造中心。

上海奧美集團(tuán)總裁兼奧美互動中國區(qū)總裁韋棠夢 (Chris Reitermann) 表示：“數(shù)碼實驗室反映了奧美集團(tuán)的創(chuàng)新能力，并使我們能夠為客戶大膽構(gòu)想解決方案，永遠(yuǎn)站在數(shù)碼領(lǐng)域的前沿。從建立之初，數(shù)碼實驗室就與 Adobe 和 EyeClick 等創(chuàng)新型公司建立了合作關(guān)系，重要的是，數(shù)碼實驗室激發(fā)了我們所有業(yè)務(wù)部門的員工都成為‘創(chuàng)新者’?！?/p>

韋棠夢繼續(xù)表示：“奧美將不斷改變、更新、創(chuàng)造和展示在移動領(lǐng)域、數(shù)字零售、戶外和游戲領(lǐng)域最新、較好的成果?！?/p>

奧美數(shù)碼實驗室已經(jīng)成為奧美互動的關(guān)鍵戰(zhàn)略。繼倫敦、紐約、新加坡、東京和圣保羅之后，奧美北京也擁有了數(shù)碼實驗室，今后這個網(wǎng)絡(luò)還將越來越大。

-- 奧美數(shù)碼實驗室展示廳特色

互動地面

由奧美數(shù)碼實驗室合作伙伴 EyeClick 提供

將普通的水泥地面轉(zhuǎn)變成與人互動的平臺，提供動作控制的游戲和內(nèi)容。在商業(yè)行銷中，Eyeclick的互動地面技術(shù)可以增加零售和會議活動中的數(shù)碼體驗。

互動墻面

由奧美數(shù)碼實驗室合作伙伴 EyeClick 提供

將普通的一面玻璃演化成了一次數(shù)字體驗。觀眾可以通過手勢和觸碰與玻璃墻面進(jìn)行互動，置身于未來技術(shù)的體驗中。在商業(yè)運用中，互動墻面可被應(yīng)用于零售或會議活動環(huán)境中。

數(shù)碼互動桌

通過邀請訪問者與內(nèi)容進(jìn)行互動或玩游戲，定制的數(shù)碼互動桌能為消費者帶來難忘的數(shù)碼體驗。數(shù)碼互動桌可以用于零售店、商業(yè)活動甚至娛樂場所。

手機展示墻

通過手機展示墻，可以體驗最新的品牌化手機應(yīng)用、游戲和移動網(wǎng)站，切身感受手機如何為移動中的消費者提供令人沉浸其中的、整合而又個性化的品牌體驗。

出租車互動式屏幕

由奧美數(shù)碼實驗室合作伙伴觸動傳媒提供

在中國一線城市，數(shù)千輛出租車已經(jīng)裝備了奧美數(shù)碼實驗室合作伙伴觸動傳媒提供的互動屏幕，給白領(lǐng)上班族們提供個性化品牌游戲或品牌內(nèi)容，為營銷者們呈現(xiàn)了一個巨大的機會。奧美數(shù)碼實驗室展示廳將呈現(xiàn)最新的觸動傳媒出租車屏幕，展示這種創(chuàng)新行銷解決方案的無限可能性。

Adobe 工作平臺

由奧美數(shù)碼實驗室合作伙伴 Adobe 提供

展示最新的 Adobe 行銷技術(shù)和教育內(nèi)容。

-- 《奧美的數(shù)字營銷觀點 (DigiMarketing) 》

在奧美中國宣布數(shù)字工具庫新增利器之際，《奧美的數(shù)字營銷觀點》中文版也正式上市。這本營銷人員的必備讀物由奧美互動亞太區(qū)總裁兼奧美日本總裁 Kent Wertime 參與合著，全面解析了當(dāng)今主要的數(shù)碼渠道，并闡釋了移動營銷、博客、游戲、數(shù)碼媒體、數(shù)碼銷售點終端、Web 2.0和消費者創(chuàng)造內(nèi)容的關(guān)鍵趨勢。

關(guān)于奧美互動

奧美互動是全球較大、專注于協(xié)助企業(yè)經(jīng)營顧客關(guān)系、一對一行銷的專業(yè)公司，并擁有全世界較強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，在全球50多個國家設(shè)有超過110個辦事處。奧美互動為客戶提供全方位的直效、咨詢和互動服務(wù)，從而創(chuàng)建可盈利的顧客關(guān)系。奧美互動的客戶既包括如美國運通、思科、可口可樂、DHL、葛蘭素史克、IBM、雀巢、SAP、聯(lián)合利華等國際客戶，也包括及其它一些頂級的本土客戶。奧美互動是奧美集團(tuán)的一部分，而奧美集團(tuán)則隸屬于世界較大的市場營銷傳播集團(tuán)之一的 WPP 集團(tuán) (Nasdaq: WPPGY)。