北京2017年12月15日電 /美通社/ -- 12月13日，財(cái)訊傳媒集團(tuán)《成功營(yíng)銷》雜志主辦的“2017中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷峰會(huì)”在北京JW萬(wàn)豪酒店拉開(kāi)帷幕。來(lái)自IBM、聯(lián)想、ofo、和睦家、卡薩帝、華潤(rùn)三九、三只松鼠、Gofun、立白、小贏理財(cái)?shù)绕髽I(yè)營(yíng)銷決策人，和來(lái)自騰訊、網(wǎng)易、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、搜狐視頻、360、微博、微播易等平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)媒體精英，以及來(lái)自互動(dòng)通、聚思傳媒、舞刀弄影等機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷專家齊聚一堂，圍繞著“創(chuàng)無(wú)界智未來(lái)”的主題展開(kāi)深度討論。
作為匯集業(yè)內(nèi)頂級(jí)營(yíng)銷大咖和營(yíng)銷專家的營(yíng)銷盛會(huì)，“中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷峰會(huì)”以行業(yè)前沿話題“拋磚引玉”，通過(guò)行業(yè)大咖的分享，把握持續(xù)變化的營(yíng)銷行業(yè)脈搏，幫助處在不斷變幻的營(yíng)銷格局中的營(yíng)銷人撥開(kāi)迷霧，找到方向。
科技引領(lǐng)創(chuàng)新
在技術(shù)的助力下，營(yíng)銷從自動(dòng)化發(fā)展到智能化，各種各樣的奇思妙想與營(yíng)銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互融合交叉，從而不斷激發(fā)創(chuàng)新。
如騰訊公司副總裁鄭香霖，有技術(shù)的能力，還要考慮可能性。當(dāng)大數(shù)據(jù)、AI這些技術(shù)與場(chǎng)景鏈接之后，就會(huì)帶來(lái)可能性，在營(yíng)銷方面發(fā)揚(yáng)光大。
騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群即通產(chǎn)品部總經(jīng)理、SNG商業(yè)化廣告中心總經(jīng)理冼業(yè)成通過(guò)AR連接消費(fèi)場(chǎng)景、社交場(chǎng)景和娛樂(lè)場(chǎng)景的具體案例進(jìn)行了分享。
除了AI、AR等技術(shù)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也在以前所未有的速度推動(dòng)著營(yíng)銷的智能化，引領(lǐng)創(chuàng)新。搜狐視頻銷售部副總經(jīng)理馮郁梅在演講中表示，搜狐視頻在自制劇、短視頻、智能大數(shù)據(jù)全面發(fā)力，依托搜狐矩陣的大數(shù)據(jù)，搜狐視頻自制劇不再停留在找大IP和流量演員，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智造。同樣，微播易創(chuàng)始人、CEO徐揚(yáng)在分享中提到，在碎片化的社交媒體時(shí)代，通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)智算、智投，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。久其數(shù)字傳播CEO沈棟梁認(rèn)為，隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展。廣告圈“浪費(fèi)掉的50%”將被找回來(lái)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在這個(gè)時(shí)代面臨的問(wèn)題是，如何利用好營(yíng)銷技術(shù)這種新能源？
在上午主題為《營(yíng)銷迭代如何利用好技術(shù)新能源》的圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié)，微博商業(yè)戰(zhàn)略與國(guó)際拓展總經(jīng)理洪力舟、 360商業(yè)化金融網(wǎng)服行業(yè)群資深總監(jiān)黃劍、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)廣告平臺(tái)市場(chǎng)總經(jīng)理吳荻、互動(dòng)通控股集團(tuán)華北總經(jīng)理?xiàng)钋蚊?、小贏理財(cái)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張玉蕾圍繞著這個(gè)話題展開(kāi)討論，“快速”、“精準(zhǔn)”是他們對(duì)技術(shù)賦能營(yíng)銷的關(guān)鍵詞。
在科技不斷更新、營(yíng)銷快速迭代的時(shí)代，企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。有著百年歷史的IBM在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下，提出“Challenger Brand”概念，其原因是現(xiàn)今的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則發(fā)生了很大的變化，IBM不僅要面對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，還隨時(shí)可能遭遇意想不到的闖入者和顛覆者，IBM要以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)迎接這些挑戰(zhàn)。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官王傳東也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)，他表示，在過(guò)去兩年聯(lián)想把自己定位為顛覆自我、年輕化的品牌，在面對(duì)新興人群和年輕用戶時(shí)，品牌要放下過(guò)去的榮耀，從用戶角度出發(fā)進(jìn)行傳播。
跨界融合與新形態(tài)
當(dāng)數(shù)字化深入現(xiàn)實(shí)，營(yíng)銷所面對(duì)的一切都在持續(xù)變化中，很多概念和界限開(kāi)始模糊，跨界與融合也成為可能。
在行業(yè)邊界被打破、創(chuàng)意無(wú)界的時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)在跨界融合中找到營(yíng)銷突破口。ofo資深副總裁南楠分享了成立兩周年的ofo，通過(guò)跨界合作，牽手IP小黃人，快速提高ofo品牌知名度。Gofun出行首席運(yùn)營(yíng)官譚奕表示，營(yíng)銷做到一定程度、一定境界，重要的是整合的能力，共享汽車行業(yè)，恰恰就是一個(gè)多因素、多元素、上下游整合非常多的行業(yè)。
更重要的是，當(dāng)各種各樣的奇思妙想與營(yíng)銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互融合交叉之后，會(huì)出現(xiàn)一些新的商業(yè)形態(tài)和趨勢(shì)。
一是媒體朝著多元化的平臺(tái)屬性升級(jí)。搜狐晶茂電影傳媒市場(chǎng)副總裁王曦梓表示，在影院娛樂(lè)場(chǎng)景下，影院可突破銀幕，用內(nèi)容、娛樂(lè)、智能等多維度資源與觀眾溝通。
二是快營(yíng)銷下的“爆款”。網(wǎng)易公司市場(chǎng)部總經(jīng)理袁佛玉在演講中提出，消費(fèi)升級(jí)之下，用戶的行為發(fā)生了很大的改變，在當(dāng)下的用戶環(huán)境中，重要的是從機(jī)制上讓小爆款的產(chǎn)生成為常態(tài)。立白市場(chǎng)部總經(jīng)理陸蔚君也認(rèn)為，在唯快不破的時(shí)代，快營(yíng)銷才能抓住爆款，但更重要的是要打通銷售閉環(huán)。
回歸營(yíng)銷本質(zhì) -- 用戶與產(chǎn)品
歸根結(jié)底，技術(shù)與智能只是渠道和工具，走心才是目標(biāo)和價(jià)值。在技術(shù)深度介入營(yíng)銷，數(shù)字化深入現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷時(shí)代，營(yíng)銷人更要透過(guò)現(xiàn)象，回歸到營(yíng)銷的本源 -- 用戶與產(chǎn)品，走心、有溫度的內(nèi)容，以及真正滿足用戶需求的產(chǎn)品，才能最終打動(dòng)消費(fèi)者。
聚思傳媒創(chuàng)始人兼CEO 李慶在分享中認(rèn)為，好的內(nèi)容能引發(fā)受眾情感的共鳴，讓受眾在情緒上有共振。在下午的圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié)嘉賓圍繞著《漂亮的房子》，進(jìn)一步闡述了審美升級(jí)時(shí)代的內(nèi)容創(chuàng)新與跨界，并認(rèn)為好的內(nèi)容是能夠傳遞文化和價(jià)值，引發(fā)消費(fèi)者共鳴的。
北京和睦家醫(yī)院院長(zhǎng)助理兼市場(chǎng)部總監(jiān)孫迪在分享中表示，作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，和睦家的營(yíng)銷目的就是打破信息不對(duì)稱，讓醫(yī)療不僅解決患者的基本需求，還能提升他們的生活品質(zhì)?？ㄋ_帝總經(jīng)理宋照偉在分享中指出，卡薩帝在做產(chǎn)品的時(shí)候，營(yíng)銷就已經(jīng)介入了，他認(rèn)為，沒(méi)有產(chǎn)品引領(lǐng)，就沒(méi)有營(yíng)銷引領(lǐng)。
華潤(rùn)三九市場(chǎng)與品牌管理部媒介總監(jiān)馮海洋和舞刀弄影創(chuàng)始人、人類實(shí)驗(yàn)室總制片吳瑾旻的分享中，共同闡述了一個(gè)觀點(diǎn)：內(nèi)容是最容易打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)有力的武器，洞察消費(fèi)者需求，才能打造出扣動(dòng)消費(fèi)者心弦的內(nèi)容。三只松鼠首席品牌官郭廣宇分享了類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，需要的不僅僅是符號(hào)化的品牌，更需要人格化的、有溫度、有情感的品牌。
除了年度經(jīng)典案例干貨分享外，現(xiàn)場(chǎng)還隆重頒布了2017中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷大獎(jiǎng)各類獎(jiǎng)項(xiàng)：
