北京2021年1月12日 /美通社/ -- 2021年01月08日，由財訊傳媒集團旗下《成功營銷》主辦的2020中國創(chuàng)新營銷峰會&中國創(chuàng)新營銷大獎頒獎典禮以一種特殊的呈現(xiàn)方式，再次圓滿落幕。這是財訊傳媒集團《成功營銷》舉辦的第16次創(chuàng)新營銷峰會&創(chuàng)新營銷大獎頒獎典禮。

正如剛剛過去的2020年的市場營銷環(huán)境一樣，本屆峰會和頒獎典禮也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和變化，最終，主辦方以營銷人特有的快速應(yīng)變能力和創(chuàng)新精神，采用現(xiàn)場直播+遠程連線+視頻錄制等多種方式相結(jié)合，依舊在今日如約而至，為大家呈現(xiàn)了一場特殊的營銷盛宴。在這里主辦方也要特別感謝那些以各種方式參與到本屆創(chuàng)新營銷峰會和頒獎典禮的營銷屆大咖們。本次大會以“Smart+”為主題，圍繞2020年營銷界備受關(guān)注的“新賽道”、“新場景”、“新增長”等熱門主題，邀請到了營銷一線的開創(chuàng)者和實踐者的優(yōu)秀代表，來和大家分享他們的行業(yè)洞察、營銷智慧和實戰(zhàn)經(jīng)驗。

雖然不能像往年一樣為大家面對面呈現(xiàn)這場營銷盛宴，但是在多家主流媒體直播平臺的加持下，峰會和頒獎典禮依舊盛況空前，嘉賓陣容絲毫不遜色于往年，現(xiàn)場嘉賓的分享也是干貨十足、金句頻出。

“2020中國創(chuàng)新營銷大獎”及各個獎項也在本次大會的最后隆重揭曉。《成功營銷》出品人，《哈佛商業(yè)評論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨在峰會上發(fā)表開場致辭，她表示：2020年，是非常特殊的一年，在這樣特殊的環(huán)境下，“創(chuàng)新”更具意義與價值。在大數(shù)據(jù)和智能工具的加持下，企業(yè)對消費者的深刻洞察和精細運營，從營到銷的多維鏈接、生態(tài)融合更加高效精準(zhǔn)。

新形式下，品牌如何保持增長？作為一個歷史悠久的品牌，歐萊雅的逆勢增長營銷秘密到底是什么？巴黎歐萊雅品牌總經(jīng)理宗國寧帶來主題演講《新形勢下品牌歷久彌新的成功營銷之道》，她認(rèn)為：品牌想要吸引消費者并保持持續(xù)增長，無疑就要注重創(chuàng)新。以消費者實際需求為本，與消費者共創(chuàng)，挖掘消費者理想需求。用大數(shù)據(jù)與消費者進行溝通，找到了消費者對產(chǎn)品需求的洞察。通過不斷的創(chuàng)新，讓消費者與品牌一起共同成長。

在2020年，因為諸多的不確定性，大眾對于優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確而客觀的信息需求變得更迫切，視頻內(nèi)容消費的趨勢也在不斷發(fā)生變化。來自西瓜視頻商業(yè)化策略負責(zé)人李冠宏在現(xiàn)場以《走進西瓜中視頻營銷》為題，分享了西瓜視頻利用中視頻幫助用戶更好地享受知識的充實感，為品牌帶來更多的商業(yè)價值。西瓜視頻傳遞的中視頻價值核心，會以泛知識賽道為主，同時串連起泛親子、泛生活、泛娛樂，布局2021年全鏈內(nèi)容賽道。中視頻內(nèi)容營銷的價值就是講好故事，通過各種形式、策劃、創(chuàng)意融入，以中視頻載體為形式，將情感傳達給用戶，幫助品牌提升認(rèn)知和轉(zhuǎn)化。

越來越多的新賽道出現(xiàn)，為品牌和商業(yè)增長帶來無限可能。2020年，由于消費需求升級，越來越多的消費者開始尋求一種更為健康、高級、輕負擔(dān)的飲食生活習(xí)慣。關(guān)注用戶健康飲食、傳遞優(yōu)質(zhì)生活理念的品牌開始被消費者關(guān)注。 OATLY噢麥力品牌總監(jiān) Herbert Law在主題演講《先做品類，再做品牌》中分享到：用大腦創(chuàng)造品類，用心做好品牌。在一手做好品牌的同時一手保護地球。讓品類孵化一個品牌，做一個為品類發(fā)聲，推動健康+時尚的生活方式，以人為本的品牌。最終讓品牌呵護生意，利用產(chǎn)品本身的能量布局，不想商業(yè)卻創(chuàng)造出商業(yè)神話。

優(yōu)形在2020年受到了很多大眾消費者的關(guān)注，在談及這些變化時，新鳳祥集團副總裁、鳳祥股份副總裁周勁鷹認(rèn)為：優(yōu)形希望隨時陪伴在消費者身邊，把看似最無聊的雞胸肉做成最有趣的產(chǎn)品。我們既希望能足夠了解用戶，也希望消費者能更多地了解我們，我們嘗試用一種人物本身的真誠來溝通、打動消費者。用雙代言人矩陣溝通不同的消費者，代言人粉絲的喜愛最終會為品牌賦能。
優(yōu)形代言人營銷項目負責(zé)人賈楠在接下來的演講中，分享了優(yōu)形選擇代言人營銷的思路，她認(rèn)為：代言人不是工具人，而是品牌與粉絲的情感紐帶。優(yōu)形代言人營銷之路，是不做“金主爸爸”，而做“粉絲頭頭”的“金轉(zhuǎn)粉”之路。

隨著智能技術(shù)在營銷領(lǐng)域的深入應(yīng)用，在細分場景中找到受到大眾喜好的品牌內(nèi)容，提供更精準(zhǔn)的“場景化內(nèi)容”變得尤為重要。 歐萊雅中國高檔化妝品部電子商務(wù)及數(shù)字營銷品牌總經(jīng)理兼羽西品牌總經(jīng)理鄭亮在現(xiàn)場就私域運營領(lǐng)域話題帶來了分享。他在主題演講《后疫情時代，如何做消費者的私域運營》中談到：關(guān)于私域運營模式思考，首先要確定品牌是否適合私域運營模式，對于高端品牌可以更多去思考一對一的模式，根據(jù)品牌特性去完善和設(shè)計。做私域、做微信群業(yè)務(wù)，是一件非常困難但是正確的事，需要堅持和全情投入，一定會有收獲和回報。

在過去的一年，上汽通用五菱始終圍繞“人民需求”進行產(chǎn)品布局，從年初疫情期間轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、全新銀標(biāo)發(fā)布再到五菱榮光售貨車、螺螄粉跨界等等，“人民需要什么五菱就造什么”的理念都貫穿始終。在高峰對話圓桌互動中，《成功營銷》出品人《哈佛商業(yè)評論》中文版執(zhí)行出品人、副主編齊馨、微博汽車事業(yè)部總經(jīng)理吳默、上汽通用五菱品牌與市場總監(jiān)周钘圍繞五菱的品牌創(chuàng)新之路以及汽車品牌的社會化營銷展開討論。

吳默在現(xiàn)場分享了2021年汽車營銷的建議：以用戶洞察為中心的內(nèi)容生產(chǎn)；以社交媒體為中心的破圈傳播；以積累社交資產(chǎn)為中心的品牌塑造。

周钘在談到品牌未來營銷之路時強調(diào)，“品牌向上”就是滿足用戶更好、更美、更新的需求，想要做好品牌升級，“口碑”和“流量”缺一不可。疫情黑天鵝對某些行業(yè)帶來了一定的沖擊，面對這些影響，品牌如何重新發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會，找到品牌新的消費增長通路？ 攜程集團副總裁、公共事務(wù)部總經(jīng)理孫天旭分享了《危機下的旅行業(yè)，“新消費流行”》，她談道：2020年，對于攜程而言是非常特別的一年。危中有機，攜程創(chuàng)辦了全新案例攜程BOSS直播。在旅游業(yè)的至暗時刻，攜程BOSS直播的初心是找回行業(yè)信心，激活行業(yè)現(xiàn)金流。通過不斷前行，攜程BOSS直播已具備創(chuàng)意能力、帶貨能力、流量能力、政企合力。未來，攜程將以內(nèi)容消費場景搭建、內(nèi)容消費場景規(guī)?；吞嵘齼?nèi)容引流的規(guī)模、促進核心流量增長為目標(biāo)，專注行業(yè)垂直內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)新，創(chuàng)造旅行業(yè)新消費流行，打造產(chǎn)業(yè)新物種。

GORE-TEX亞太區(qū)高級市場總監(jiān)杜美紅則談到了新環(huán)境下帶來的新思考，她的主題演講為《VUCA時代下，品牌和市場營銷人的新思考》，她認(rèn)為：作為市場營銷人，要關(guān)注品牌自身和業(yè)務(wù)的發(fā)展，真正做到幫助業(yè)務(wù)增長。數(shù)字營銷，社交營銷、視頻營銷等是必須占領(lǐng)的領(lǐng)域，也是大勢所趨。要去嘗試新的領(lǐng)域，比如新媒體的出現(xiàn)，讓我們以小的投入獲得更大的回報。

商業(yè)增長是2020年營銷人最高頻的詞匯之一，也是企業(yè)孜孜以求的生意目標(biāo)。面對全球市場、產(chǎn)業(yè)鏈、消費者行為的變化，如何挖掘新的商業(yè)場景、尋找新的品牌機會、發(fā)現(xiàn)商業(yè)增長的新契機、實現(xiàn)穿越周期的增長，也是所有品牌營銷人面臨的最大的現(xiàn)實挑戰(zhàn)之一。 在“商業(yè)增長新動力”圓桌論壇中，來自快美首席營銷官宋文鋒與探路者品牌營銷副總裁柴婧、宸帆紅人事業(yè)部總經(jīng)理張智勇、喜馬拉雅華北營銷策劃總監(jiān)王磊分享了他們對于針對增長新動力的看法。

宋文鋒認(rèn)為，深刻理解你的粉絲與消費者，無論營銷趨勢或者產(chǎn)品如何改變，始終圍繞消費者的需求來提供相應(yīng)服務(wù)，這才是驅(qū)動增長的關(guān)鍵因素。

柴婧指出做營銷就是逐水草而居，現(xiàn)在去中心化時代的“水草”其實很分散，我們需要做的就是用非常年輕的方式去找到他們。

張智勇表示不管什么時候，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠是粉絲和用戶所需要的，我們要不斷知道目標(biāo)群體需求是什么，把提供的服務(wù)變成刺激消費的引子，最終驅(qū)動增長。

王磊認(rèn)為在未來，音頻“播客”會成為一個新的內(nèi)容增長點，在創(chuàng)新營銷領(lǐng)域擁有非常廣闊的前景。

“2020中國創(chuàng)新營銷大獎”及各個獎項也在大會當(dāng)中隆重揭曉。本屆中國創(chuàng)新營銷大獎共分為四個類別六項大獎，包含了案例、平臺、產(chǎn)品、人物、公司和團隊。為了緊跟當(dāng)下營銷變革，滿足更多申報需求，今年的年度創(chuàng)新營銷案例獎擴充為“營銷行業(yè)”和“創(chuàng)新價值”兩大類別，增加了網(wǎng)服行業(yè)和線上活動營銷類別。以下為完整榜單：

最后，中國創(chuàng)新營銷峰會向參與本次評審工作的百人評審以及在疫情下依舊支持中國創(chuàng)新營銷峰會的參與者表示由衷的感謝。