北京2017年4月28日電 /美通社/ -- 全球極具影響力的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盛會 -- 全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)，于4月27日在北京國家會議中心正式拉開帷幕。大象保險作為互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)唯一被邀請演講的品牌，參加了本次大會。作為一家以技術(shù)為驅(qū)動力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，大象保險致力于移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)在保險領(lǐng)域的研究與應(yīng)用。
今年的大會以“天·工·開·悟”為主題，邀請創(chuàng)新工場李開復(fù)、百度公司總裁張亞勤、卡內(nèi)基美隆大學(xué)機(jī)器學(xué)習(xí)學(xué)院教授兼院長Tom Mitchell等國內(nèi)外投資界、企業(yè)界、科學(xué)界的領(lǐng)軍人物，與四萬名全球行業(yè)精英匯聚一堂同商發(fā)展，并設(shè)置近30個高峰論壇，涵蓋人工智能(機(jī)器人、大數(shù)據(jù))、VR/AR、移動營銷、無人駕駛、金融科技、移動醫(yī)療、投資生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)教育等多個議題。
在GMIC大會4月28日的議程上，主辦方舉辦了以“全球金融創(chuàng)新”為主題的峰會，大象保險CEO楊喆在峰會上發(fā)表了《大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新價值鏈》的主題演講。
金融業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用雖不及制造業(yè)那般迅猛，但也正快速伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的步伐蔓延開來。互聯(lián)網(wǎng)所代表的一些新技術(shù)，確實(shí)幫金融板塊的銀行和證券領(lǐng)域得到了騰飛。但是，保險行業(yè)任重道遠(yuǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)保險到底有沒有前途？或者說互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展方向應(yīng)該是什么樣的。這正是楊喆在本次大會分享的主要話題。
對此，楊喆在發(fā)言中說：“雖然說我們處于互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)，但是結(jié)合我們團(tuán)隊的背景和經(jīng)驗(yàn)，大象保險一直認(rèn)為自己是一家數(shù)據(jù)公司。從創(chuàng)業(yè)第一天開始我們就在做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理和整合。保險數(shù)據(jù)在金融數(shù)據(jù)整體范疇內(nèi)，或者說大數(shù)據(jù)征信的范圍內(nèi)是非常核心和重要的。我們已經(jīng)匯集了上百萬級用戶標(biāo)簽的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。同時，我們將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)場景中，給用戶提供了智能方案匹配、理賠、核賠、在線智能顧問等?！?/p>
與金融領(lǐng)域中證券和銀行兩大板塊相比，保險板塊與互聯(lián)網(wǎng)的融合節(jié)奏是相對較慢的。保險行業(yè)數(shù)據(jù)庫中有幾萬種保險，而且不同保險間差異化非常大。通過不同產(chǎn)品的組合能交叉出非常多的方案，而這些產(chǎn)品有的性價比高，有的性價比低。如何通過挖掘數(shù)據(jù)價值，給用戶推薦較佳的保險方案，這就是大象保險要做的事情。
楊喆表示，保險業(yè)確實(shí)存在著重重困難，大象保險一直也在探尋什么方向能夠讓互聯(lián)網(wǎng)保險可以很快的發(fā)展起來？是否可以通過數(shù)據(jù)的方式來解決保險的問題？最后大象保險將自己的想法總結(jié)成了八個字“智能定制，因人而保”。
“智能定制，因人而?！本唧w可以通過以下兩點(diǎn)來闡述。第一點(diǎn)是智能化。智能化簡單理解是通過AI的方式，幫助保險來去做創(chuàng)新。如何通過這種更先進(jìn)的生產(chǎn)力和更先進(jìn)的方式，來幫助用戶解決在保險的了解、購買，包括理賠，種種流程中的問題，是非常重要的。第二點(diǎn)是用戶驅(qū)動，用戶驅(qū)動并不是一句空話。通過線上的方式做到用戶驅(qū)動，來去滿足用戶原生的保險需求。
楊喆說：“結(jié)合這兩個核心觀點(diǎn)，大象保險成立到今年一年半的時間里，我們做了很多努力和嘗試。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)保險的正確打開方式，應(yīng)該是這樣的。比如一個普通的用戶，通過不同渠道來到大象保險，我們得到了用戶標(biāo)簽并通過匯集積累的歷史數(shù)據(jù)、場景平臺數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)對這個用戶進(jìn)行理解。線下的分析引擎會對用戶的風(fēng)險做一個客觀評估，我們可以根據(jù)用戶當(dāng)時的需求情況，幫他動態(tài)的匹配符合他的保險方案?！?/p>
針對動態(tài)匹配問題，楊喆這樣解釋到。動態(tài)匹配有別于傳統(tǒng)保險線下代理人?，F(xiàn)在的線下代理人，一般都是基于他所在公司的情況，幫用戶出一個多少年都不變的保險計劃書。而大象保險的不同是可以根據(jù)用戶在生命周期里不同時間點(diǎn)，行為、需求以及家庭的變化，幫用戶去做更有針對性的方案匹配。
在演講的最后，楊喆說：“我們認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)保險就是在一個一個碎片的組合當(dāng)中完成的。我和我的團(tuán)隊非常愿意做互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的布道師，一直在這個行業(yè)努力鉆研下去。”
