編者按：搜房3月17日針對(duì)央行相繼下發(fā)文件監(jiān)管支付寶、理財(cái)通等第三方支付平臺(tái)事件進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示第三方支付覆蓋率廣，9成以上網(wǎng)友使用過(guò)支付寶、理財(cái)通等第三方支付平臺(tái);大部分網(wǎng)友支持央行加強(qiáng)對(duì)第三方支付監(jiān)管，6成網(wǎng)友看好互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)發(fā)展。但對(duì)轉(zhuǎn)賬限額一年1萬(wàn)元，網(wǎng)友直呼不夠用!央行加碼第三方支付監(jiān)管，你怎么看?
搜房調(diào)查結(jié)果
1. 9成以上消費(fèi)者使用過(guò)第三方支付
你是否使用支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)?
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海搜房金融平臺(tái)
95.88%的參調(diào)網(wǎng)友表示自己使用過(guò)支付寶、財(cái)付通等第三方支付。其中，支付寶以80%的用戶(hù)覆蓋率穩(wěn)穩(wěn)地位居榜首，成就了第三方支付平臺(tái)中的標(biāo)桿企業(yè)，排在第二位的是財(cái)付通，有21.2%的用戶(hù)通過(guò)財(cái)付通實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)支付，第三位的銀聯(lián)在線(xiàn)，用戶(hù)覆蓋率為16.9%。
2.消費(fèi)者大多數(shù)沒(méi)遇到過(guò)賬號(hào)被盜情況
你遇到過(guò)第三方支付賬號(hào)被盜的情況嗎?
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海搜房金融平臺(tái)
在調(diào)查中74.23%的網(wǎng)友表示沒(méi)有遭遇過(guò)第三方支付賬號(hào)被盜的情況，這也就是說(shuō)，目前第三方支付賬號(hào)是相對(duì)安全的。支付寶相關(guān)人員也表示：“如果支付寶賬戶(hù)的資金，無(wú)論是余額還是余額寶，還是支付寶綁定的銀行卡的資金產(chǎn)生了被盜，都建議聯(lián)系我們的客服，因?yàn)槟壳爸Ц秾毜馁Y金安全是由平安保險(xiǎn)全額承保的，如果確認(rèn)確實(shí)是被盜的情況，都會(huì)由平安保險(xiǎn)來(lái)對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生的資金損失進(jìn)行全額賠付。”支付寶安全隱患不可怕，良好的使用習(xí)慣、緊急處理是關(guān)鍵。
3.轉(zhuǎn)賬限額一年1萬(wàn)元?網(wǎng)友直呼不夠用
你覺(jué)得是否應(yīng)該對(duì)第三方支付轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)額度設(shè)限?
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海搜房金融平臺(tái)
47.42%的網(wǎng)友認(rèn)為，如果不設(shè)置消費(fèi)限額風(fēng)險(xiǎn)較大，但1萬(wàn)元的額度太低;46.39%的消費(fèi)者認(rèn)為央行不應(yīng)該有此行為，消費(fèi)者有自主權(quán)利;6.19%則表示說(shuō)不清。
作為一個(gè)“移動(dòng)支付控”，林敏(化名)的“吃穿行和理財(cái)都用移動(dòng)支付解決”。他直言，網(wǎng)傳的第三方支付限額，明顯沒(méi)法滿(mǎn)足需求。去年我光是用支付寶轉(zhuǎn)賬還款就有五六萬(wàn)元，全年1萬(wàn)元的額度根本不夠用。個(gè)人單筆消費(fèi)不得超過(guò)5000元，月累計(jì)不能超過(guò)1萬(wàn)元。在林敏看來(lái)，身邊的不少朋友都不夠用。很多人的衣 服、零食、柴米油鹽包括裝修建材都在網(wǎng)上買(mǎi).
4.大部分網(wǎng)友認(rèn)為第三方支付是安全的
你認(rèn)為第三方支付是否安全?
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海搜房金融平臺(tái)
70.1% 的網(wǎng)友認(rèn)為目前第三方支付是安全的。其實(shí)，每一筆交易在用戶(hù)登錄、生成交易、輸入密碼等幾個(gè)關(guān)鍵行為上，會(huì)形成風(fēng)險(xiǎn)值輸出，級(jí)別從無(wú)風(fēng)險(xiǎn)到高風(fēng)險(xiǎn)分為五檔。是否在常用設(shè)備、常用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境登錄，是否是異地使用，以及登錄之后的操作使用習(xí)慣、購(gòu)物偏好是否與以往反差較大等等，會(huì)成為風(fēng)險(xiǎn)判斷的參照。專(zhuān)家建議，用戶(hù)盡量設(shè)置手機(jī)開(kāi)機(jī)密碼，支付寶密碼要設(shè)計(jì)得相對(duì)復(fù)雜一些，為了安全起見(jiàn)，不建議用戶(hù)對(duì)手機(jī)進(jìn)行越獄，不要輕易去點(diǎn)擊一些鏈接，或者是安裝一些不明來(lái)歷的文件，這樣很容易中釣魚(yú)網(wǎng)站，或者中木馬。
5.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信用卡，愿意嘗試和觀(guān)望的人占多數(shù)
你對(duì)二維碼支付及虛擬信用卡使用持什么態(tài)度?
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海搜房金融平臺(tái)
調(diào)查中，有45.36%的網(wǎng)友表示還是愿意嘗試虛擬信用卡的;43.3%的網(wǎng)友則表示在觀(guān)望中;8.25%表示不敢嘗試，擔(dān)心安全;3.09%表示說(shuō)不好。
“我 想我不會(huì)使用這種信用卡。”調(diào)查中，網(wǎng)友“農(nóng)夫三拳”表示愿意去嘗試使用虛擬的信用卡。“我要使用的話(huà)，首先要保證額度。他說(shuō)，他目前有信用卡，“如果有 足夠額度的虛擬信用卡我愿意放棄現(xiàn)在使用的信用卡，畢竟，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，還是只用支付寶的好，聯(lián)系銀行畢竟還牽扯兩家機(jī)構(gòu)，有些繁瑣。”
6.央行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)監(jiān)管還是非常必要的
你是否支持央行加強(qiáng)第三方支付監(jiān)管?
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海搜房金融平臺(tái)
57.73% 的網(wǎng)友表示央行有必要加強(qiáng)對(duì)第三方支付的監(jiān)管，41.24%的網(wǎng)友表示不支持，1.03%表示與我無(wú)關(guān)。當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)涉及到支付結(jié)算體系，第三 方支付是否能夠提供足夠的安全技術(shù)保障還存在疑問(wèn)。那么央行有無(wú)必要對(duì)此進(jìn)行監(jiān)管?為此搜房金融采訪(fǎng)了一位業(yè)內(nèi)人士，該人士認(rèn)為，鼓勵(lì)金融創(chuàng)新并不等于放 松監(jiān)管，更不能忽視對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的防范，央行審慎的態(tài)度是非常必要的，只有在充分證明安全的前提下，互聯(lián)網(wǎng)金融才能得以健康發(fā)展。
7.五成網(wǎng)友：央行管理方式有待完善
目前央行的管理方式是否恰當(dāng)?
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海搜房金融平臺(tái)
調(diào)查顯示57.73%的網(wǎng)友認(rèn)為央行需要改進(jìn)監(jiān)管方式，42.27%的網(wǎng)友表示央行目前的監(jiān)管方式恰當(dāng)。專(zhuān)家認(rèn)為，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融管理仍存在較多空白， 如除中國(guó)人民銀行出臺(tái)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)第三方支付的管理外，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌融資等大部分互聯(lián)網(wǎng)金融模式還游離于監(jiān)管之外。為 促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)金融秩序穩(wěn)定，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管。
8.絕大多數(shù)參調(diào)者看好互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)發(fā)展
你如何看待互聯(lián)網(wǎng)金融在中國(guó)的未來(lái)發(fā)展情況?
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海搜房金融平臺(tái)
63.92% 參調(diào)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融前途樂(lè)觀(guān)，30.93%表示說(shuō)不清，僅有5.15%的人消極看待互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)發(fā)展。雖然近期央行頻繁監(jiān)管第三方支付，但這對(duì)第三方 支付未必不是好事?；ヂ?lián)網(wǎng)金融相對(duì)傳統(tǒng)金融風(fēng)險(xiǎn)性更大，二者的關(guān)系并不是說(shuō)誰(shuí)取代誰(shuí)，在現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)、科技高速發(fā)展的社會(huì)里，只有誰(shuí)被誰(shuí)借鑒或誰(shuí)被誰(shuí)當(dāng)作 參照物。而互聯(lián)網(wǎng)金融也是對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)的一個(gè)有力補(bǔ)充，普及到更多的小微企業(yè)和普通民眾。
