當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著一些新問題和新挑戰(zhàn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)承受巨大壓力，失業(yè)人數(shù)猛增;收入水平降低，消費(fèi)被迫降級(jí);住房?jī)r(jià)格繼續(xù)下降，利率下調(diào)斷供房數(shù)量仍在增加;GDP增速緩慢，固定資產(chǎn)投資的增速也從過去的兩位數(shù)增長(zhǎng)逐步降低到了個(gè)位數(shù)。
再來看看關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的制造業(yè)，五月份制造業(yè)PMI指數(shù)為48.8%，已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月下滑，而與制造業(yè)生產(chǎn)、需求、價(jià)格等有關(guān)的指數(shù)，也都有所下降，跌到榮枯線之下，達(dá)到今年以來的最低點(diǎn)。
種種跡象都表明，2023年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀，然而在企業(yè)的生存和發(fā)展面前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型卻又迫在眉睫。對(duì)于CIO人群而言，企業(yè)的IT投資預(yù)算可能已被縮減，但是業(yè)務(wù)的數(shù)字化需求仍在不斷涌現(xiàn)。如何在當(dāng)前困窘的形勢(shì)下繼續(xù)開展數(shù)字化工作，如何利用現(xiàn)有資金敏捷地滿足更多的業(yè)務(wù)需求，是多數(shù)CIO關(guān)注的課題。
即服務(wù)模式有助于提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力
實(shí)際上，緩解企業(yè)IT資金投入壓力最有效的方式是“即服務(wù)”。“即服務(wù)”是個(gè)舶來詞，源自英文“as-a-Service”。
近年來，IT消費(fèi)領(lǐng)域的“即服務(wù)”模式已層出不窮。除了IT人熟知的IaaS、PaaS、SaaS，還有應(yīng)用即服務(wù)、區(qū)塊鏈即服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)即服務(wù)、數(shù)據(jù)即服務(wù)、人工智能即服務(wù)、存儲(chǔ)即服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)、計(jì)算即服務(wù)、功能即服務(wù)等等?？梢哉f當(dāng)下“一切皆可即服務(wù)”，因?yàn)檫@種方式能夠更好地支持以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的IT。
對(duì)企業(yè)而言，“即服務(wù)”模式下，企業(yè)只需按實(shí)際使用量付費(fèi)，可以顯著節(jié)約成本。即服務(wù)有兩大優(yōu)勢(shì)，一方面幫助企業(yè)在日常工作中做出更加明智的決策;另一方面，開啟了一種全新的消費(fèi)模式，這有助于企業(yè)以較少的資金投入獲得更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，使其在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。
在當(dāng)前并不樂觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，越來越多的企業(yè)開始重視在不確定性環(huán)境下的IT彈性與敏捷應(yīng)變能力，“即服務(wù)”模式可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)的靈活交付與按需使用，具有更低的成本、更高的效率，能夠保證企業(yè)用戶向多云、混合云基礎(chǔ)架構(gòu)平滑演進(jìn)，是提升“企業(yè)韌性”的首選方式。
即服務(wù)與按需付費(fèi)正當(dāng)行
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下，企業(yè)在轉(zhuǎn)型，IT廠商也在轉(zhuǎn)型。針對(duì)即服務(wù)的消費(fèi)趨勢(shì)，戴爾自2021年發(fā)布APEX即服務(wù)模式以來，正在從傳統(tǒng)IT廠商向IT服務(wù)商轉(zhuǎn)型，并持續(xù)擴(kuò)充即服務(wù)的范圍，幫助企業(yè)客戶提高敏捷性和控制力，簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)型。而在中國(guó)市場(chǎng)，戴爾APEX提供更加定制化、按需付費(fèi)的解決方案APEX Flex on Demand(簡(jiǎn)稱FOD，按需計(jì)費(fèi))，讓CIO不再被預(yù)算所限，實(shí)現(xiàn)更高的技術(shù)自由度。
今年5月的戴爾科技集團(tuán)全球峰會(huì)(DTW)上，創(chuàng)新和亮點(diǎn)頻出，值得CIO關(guān)注的是：戴爾非?？春煤?jiǎn)單易用、敏捷靈活的“即服務(wù)”與按需計(jì)費(fèi)的消費(fèi)趨勢(shì)，并以此為愿景持續(xù)深耕，不斷豐富和完善其產(chǎn)品線，助力企業(yè)更快速地開展運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新。
APEX FOD是一種定制化的即服務(wù)解決方案，適用于戴爾服務(wù)器、存儲(chǔ)、超融合、數(shù)據(jù)保護(hù)、云平臺(tái)等企業(yè)級(jí)產(chǎn)品線，它讓本地?cái)?shù)據(jù)中心和私有云也可以“按需計(jì)費(fèi)”，使用多少付多少。在滿足企業(yè)日常業(yè)務(wù)需求的基準(zhǔn)之上，F(xiàn)OD通常還提供25%以上的冗余容量，滿足企業(yè)處理突發(fā)業(yè)務(wù)的彈性需求。對(duì)企業(yè)客戶而言，F(xiàn)OD賬單只包含兩部分：承諾的最低容量的費(fèi)用和使用冗余容量的費(fèi)用。
CIO熱評(píng)戴爾APEX FOD
實(shí)際上，2023年企業(yè)網(wǎng)D1Net在對(duì)CIO人群進(jìn)行大量訪談的過程中發(fā)現(xiàn)，CIO們對(duì)APEX FOD的認(rèn)知度已大幅提升，有些CIO已經(jīng)展開初步嘗試，有些CIO則仍在觀望。以下CIO觀點(diǎn)非常具有代表性：
——APEX FOD對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者中小企業(yè)很適用，規(guī)模以上企業(yè)輔助業(yè)務(wù)可以嘗試!
——FOD模式解決了公有云的數(shù)據(jù)部署問題和私有云的投資支出問題，是個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
——對(duì)中小企業(yè)或是資金流壓力較大的企業(yè)，或是想輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，APEX FOD是非常好的一種方式。
——FOD從成本投入方面考慮是一種成本較優(yōu)的方案，對(duì)于有阿米巴利潤(rùn)考核指標(biāo)的企業(yè)可以考慮。
——FOD降低了企業(yè)的投入風(fēng)險(xiǎn)并且改善了敏捷性，如果企業(yè)對(duì)未來業(yè)務(wù)需求的確定性把握不太大，F(xiàn)OD是個(gè)很好的選項(xiàng)。
戴爾APEX FOD，CIO最關(guān)心的四大問題
對(duì)于APEX FOD按需計(jì)費(fèi)模式，CIO最關(guān)心的問題是什么?哪些類型的企業(yè)、哪些類型的業(yè)務(wù)更適合選擇APEX FOD模式?針對(duì)以上CIO最關(guān)注的問題，企業(yè)網(wǎng)D1Net對(duì)話戴爾APEX專家，為CIO用戶答疑解惑，深入介紹了即服務(wù)、按需計(jì)費(fèi)模式對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的綜合價(jià)值。
有些CIO用戶擔(dān)心FOD可能像公有云一樣前期優(yōu)惠、后期漲價(jià)。針對(duì)這一疑問，戴爾APEX專家表示：不必有這種顧慮，戴爾與客戶雙方有合同約定，而且企業(yè)在后期可以隨時(shí)申請(qǐng)調(diào)整最低容量，通過更高級(jí)的承諾容量以及更長(zhǎng)久的使用期限來降低成本。APEX FOD消費(fèi)模式能夠幫助企業(yè)更好地、更靈活地選擇正確的路徑來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，達(dá)成降本增效的目標(biāo)，不失為一種好的選擇。
在與CIO人群溝通交流的過程中，企業(yè)網(wǎng)D1Net發(fā)現(xiàn)，CIO用戶更關(guān)注以下四類問題。
1、與公有云和融資租賃相比，F(xiàn)OD性價(jià)比如何?
戴爾APEX專家表示，談性價(jià)比不能脫離企業(yè)用戶的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，由于FOD有相應(yīng)的承諾門檻，不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景之間有一定差異。戴爾專家坦言：FOD服務(wù)與公有云和融資租賃相比都有一定差別。與公有云相比，F(xiàn)OD設(shè)備被部署在客戶指定的位置，不包含帶寬、基價(jià)、數(shù)據(jù)下載等費(fèi)用。融資租賃要按照設(shè)備的100%用量付費(fèi)，而FOD按照最低承諾用量和使用量付費(fèi)，為客戶提供彈性容量，更節(jié)省成本也更輕資產(chǎn)。
根據(jù)IDC針對(duì)戴爾FOD費(fèi)用測(cè)算的調(diào)研數(shù)據(jù)，采用FOD模式有利于節(jié)約25%的存儲(chǔ)采購成本，23%的運(yùn)營(yíng)成本，提高92%的部署時(shí)間。同時(shí)結(jié)合FOD在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際案例來看，TCO節(jié)約最低為10%+，最高可超過30%。
2、FOD運(yùn)維與數(shù)據(jù)遷移工作由誰負(fù)責(zé)?
由于FOD服務(wù)中的設(shè)備部署在企業(yè)客戶指定的數(shù)據(jù)中心，原則上運(yùn)維工作由客戶自己負(fù)責(zé)，也可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況選擇戴爾的相關(guān)服務(wù)，減輕自身的運(yùn)維壓力。如果FOD中的硬件設(shè)備出現(xiàn)故障，與直接購買一樣，維修服務(wù)由戴爾負(fù)責(zé)。
當(dāng)FOD期滿需要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移時(shí)，若客戶自己完成數(shù)據(jù)遷移，戴爾不會(huì)收取額外費(fèi)用;如果客戶需要戴爾提供遷移服務(wù)，則可以將遷移服務(wù)納入到下一期FOD合同中，繼續(xù)享受按月支付的便利。
3、FOD的安全問題如何考量?數(shù)據(jù)歸誰所有?
CIO關(guān)注度最高的是安全問題。戴爾專家強(qiáng)調(diào)：FOD只是消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，設(shè)備資產(chǎn)歸戴爾所有，但設(shè)備所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)仍歸客戶所有，其安全機(jī)制也與直接購買設(shè)備的方式無甚差別，由客戶自己負(fù)責(zé)運(yùn)維，自主把控安全。
如果企業(yè)擔(dān)心設(shè)備最后的歸屬問題，以及設(shè)備歸還帶來的數(shù)據(jù)安全問題，可以選擇硬盤保留服務(wù)，或等設(shè)備到期，更新FOD合同時(shí)將數(shù)據(jù)遷移至新設(shè)備。實(shí)際上，從安全的角度來看，F(xiàn)OD設(shè)備部署在客戶本地，能滿足諸多行業(yè)針對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)本地化的合規(guī)要求，更安全、更合規(guī)。同時(shí)，F(xiàn)OD還提供數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)，可助力企業(yè)防范勒索病毒、降低數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。不同類型的安全事件，責(zé)任的界定會(huì)有所不同，需要結(jié)合實(shí)際案例具體分析，而從實(shí)際用戶的反饋來看，無需過度擔(dān)心。
4、哪些企業(yè)、哪些場(chǎng)景選FOD更合適?
第一類是IDC企業(yè)。這類企業(yè)每年都要新增幾萬個(gè)機(jī)架，過去采用購買設(shè)備或租賃設(shè)備的方式，投入的資金量非常高。FOD的彈性化方式，非常適用于IDC企業(yè)這類隨業(yè)務(wù)量變化而變化的項(xiàng)目支出，可以將過去的資本性支出(CaPex)轉(zhuǎn)化為OPex(運(yùn)營(yíng)費(fèi)用)，不僅顯著降低了業(yè)務(wù)初期的投入成本，更將相關(guān)系統(tǒng)年度資金的利用效能提升了數(shù)倍。
第二類是制造、醫(yī)療或?qū)I(yè)服務(wù)型企業(yè)。制造企業(yè)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭建小型邊緣數(shù)據(jù)中心至少需要投入四五百萬，建AI算法中心更是動(dòng)輒上千萬，試錯(cuò)成本很高。FOD模式下，當(dāng)初期業(yè)務(wù)量不高時(shí)，按月支付前期投入的成本低、更可控。當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證后，可以選擇提升FOD承諾容量、延長(zhǎng)服務(wù)期限來降低總體成本。對(duì)于現(xiàn)金流不充足的企業(yè)而言，F(xiàn)OD無疑大大緩解了前期的資金壓力，降低了試錯(cuò)成本。
某位出海技術(shù)服務(wù)型企業(yè)的CIO向企業(yè)網(wǎng)D1Net表示：公司大部分業(yè)務(wù)在海外，各個(gè)項(xiàng)目的交付時(shí)間不同，項(xiàng)目前期需要投入大量IT成本，F(xiàn)OD模式非常適合這類有明確項(xiàng)目交付時(shí)間的業(yè)務(wù)，既能快速部署，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)本地化的合規(guī)要求，又大大降低了項(xiàng)目前期投入的成本壓力，支持按使用量付費(fèi)，提供全球化的技術(shù)支持服務(wù)，項(xiàng)目結(jié)束后沒有需要折舊的設(shè)備，是非常好的一種選擇。
戴爾APEX FOD在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)落地
在戴爾推出APEX FOD模式的近兩年里，筆者看到已經(jīng)有豐富的實(shí)踐案例落地。
借助FOD方案，科舸物聯(lián)以較低成本加速構(gòu)建科舸分布式數(shù)字原生服務(wù)平臺(tái)，將自身的資金利用效能提升8-9倍，幫助工業(yè)企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)智改數(shù)轉(zhuǎn)的目標(biāo)。今年4月，科舸物聯(lián)與戴爾聯(lián)合推出開箱即用的高可用邊緣算力節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品，徹底解決企業(yè)IT部署運(yùn)維、軟件生產(chǎn)運(yùn)維的難點(diǎn)問題，可助力客戶節(jié)省90%的部署運(yùn)維成本。而這款高可用邊緣算力節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品背后，正是FOD“按需計(jì)費(fèi)”模式的支撐，幫助各類企業(yè)以更敏捷、更經(jīng)濟(jì)的方式進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。
在醫(yī)療行業(yè)，東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院以FOD按需計(jì)費(fèi)的方式構(gòu)建數(shù)字化病理私有云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了私有云的安全價(jià)值和公有云按需付費(fèi)的輕資產(chǎn)價(jià)值，顯著降低了一次性投入和管理運(yùn)營(yíng)的成本，TCO降低了11%，IT支撐效能提升至8-9倍。據(jù)悉，該平臺(tái)全面實(shí)現(xiàn)了病理學(xué)信息的數(shù)字化采集、管理、共享和解讀分析，以高分辨率的數(shù)字影像替代X光片一類的高值醫(yī)用耗材，提升識(shí)別準(zhǔn)確率、提高病理診斷效率的同時(shí)，更加合理地利用自有資金推動(dòng)病理科數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
結(jié)束語
正如CIO們所言，APEX FOD為企業(yè)提供了另一種可供選擇的方式，彌補(bǔ)了公有云和私有云的不足，為CIO提供更高的技術(shù)自由度。
對(duì)于正在承受經(jīng)營(yíng)壓力的企業(yè)而言，F(xiàn)OD模式是企業(yè)降本增效、探索未來業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，它有效降低了企業(yè)轉(zhuǎn)型的成本和風(fēng)險(xiǎn)，正在成為企業(yè)提升業(yè)務(wù)“韌性”的優(yōu)選項(xiàng)，相信接下來將有更多企業(yè)從中受益，以更加輕資產(chǎn)的方式加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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