SoDA攜手全球數(shù)字體驗(yàn)管理軟件企業(yè)Sitecore發(fā)布了《The SoDA Report On… Global Trends in Personalization》，關(guān)于全球個(gè)性化趨勢(shì)的報(bào)告，重點(diǎn)介紹了全球商業(yè)領(lǐng)袖在數(shù)字體驗(yàn)個(gè)性化方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

在這份最新的報(bào)告中，SoDA和Sitecore探索了數(shù)字個(gè)性化的演變過(guò)程，并研究了產(chǎn)生最有效的消費(fèi)者體驗(yàn)所需的策略和工具。調(diào)查結(jié)果顯示，83%的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)和首席高管增加了對(duì)2019年個(gè)性化工作的投資，其中32%指出今年“大幅增加預(yù)算”。談到數(shù)字體驗(yàn)個(gè)性化，67%的全球領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為他們的組織是“大師”或“專(zhuān)家”，然而目前只有不到40%的領(lǐng)導(dǎo)使用甚至最基本的個(gè)性化目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。研究還發(fā)現(xiàn)，重視個(gè)性化已成為普遍現(xiàn)象。

該報(bào)告還包括一些原創(chuàng)文章，為微軟、Perficient Digital、Dept、Deepend、Sitecore等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者克服個(gè)性化壁壘提供了關(guān)鍵的指導(dǎo)。為讀者提供了投資優(yōu)先事項(xiàng)、內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)實(shí)踐和預(yù)算分配的深入解析。（美通社，2019年5月3日舊金山）