新型詐騙花樣多 用卡安全不容忽視
上海2014年6月3日電 /美通社/ -- 隨著手機(jī)支付功能的普及，打車、購物、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)都可以通過手機(jī)分分鐘完成，方便又快捷。但與此同時，也出現(xiàn)了一些手機(jī)支付類病毒、“有毒”的二維碼等，對支付安全造成了嚴(yán)重威脅。下面就跟隨交通銀行信用卡的安全支付專家一起看看騙子們的“新花招”。
最近，持卡人李先生遇到了一件糟心事，深夜睡夢中突然收到消費(fèi)876元的“驗證碼”短信，他意識到信用卡可能被盜刷，連忙打電話掛失，但正在這掛失的短短一分鐘內(nèi)，876元就被轉(zhuǎn)走。掛失之后，他又收到幾筆扣錢的“驗證碼”短信，而萬幸后面幾筆款因掛失及時沒有被轉(zhuǎn)走。
據(jù)交通銀行信用卡的安全技術(shù)專家介紹，這是遭遇了典型的手機(jī)病毒侵害。由于李先生使用的是安卓手機(jī)，下載的客戶端軟件被內(nèi)置了病毒，攻擊者不需要擁有用戶的手機(jī)，僅需通過網(wǎng)購釣魚等手段獲取用戶的銀行卡、身份證號等信息后，再利用手機(jī)病毒截取用戶的驗證碼短信，就可以重置網(wǎng)購支付密碼，盜取賬戶資金。目前，一種名叫“偽銀助手”的病毒已經(jīng)被二次打包到多個手機(jī)網(wǎng)銀和支付應(yīng)用中，散布在各大手機(jī)論壇、電子市場讓用戶下載安裝。所以安全技術(shù)專家建議，用戶在下載網(wǎng)銀支付類應(yīng)用時較好到官方網(wǎng)站進(jìn)行下載，同時要及時為手機(jī)系統(tǒng)打上安全補(bǔ)丁以阻止木馬入侵；或安裝安全軟件，在木馬裝進(jìn)手機(jī)之前將其查殺。專家強(qiáng)調(diào)，手機(jī)支付雖然方便又快捷，但沒有絕對的安全，使用者應(yīng)提高對手機(jī)支付安全性、風(fēng)險性及操作性的認(rèn)識，如發(fā)現(xiàn)問題后，第一時間與提供平臺服務(wù)的商家或銀行溝通，進(jìn)行封鎖帳戶或掛失等相關(guān)補(bǔ)救措施。
除了要警惕手機(jī)軟件病毒以外，陌生的“二維碼”也要格外注意，它已經(jīng)成為近期病毒入侵用戶手機(jī)的主要模式。
趙小姐是一個網(wǎng)購族，經(jīng)常用手機(jī)上網(wǎng)購物，可是資深買家也有馬失前蹄的時候，她看到一家網(wǎng)店承諾購物能返100元購物券，覺得十分劃算，就在店鋪挑選了一件399元的連衣裙，并詢問賣家如何獲得購物券。賣家告訴趙小姐，只要掃一掃二維碼就行，然后賣家把二維碼直接發(fā)到了趙小姐的手機(jī)上。趙小姐掃后發(fā)現(xiàn)，并沒有所謂的購物券，手機(jī)頁面只顯示出一個“淘”字。趙小姐明白自己上當(dāng)了，于是急忙聯(lián)系賣家，可賣家直接下線了，之后便收到莫名的消費(fèi)短信提醒，遭遇了盜刷。
交通銀行信用卡的安全專家給出了這樣的解答，趙小姐掃的二維碼就是下載的一個木馬病毒。二維碼是網(wǎng)絡(luò)鏈接的另外一種形式，打開了這個網(wǎng)址就是打開了一個木馬病毒的下載地址。這種病毒被下載后，可自行安裝，潛伏在手機(jī)后臺中運(yùn)行，并且不會在桌面上顯示任何圖標(biāo)，趙小姐的信息就這樣被悄無聲息地盜取了。所以，手機(jī)用戶在使用掃碼支付時，應(yīng)該保持謹(jǐn)慎，不要盲目掃描來歷不明的二維碼，要看清發(fā)布二維碼的平臺、付費(fèi)場景和環(huán)境，尤其不要輕易相信他人發(fā)來的二維碼。同時手機(jī)用戶要保護(hù)好自己的身份信息，如果用手機(jī)和銀行卡或信用卡綁定，不要在這張卡內(nèi)儲存過多資金，避免損失過大。
受害者小張講述了他的遭遇。小張交了女朋友，收入又不高，信用卡的額度總覺得不夠用。前不久QQ群里突然有人打出廣告，“代辦提高信用卡額度”，于是立即和對方聯(lián)系。對方告訴小張，他們可以通過銀行內(nèi)部關(guān)系操作幫他提高額度，同時對方還給小張發(fā)來了申請?zhí)岣咝庞妙~度的“申請表”，上面要求小張將信用卡及個人身份等信息都填上去。3天后，對方聯(lián)系小張，讓他查詢信用卡額度。小張一查，果然額度翻了一番?？珊镁安婚L，就在第四天，當(dāng)小張拿信用卡消費(fèi)時，卻被告知卡已經(jīng)被刷爆了。這時，小張意識到自己被騙了，那個幫忙提額的人再也沒有上線。
隨后經(jīng)過警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“小張的信用卡消費(fèi)額度貌似提高了，但僅僅是一個臨時額度，有效期僅有1個月”。交通銀行信用卡安全專家表示，犯罪分子就是利用了持卡人急于調(diào)額的心理，騙取用戶信息，再冒充用戶，打進(jìn)客服咨詢調(diào)額。所以，客戶泄露個人信息委托他人辦理銀行業(yè)務(wù)有很大風(fēng)險，等于是把自己的信用卡親手交給別人去盜刷。一般情況下，交通銀行信用卡會根據(jù)持卡人的歷史用卡情況調(diào)整信用額度，如果有臨時用卡需求也可以直接打卡片背面客戶服務(wù)熱線申請臨時調(diào)額。交通銀行信用卡不接受任何第三方代理的調(diào)額申請，如果有疑問可以向銀行官方客服咨詢，千萬不要隨意告知他人自己的銀行卡、身份證件等重要信息。
面對騙子們不斷“升級”的花招，一方面消費(fèi)者本身要提高警惕，小心！再小心！另一方面，持卡人也可以了解一下銀行及信用卡機(jī)構(gòu)提供的免費(fèi)短信提醒服務(wù)或收費(fèi)的增值服務(wù)。比如交通銀行信用卡提供免費(fèi)的短信提醒服務(wù)，包括大額交易短信提醒服務(wù)、及賬單短信提醒服務(wù)，讓客戶了解自己的賬戶情況；同時，其提供的每季度12元的增值服務(wù)“用卡無憂”也可讓持卡人更安心，比如包含“72小時失卡保障”功能，一旦持卡人遇到信用卡丟失或失竊而被盜刷的情況，掛失前72小時內(nèi)被盜刷的資金損失可以得到賠付，每年每卡較高4萬元，且貼心地把持卡人通過互聯(lián)網(wǎng)購物平臺購買非虛擬類物品的網(wǎng)上交易也納入了保障范圍。
