短信、計(jì)費(fèi)和使用檢測有助于改善客戶體驗(yàn)

新加坡2008年4月9日電 /新華美通/ -- 300多家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和服務(wù)供應(yīng)商的首選通信與計(jì)費(fèi)公司 Acision 今天宣布，Telenor Pakistan 已選擇 Acision 為其提供高性能 Next Generation Short Message Service Centre（新一代短信服務(wù)中心，簡稱 SMSC）、短信即時計(jì)費(fèi)的網(wǎng)關(guān) Pre-delivery Service Agent（簡稱 PSA）以及 Business Tools 平臺。隨著 Telenor Pakistan 繼續(xù)大力地拓展其在該地區(qū)的市場份額，這些新的解決方案將有助于 Telenor Pakistan 迅速實(shí)施新的服務(wù)、了解客戶的使用模式并確保其有足夠的能力進(jìn)行未來的拓展。

Telenor Pakistan 選擇 Acision 高度可升級的解決方案來進(jìn)行拓展的決定能夠使該運(yùn)營商在其產(chǎn)品投放市場之前與客戶進(jìn)行新通信服務(wù)和主要性能的試用，從而為其用戶提供較高品質(zhì)的體驗(yàn)。由于在該地區(qū)的移動市場上的強(qiáng)勁持續(xù)發(fā)展，Telenor Pakistan 已成為該國發(fā)展速度較快的運(yùn)營商，正積極從快速增長的客戶群中競爭新的用戶。

Acision 的 PSA 將協(xié)助 Telenor Pakistan 從簡化的短信計(jì)費(fèi)架構(gòu)中獲益。該架構(gòu)降低向預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶群投放新服務(wù)計(jì)劃的復(fù)雜性和成本。除了管理績效和效率之外，Telenor Pakistan 還將采用 Acision 的 Business Tools 對其用戶的使用模式進(jìn)行分析并獲取業(yè)務(wù)情報。這使得 Telenor Pakistan 能夠了解其用戶的愿望并通過有針對性的營銷活動為用戶提供增值服務(wù)，從而提高用戶滿意度的同時確保未來營收的增長。

Telenor Pakistan 首席技術(shù)官 Peter Anthony Dindial 評論說：“在這個令人如此振奮、快速發(fā)展的市場上，我們必須做好應(yīng)對用戶數(shù)量日益增長的準(zhǔn)備，為他們提供所需的可靠、健全服務(wù)。Telenor 和 Acision 的關(guān)系遍布 Telenor 全球所有企業(yè)。我們與巴基斯坦的 Acision 合作的決定是基于他們?yōu)槲覀兊慕K端用戶提供全面、增值解決方案的能力做出的，幫助 Telenor Pakistan 從 Acision 作為全球移動市場領(lǐng)導(dǎo)者的專長中獲益?！?/p>

Acision 亞太地區(qū)董事總經(jīng)理 Boudewijn Pesch 補(bǔ)充說：“對于擁有強(qiáng)大用戶群的運(yùn)營商來說，所提供的服務(wù)能夠滿足未來用戶日益增長的需求，其意義十分重大。Telenor Pakistan 已經(jīng)認(rèn)識到，Acision 提供的強(qiáng)大可拓展的市場領(lǐng)先的通信和計(jì)費(fèi)解決方案以及 Acision 的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和支持能力將有助于 Telenor Pakistan 未來的長期發(fā)展。”

致編者

Telenor Pakistan 簡介

Telenor ASA 是一家高品質(zhì)電信、數(shù)據(jù)和媒體通信服務(wù)的國際供應(yīng)商。該公司憑借其移動經(jīng)營部門總計(jì)為1.43億的用戶位列全球第七大移動運(yùn)營商。Telenor Pakistan 是 Telenor ASA 的全資擁有子公司，在泰國、馬來西亞和孟加拉國設(shè)有經(jīng)營部門。

Acision 簡介

Acision 是全球300多家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和服務(wù)供應(yīng)商的首選通信與計(jì)費(fèi)合作伙伴，為超過15億客戶提供支持。全球超過一半的短信與多媒體通信量由 Acision 平臺處理。Acision 的移動數(shù)據(jù)服務(wù)專長包括短信、多媒體通信、IP 通信、移動互聯(lián)網(wǎng)、移動廣告、IP 語音郵件以及 IP 視頻郵件。Acision 的付費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)處理了1000多億美元，可提供尖端的實(shí)時計(jì)費(fèi)服務(wù)，并消除預(yù)付費(fèi)用戶與后付費(fèi)用戶間的差別。Acision 的所有解決方案都由一個強(qiáng)大的全球性組織提供支持，通過24家當(dāng)?shù)胤?wù)中心和3家頂尖的全球性支持中心提供全天候支持。憑借全球性市場經(jīng)驗(yàn)，Acision 對在大眾市場全面普及創(chuàng)新服務(wù)所需的要素有著深入的理解。

Acision 是一家由 Atlantic Bridge Ventures 和 Access Industries 領(lǐng)導(dǎo)的股本財(cái)團(tuán)擁有的未上市公司，企業(yè)規(guī)模達(dá)5億美元，與六大洲135個國家的客戶擁有合作關(guān)系。垂詢詳情，請登錄 http://www.acision.com 。