北京2013年9月11日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的電子與維修產(chǎn)品高端服務(wù)分銷商Electrocomponents plc 集團(tuán)公司 (LSE:ECM) 旗下的貿(mào)易品牌 RS Components 歐時電子元件（上海），近日榮膺慧聰網(wǎng)“2013中國電子行業(yè)十大評選-電子元件較佳用戶滿意獎”。這個獎項代表著廣大用戶對 RS Components 的充分信任及認(rèn)可，以及媒體與業(yè)界專家對歐時電子在中國市場取得成就的肯定。

慧聰網(wǎng)的十大評選是電子元件行業(yè)最具影響力的權(quán)威獎項之一。本年度慧聰網(wǎng)十大評選于4月份正式啟動，共計千余家企業(yè)和品牌參。RS Components 以優(yōu)質(zhì)的、差異化的專業(yè)服務(wù)，經(jīng)過海選、網(wǎng)絡(luò)投票、專家評審、買家評審和調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)查的層層選撥，榮獲“電子元件較佳用戶滿意獎”。

自進(jìn)入中國市場以來，RS Components 一直致力于為消費者提供一站式的便捷服務(wù)。作為亞太地區(qū)較大的電子與維修產(chǎn)品分銷商，RS Components 擁有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，與超過2500個供貨商擁有良好關(guān)系，提供廣泛的電子與維修產(chǎn)品選擇及當(dāng)天派貨和快速交貨服務(wù)，并不斷更新產(chǎn)品訊息，提供最新的技術(shù)咨詢與完善的售后服務(wù)。最近一年，RS Components 還不斷擴(kuò)充供貨商網(wǎng)絡(luò)，先后與安捷倫、SMC、及飛利浦Lumileds、Raspberry Pi 基金會等建立合作，進(jìn)一步豐富更廣大工程師的日常需求。

除此之外，RS Components 也一直秉承的“客戶至上”理念，旨在以差異化的專業(yè)服務(wù)滿足廣大消費者的需求，憑借標(biāo)準(zhǔn)與個性化服務(wù)的結(jié)合，RS Components 加速了訂單處理流程，并針對中國用戶需求引入在線客服，推進(jìn)支付寶付款方式，優(yōu)化中文站內(nèi)搜索等，從而更貼合中國客戶的使用習(xí)慣。同時，針對不同類型的客戶，RS Components 還可以提供定制化解決方案，包括基于網(wǎng)站的免費采購管理系統(tǒng)以及和客戶 ERP 系統(tǒng)的對接等。

RS Components 中國區(qū)銷售經(jīng)理鄭梁表示：“此次能夠獲得慧聰網(wǎng)十大評選的電子元件較佳用戶滿意獎，是消費者給予我們的較大激勵與肯定。未來，RS Components 將持續(xù)深化在中國市場的投入，在不斷擴(kuò)大產(chǎn)品種類、銷售渠道的同時，進(jìn)一步優(yōu)化線上平臺，提升線上、線下各個環(huán)節(jié)的消費者體驗，為中國用消費者的打造較快速、易用、安全、便捷的電子與維修產(chǎn)品平臺。”