上海2013年8月21日電 /美通社/ -- 自2012年4月，錦江國(guó)際電商平臺(tái)正式上線以來(lái)，其下屬錦江國(guó)際會(huì)員俱樂部“錦江禮享+”以其完善的服務(wù)體系、創(chuàng)新的服務(wù)理念、多元化的服務(wù)產(chǎn)品，而深受廣大商務(wù)人士及旅游愛好者的青睞和好評(píng)，并使“錦江禮享+”在短短一年多的時(shí)間內(nèi)便取得了會(huì)員俱樂部規(guī)模突破千萬(wàn)，付費(fèi)會(huì)員人數(shù)逾300萬(wàn)的佳績(jī)。作為錦江國(guó)際旗下多品牌跨業(yè)務(wù)的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃運(yùn)營(yíng)成果，“錦江禮享+”以錦江國(guó)際集團(tuán)雄厚的旅游實(shí)體產(chǎn)業(yè)為依托，完美地融合了集團(tuán)旗下各實(shí)體產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立會(huì)員計(jì)劃，并將會(huì)員服務(wù)范圍拓展至酒店、旅游及汽車服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，“錦江禮享+”通過(guò)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)挖掘會(huì)員需求，使之能夠在準(zhǔn)確的時(shí)間提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)，并利用會(huì)員互動(dòng)溝通渠道，對(duì)其購(gòu)買行為實(shí)施積極有效的影響，為錦江國(guó)際電商平臺(tái)的整體高速發(fā)展提供有力的支持。
截至2013年7月31日，“錦江禮享+”會(huì)員俱樂部已全面覆蓋錦江國(guó)際集團(tuán)旗下星級(jí)酒店、錦江之星、錦江白玉蘭、百時(shí)快捷等品牌在內(nèi)的逾千家酒店，錦江旅游、上海國(guó)旅、上海旅行社、華亭海外4家大型旅游社，及錦江汽車近萬(wàn)輛中高檔汽車。無(wú)論是豪華酒店還是經(jīng)濟(jì)型快捷酒店，無(wú)論是國(guó)內(nèi)旅游還是出境旅游，無(wú)論是汽車租賃還是汽車4S服務(wù)，“錦江禮享+”都能為會(huì)員帶來(lái)溫馨的服務(wù)、細(xì)心的關(guān)懷、尊貴的享受和特別的驚喜。
同時(shí)，“錦江禮享+”針對(duì)不同的消費(fèi)群體分別推出了“禮計(jì)劃”和“享計(jì)劃”兩大會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品，以滿足廣大消費(fèi)者日益多樣化的消費(fèi)需求。
“禮計(jì)劃”是“錦江禮享+”針對(duì)常旅客推出的一款免費(fèi)加入的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，會(huì)員可通過(guò)每筆符合條件的酒店住宿、旅行度假、汽車服務(wù)消費(fèi)累積賺取永久有效的禮享積分，并利用此積分在“錦江禮享+”專屬積分商城上兌換包括酒店免房券、免費(fèi)旅行、航空里程、時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品等在內(nèi)的各類繽紛禮品。
“享計(jì)劃”，是“錦江禮享+”為高端商旅人士特別設(shè)計(jì)的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)計(jì)劃，該計(jì)劃以高端商旅人士的實(shí)際需求出發(fā)，除了保留所有“禮計(jì)劃”會(huì)員服務(wù)以及酒店預(yù)訂保留及延時(shí)退房等服務(wù)外，還陸續(xù)推出了一系列包括精選酒店免費(fèi)升級(jí)、免費(fèi)早餐、酒店免費(fèi)寬帶服務(wù)、全球機(jī)場(chǎng)貴賓廳在內(nèi)的多種個(gè)性化尊享服務(wù)，以持續(xù)提升會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，“錦江禮享+”在其上線不到一年的時(shí)間內(nèi)，先后與國(guó)航、東航、南航、海航等多家國(guó)內(nèi)知名航空公司，以及亞洲萬(wàn)里通等國(guó)外知名企業(yè)開展商旅合作，以期為眾多高端商旅人士提供更為便捷、舒適、優(yōu)質(zhì)的高端商旅一站式服務(wù)。
此外，“錦江禮享+”全新的會(huì)員服務(wù)柜臺(tái)亦即將在錦江國(guó)際旗下各星級(jí)酒店面世，以便讓每一位錦江國(guó)際會(huì)員俱樂部的消費(fèi)者都能在“錦江禮享+”找到一份屬于自己的尊享禮遇。
未來(lái)，“錦江禮享+”將繼續(xù)以滿足會(huì)員多樣化出行消費(fèi)需求為導(dǎo)向，持續(xù)推出更多個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)，并積極開拓移動(dòng)客戶端會(huì)員服務(wù)領(lǐng)域，從而使錦江國(guó)際會(huì)員俱樂部“錦江禮享+”的會(huì)員能夠從各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)感受到“禮遇千里，智享人生”的全球頂級(jí)綜合性旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的卓越服務(wù)品質(zhì)。
