北京2012年1月12日電 /美通社亞洲/ -- 隨著電信運營商和第三方支付業(yè)務的日趨成熟，越來越多消費者開始嘗試在移動客戶端上購物。據第三方機構統計數據顯示，2011年第三季度，移動電子商務市場規(guī)模達37.7億元，市場份額環(huán)比增長近7%，占整個移動互聯網市場的34.8%，市場份額僅次于移動增值業(yè)務。中國有9億的移動手機用戶，智能手機用戶份額更是迅猛發(fā)展，在這樣龐大的用戶基礎上，各路電商都加快了在移動互聯網上的布局，更加促進了移動購物業(yè)務的發(fā)展。以蘋果APP STORE為代表，在移動應用的推動下， 2012年我國移動電子商務用戶有望達到2.5億。
移動電子商務生態(tài)鏈的發(fā)展，離不開每一家電子商務在移動方面的嘗試和應用。APP的開發(fā)、WAP站點的設計、支付環(huán)節(jié)的完善以及二維碼、移動廣告等諸多新媒體方式的投放，都是移動電子商務不斷完善和進步的基礎。培養(yǎng)消費習慣需要行業(yè)的共同努力，首批在移動購物上搶灘登陸的電商們，不但要找準吸引用戶的創(chuàng)新功能點，還要兼顧手機用戶的使用特點，建立流暢、便捷的用戶購物體驗。以淘寶、京東商城、凡客誠品等電商為例，未來移動互聯網的戰(zhàn)略布局，關鍵在于深耕細分市場。
淘寶：四平八穩(wěn)，包羅萬象
淘寶作為國內最先推出移動購物服務的領跑者，在手機產品上真正做到了“四平八穩(wěn)”。較大限度的整合自身網頁上的資源，提供給用戶不亞于網頁內容的、千百萬種商品品類的瀏覽。除去基礎的產品描述展示外，手機淘寶的核心支付流程也相當簡單便捷，并已成為業(yè)界的參照樣本。用戶甚至可以在線聯系店主、即時查看物流，這些針對手機用戶的特色操作，也為手機淘寶加分不少。
2011年底，淘寶iPhone客戶端2.0版本上線即日就進入app store 排行榜前十強。該版本在首頁視覺體驗上大幅更新，調整后的九宮格格式讓用戶在選擇操作時一目了然，二維碼、收藏夾、充值中心、隨便逛逛、物流速查、淘寶商城、聚劃算、封面搜索、歷史瀏覽等功能在首頁清晰呈現，用戶一眼就能看見，一鍵就能選擇。而在功能項中，還有非常有意思的功能更新。隨便逛逛就是其中一個例子。
京東商城：線下體驗線上購物
針對移動購物，京東商城的應對更側重線下。用戶可以通過京東商城的移動客戶端，對線下的3C類商品進行條碼掃描，并即時對比價格。一個簡單的功能，便將國美等大型電器商城變?yōu)榱司〇|的線下體驗店，利用移動客戶端的便捷，充分發(fā)揮了線上商城的價格優(yōu)勢，不但將線下用戶引導去線上消費，更有效的促進了用戶口碑傳播。一個功能便能如此顛倒乾坤，這就是移動互聯網的魅力。
2011年，京東商城相繼發(fā)布iPhone、Android、iPad、Symbian等手機客戶端，并且實現了“訂單可視化跟蹤”、“輕松購”等個性化功能，為移動互聯時代開展移動電子商務奠定了完善的技術基礎。
YOHO!有貨：潮流雜志+潮流社區(qū)+潮流商城的融匯貫通
近期，YOHO!有貨APP客戶端剛上線就引發(fā)業(yè)界好評，與其稱之為購物客戶端，不如把它當作一本賞心悅目的電子潮流雜志。通過這個APP，YOHO!有貨將賞心悅目的視覺體驗發(fā)揮到了極致。產品設計師大膽使用巨型圖墻的展示方式，從商品分類、列表，到商品的詳細信息，都緊湊地填充了相關精美圖片，砍掉了繁瑣的功能按鈕，讓用戶在目不暇接的潮男潮女讀圖中輕松完成購物選擇。整個過程還原了手機用戶最本質的需求：瀏覽。
與此同時，YOHO!有貨將自身獨有的“潮流雜志+潮流社區(qū)+潮流商城”模式應用到移動互聯網上并加以優(yōu)化，形成W2M的全新模式（Website+ Mobile+ Magazine）。用戶通過iphone客戶端掃描《YOHO!潮流志》推薦的網絡商城產品條碼就可找到相應的產品并實現購買，同時可通過“曬單”功能將購買到的產品信息、圖片分享到YOHO社區(qū)中。由于手機號碼具有惟一性，通過手機卡上存儲的用戶信息，可以確定用戶的真實身份，商家也可以憑借二維碼的應用進行精準廣告，可謂一舉三得。
凡客誠品：快時尚無處不在
凡客誠品借力移動互聯網將“網絡快時尚品牌”的特點更大化體現。手機凡客不僅有促銷信息、專題推薦、分類瀏覽、在線搜索、物流查詢等功能，還可以在購物前查看用戶評論，以便更進一步了解商品。人性化的頁面設計、細致的產品分類加之靈活便捷的購物流程讓手機用戶輕松購買到心儀的產品。雖然選購功能沒有太多創(chuàng)新，但更大化的實現了“快”時尚購物體驗。
作為移動互聯網的典型群族，APP達人熱衷嘗鮮、敢于挑戰(zhàn)的特點被凡客誠品充分利用。圍繞這種App重度適用人群，凡客開發(fā)出一款好玩的APP作為一種廣告的新形式。在凡客的一款APP中，用戶上傳自己的照片，跟凡客的T恤一起就可以合成一張穿著新款T恤的照片，在娛樂的同時還兼具試衣功能。
美麗說：社交與電商的親密結合
基于社交網絡的購物，這是近年來電商們必學的一個新名詞。代表性網站“美麗說”，針對時尚女性用戶，推出了海報式瀏覽的手機APP。通過資深網購買家即時分享產生的“時尚寶貝庫”，輔以對女性用戶更為貼心的“歐美風”“學院風”等分類，讓用戶獲得了逛街一樣的瀏覽體驗。同時借助社交網絡的特點，用戶們可以通過移動客戶端即時分享、關注和交流所得，系統在收集了用戶的喜好后，甚至能精準的發(fā)送給用戶相關推薦。在一年前，誰也沒有想到過社交網絡和電子購物，可以在移動平臺上走得這么親近。
艾瑞咨詢分析師蘇會燕認為，2012年將是移動電子商務發(fā)展的關鍵一年，手機將成為互聯網發(fā)展的中心，移動電子商務業(yè)務將成為電商發(fā)展的新目標。她還補充：“移動電子商務即將進入高速成長期，結合線上線下、購物信息及時傳播的移動電子商務將成為發(fā)展的突破口?！?/p>
雖然移動購物的發(fā)展看上去前景廣泛，但也面臨著諸多問題。大量圖片瀏覽帶來的網絡流量不可忽視、支付渠道并沒有完全打通、更多電商面臨著盈利路線不清晰的問題。YOHO!有貨市場總監(jiān)表示：“在國內移動購物條件尚未成熟的情況下，如何將APP與網頁應用、線下雜志結合的更好、三者相輔相成將是我們今年的著重點。盡管中國移動互聯網的發(fā)展還面臨著諸多問題，但移動互聯網黃金時代的即將來臨卻是不容忽視的事實，并業(yè)已成為大多數業(yè)內人士的共識。”
