Automation Anywhere推出代理解決方案，為商業(yè)用戶帶來以結果為導向的AI體驗

全新預構建解決方案優(yōu)先考慮企業(yè)級治理和合規(guī)性，旨在應對可擴展代理自動化所面臨的關鍵挑戰(zhàn)

加利福尼亞州圣何塞 2025年6月19日 /美通社/ -- 代理流程自動化（APA）領域的領導者Automation Anywhere，今日宣布推出預構建代理解決方案和全新代理解決方案工作區(qū)，使商業(yè)用戶能夠通過自然語言界面與代理進行交互并創(chuàng)建智能代理。 首批推出的解決方案支持應付賬款、客戶支持、銀行業(yè)務和醫(yī)療保健。

基于代理流程自動化（APA）系統(tǒng)，我們的即用型解決方案整合了預訓練代理，包括AI代理、RPA、API和企業(yè)級治理。 每個解決方案都提供一個可定制、專屬領域的工作區(qū)，配備直觀的對話式自動化助手。 這使商業(yè)用戶能夠直接與解決方案交互，實現快速執(zhí)行并獲得實際成果。 此外，這些解決方案還配備了經過預先培訓的AI代理，這些代理了解相關的監(jiān)管要求，例如HIPAA、SOC 2和KYC。 它們還內置企業(yè)級安全機制，如數據脫敏、審計追蹤和異常處理，非常適用于監(jiān)管環(huán)境。

“與為手動、分步驟人機交互設計的傳統(tǒng)應用相比，我們的新代理解決方案代表著重大進步，為企業(yè)提供無縫擴展代理自動化的新路徑，”Automation Anywhere代理解決方案開發(fā)高級副總裁Dustin Snell表示。 “這些解決方案采用以結果為導向、AI優(yōu)先的設計理念，使商業(yè)用戶能夠通過自然語言使用智能代理，從而加快團隊行動、實現智能擴展，并開啟自動化新時代。”

企業(yè)在擴展AI部署時面臨兩大關鍵挑戰(zhàn)。 首先，過多的概念驗證項目仍未能投入生產。 其次，構建可投入生產的概念驗證通常耗時長、成本高、資源需求大。 Automation Anywhere的新代理解決方案通過提供經過客戶驗證、預構建且可隨時擴展的 AI 方案，幫助客戶提升成功率，加快上市速度，從而應對這兩大挑戰(zhàn)。