北京2011年3月17日電 /美通社亞洲/ -- 為緩解地震后滯留日本旅客的運(yùn)輸壓力，國航安排大機(jī)型執(zhí)行日本地區(qū)航班任務(wù)，除正常航班運(yùn)營外，國航也積極安排加班飛行。針對目前日本航線客票緊張，國航向廣大旅客做出如下提示：
一、對于已持有歸國客票的旅客。凡已持有歸國客票的旅客，只要改期后航班艙位服務(wù)等級不變（比如變更前后都同屬經(jīng)濟(jì)艙），國航在此非常時期將不再額外收取任何變更費(fèi)用。
二、對于使館特殊安排的重災(zāi)區(qū)僑胞。凡獲使館特殊安排的重災(zāi)區(qū)僑胞，國航將優(yōu)先保障這部分旅客歸國，并提供東京至上海單程27000日元，東京至北京/大連單程33000日元和東京至中國境內(nèi)其他城市單程34000日元的特別票價(jià)。具體信息可直接和中國駐日本使領(lǐng)館聯(lián)系了解。
三、對于其它新購票旅客。在日本發(fā)生地震以后，國航并未對日本航線價(jià)格做過特殊調(diào)整，但受政府雙邊協(xié)議限制，對于三天以內(nèi)自日本地區(qū)起飛航班客票，日本境內(nèi)外購票價(jià)格水平存在一定差異，因此建議廣大旅客：
國航北京客票咨詢應(yīng)急小組及日本地區(qū)營業(yè)部聯(lián)系方式：
北京應(yīng)急小組：0086-10-59281507 0086-4008-100-999。
東京營業(yè)部： Airchina Bldg, 2-5-2 Toranomon, Minato-ku, Tokyo 105-0001 Japan
電話：81-3-52510711 81-476-343941（成田機(jī)場）
81-3-6428-0311（羽田機(jī)場）
大阪營業(yè)部： 1F, Osaka Sakaisuji Bldg.2-13, Bakuromachi-2-Chome,Chuo-Ku,
Osaka, 541-0059, Japan
電話：81-6-62635333 81-724-565128（機(jī)場）
名古屋營業(yè)部：9th Fl, Hirokoji YMD Bldg, 20-25, Nishiki 1-chome,Naka-ku,
Nagoya 460-0003, Japan
電話：81-52-2201122 81-569-387888（機(jī)場）
札幌營業(yè)部： Shikishima Bldg. 6F 3-1 Kita-nijyo-nishi, Chuo-ku Sapporo-shi,
Hokkaido 060-0002 Japan
電話：81-11-2331688 81-123-458500（機(jī)場）
福岡營業(yè)部： 1st floor, Fukuoka Gion, Daiichiseimei Bldg，5-35 Reisen Machi,
Hakata-ku Fukuoka 812-0039 Japan
電話：81-92-2825611 81-92-4777881（機(jī)場）
廣島營業(yè)部： 11st floor, NBF Hiroshima Tatemachi Bldg.2-27 Tatemache,
Naka-ku，Hiroshima 7300032 Japan
電話：81-82-5448888 81-848-608008（機(jī)場）
