波士頓、阿姆斯特丹和悉尼2023年9月8日 /美通社/ -- 云原生金融、會計和薪資運營平臺領(lǐng)域領(lǐng)先提供商Zone & Co推出Zone知識中心（Zone Knowledge Center），這一創(chuàng)新資源旨在提高客戶自主性以及客戶與Zone應(yīng)用（Zoe Apps）套件的互動。 

新的Zone知識中心反映出Zone & Co致力于在所有用戶級別提供全面支持的承諾。重要產(chǎn)品信息、用戶指南、常見問題和對高級功能的洞察現(xiàn)在可以在這個新的按需框架中更方便地供客戶訪問。該設(shè)計專注于以知識和行業(yè)專長來增強(qiáng)客戶能力，使他們能夠最大限度地利用我們的解決方案，營造無縫和豐富的用戶體驗。

與Zone知識中心一起，Zone & Co還推出了ZoneUniversity，這是一個為用戶提供補充指導(dǎo)的平臺。目前，ZoneUniversity為ZoneApprovals自主實施和針對首席財務(wù)官量身定制的ERP Coach系列提供深入指導(dǎo)。公司計劃擴(kuò)展這些服務(wù)，以覆蓋所有Zone應(yīng)用的培訓(xùn)。

"知識中心的開發(fā)是我們客戶體驗戰(zhàn)略的重要組成部分。這彰顯了我們的承諾：為客戶提供中央自助服務(wù)平臺，幫助他們獲取成功所需的所有資源，從而增強(qiáng)客戶能力。Zone計劃繼續(xù)針對樹立客戶體驗新標(biāo)準(zhǔn)的新方法進(jìn)行投入和創(chuàng)新"，Zone & Co首席執(zhí)行官Thomas Kim表示。

Zone & Co首席知識官Owen Karlsson強(qiáng)調(diào)了知識中心方法的變革性力量，強(qiáng)調(diào)了其通過基于科學(xué)支持的學(xué)習(xí)途徑提高用戶使用Zone應(yīng)用和企業(yè)資源規(guī)劃軟件熟練程度的潛力。 "我們很高興推出我們的知識中心和學(xué)習(xí)門戶網(wǎng)站（Learning Portal）這兩個動態(tài)平臺，這些平臺的設(shè)計旨在利用尖端技術(shù)并為我們的用戶提供定制的學(xué)習(xí)體驗，使他們能夠優(yōu)化對Zone應(yīng)用和ERP軟件的使用。"

要了解Zone知識中心并訪問其中的豐富資源，請訪問help.zoneandco.com。ZoneUniversity可通過以下站點訪問：zoneandcocustomers.learnupon.com。