上海2023年6月1日 /美通社/ -- 近日，勞勤·薔薇計劃第一期客戶調(diào)研活動成功舉辦，本次客戶調(diào)研活動通過專項調(diào)研、體驗懇談等方式，對一些老客戶在使用勞勤產(chǎn)品與售后服務(wù)的每一個流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了深度的調(diào)研，廣泛收集客戶的感受與意見，力求發(fā)掘出之前所做的不足之處，并在今后的產(chǎn)品服務(wù)當中不斷調(diào)整改進，全方位優(yōu)化勞勤客戶體驗。

勞勤自成立以來一直秉承著"以客戶為中心"的價值觀，2023年，勞勤正式啟動了"薔薇計劃"，旨在更好地服務(wù)客戶，持續(xù)打造更有溫度的客戶體驗。勞勤將實時關(guān)注客戶反饋意見，傾聽客戶需求，不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶不斷變化的需求。用全新的姿態(tài)不斷拓展客戶服務(wù)的價值空間，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

勞勤深耕勞動力管理領(lǐng)域20余年，持續(xù)賦能客戶價值，今年3月，勞勤舉辦了薔薇計劃共創(chuàng)會，邀請了眾多勞動力管理行業(yè)資深專家、知名企業(yè)人力資源高管與生態(tài)伙伴代表，一起探討實現(xiàn)降本增效與員工體驗的勞動力管理新方法，迎接未來新經(jīng)濟形勢下的挑戰(zhàn)。

此外，為了更好地引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化的新浪潮，"勞勤·薔薇計劃"還將對那些有前瞻性和開創(chuàng)性的標桿企業(yè)頒發(fā)榮譽獎項，為企業(yè)勞動力管理數(shù)字化提供有益的案例借鑒和指導。5月9日，"勞勤·薔薇計劃"已為得力房地產(chǎn)項目團隊頒發(fā)了"勞動力管理數(shù)字化創(chuàng)新獎"。得力房地產(chǎn)在勞動力管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前瞻性和開創(chuàng)性引領(lǐng)行業(yè)，數(shù)字化實踐成果也將激勵著更多企業(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新道路。

未來，勞勤將持續(xù)深耕行業(yè)發(fā)展，在為市場和客戶提供完善的勞動力數(shù)字化解決方案的同時，也會堅持以客戶為中心，定期舉行"勞勤·薔薇計劃"活動。以客戶需求為導向，以客戶滿意度為落腳點，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)管理體系，促進服務(wù)質(zhì)量提升，服務(wù)價值提升，努力打造勞動力管理行業(yè)的服務(wù)標桿。