佛山2023年5月26日 /美通社/ -- 作為中國家居產(chǎn)業(yè)的佼佼者，恒潔憑借卓越的品質(zhì)實力、創(chuàng)新技術(shù)和極致服務(wù)體驗，成為衛(wèi)浴行業(yè)中的領(lǐng)軍品牌。2017年，恒潔的第一次品牌升級為贏得家居新國貨領(lǐng)軍品牌的地位打下堅實的基礎(chǔ)；2023年，恒潔再次迎來品牌全面升級，顯示出對于市場變化的敏銳洞察和對品牌高質(zhì)量發(fā)展的執(zhí)著追求。本文以此為窗口，回顧其發(fā)展歷程，并探討其在打造家居新國貨品牌事業(yè)上所走的"恒潔道路"。
恒潔品牌升級背后的時與勢
疫情三年，是家居產(chǎn)業(yè)公認最"南"的三年，不確定性帶來的挑戰(zhàn)，被擠壓的市場需求，都在為家居產(chǎn)業(yè)帶來靈魂拷問——是躊躇不前，還是蛻變向前？恒潔的答案，無疑是后者。
實施品牌升級，前提是要審時度勢，方能在正確的時間做正確的事。從2022年中國經(jīng)濟數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）突破120萬億元，同比增長3%，人均GDP達12741美元，連續(xù)兩年保持在1.2萬美元以上，這意味著，中國經(jīng)濟的基本態(tài)勢雖然承壓前行，但依然穩(wěn)中有進，龐大的內(nèi)需規(guī)模在繼續(xù)擴大，家居新國貨品牌的發(fā)展，擁有足夠的空間和充沛的動能。
再來觀察家居產(chǎn)業(yè)的消費趨勢。隨著家居消費主體轉(zhuǎn)向90后、00后人群，他們對家居品牌的偏好，對家居產(chǎn)品的消費理念和消費需求都在發(fā)生深刻變化。一方面，他們對洋品牌是平視，對自我標榜的品牌無感，另一方面，他們對家居新國貨的選擇原因，不再止于情懷，更多是對家居新國貨品質(zhì)和創(chuàng)新的青睞。作為主流消費人群，他們對產(chǎn)品的顏值、科技、情感價值已經(jīng)超越了產(chǎn)品的"性價比"，他們選擇的，不僅是產(chǎn)品品質(zhì)，更是生活方式。
對中國經(jīng)濟發(fā)展前景的堅定看好，對家居市場主流消費趨勢的洞察和把握，讓恒潔此輪品牌升級成為應(yīng)時順勢之舉，也為家居新國貨品牌在新的發(fā)展周期樹立了高質(zhì)量發(fā)展的示范。
恒潔品牌升級的底層邏輯和綜合實力
如果說具備審時度勢的眼光，讓恒潔敢為人先，然而品牌升級絕非調(diào)整一下logo這么簡單，恒潔品牌升級的底層邏輯在于其對品牌綜合價值和市場競爭力的不懈追求。
迄今，恒潔已擁有包括智能產(chǎn)品在內(nèi)的五大生產(chǎn)智造基地，總面積達六千多平方米的三大國家級創(chuàng)新研發(fā)中心，獲得了過千項的核心專利技術(shù)，以及包括德國紅點在內(nèi)的數(shù)百項國內(nèi)外設(shè)計大獎。
依托硬核實力，作為家居新國貨代表品牌的恒潔，多次在國內(nèi)外品牌齊聚的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)角逐中獨占鰲頭。
在130余家國際國內(nèi)主流家居品牌的400余款產(chǎn)品中，恒潔不但榮膺智能坐便器品類唯一質(zhì)量長青獎這一頂級榮譽，同樣以15項沸騰質(zhì)量金獎在內(nèi)的20項大獎引領(lǐng)全場；在有國內(nèi)外知名衛(wèi)浴品牌參與的2023年315家居服務(wù)調(diào)查中，恒潔同樣以3小時實現(xiàn)全衛(wèi)換裝的"恒潔閃裝"在內(nèi)的極致服務(wù)體驗，四度蟬聯(lián)"綜合得分TOP榜"及"門店服務(wù)總分TOP榜"榜首。
在紅星美凱龍、居然之家等主流建材家居賣場，恒潔亦憑借卓越的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，常年保持衛(wèi)浴品類銷售排名第一，成為年輕主流消費群體的首選。
不僅市場表現(xiàn)出色，恒潔也非常注重軟實力建設(shè)。2019年，恒潔率先在行業(yè)提出"智造新國貨"理念，并作為家居新國貨品牌唯一代表，跨界登陸紐約國際時裝周；2022年，恒潔攜手人民日報新媒體、新華書店共同進行"這空間很中國"改造計劃，打造富有中國特色，符合消費者需求的品質(zhì)衛(wèi)浴空間；今天的恒潔，不僅是衛(wèi)浴行業(yè)的領(lǐng)軍者，也是整個大家居產(chǎn)業(yè)的唯一品牌，連續(xù)三年入選人民日報社的"品牌強國計劃"。
用恒潔的語言來說，通過產(chǎn)品、服務(wù)和品牌"三位一體"的共同提升，超越期待地滿足消費者的需求。作為領(lǐng)軍者的恒潔，深耕衛(wèi)浴領(lǐng)域，率先布局，提前種下了高質(zhì)量發(fā)展的種子，讓品牌的升級水到渠成。
贏得消費者信賴，才能成就真正的"第一品牌"
恒潔2017年的品牌升級，向全行業(yè)和家居市場展現(xiàn)出專業(yè)、簡潔、國際化的品牌形象，包括眾多驚艷亮相的恒潔標桿智能產(chǎn)品，終端店面形象和服務(wù)體驗提升，恒潔也成為眾多品牌爭相效仿的對象。
而在本輪品牌升級中，恒潔的目標已經(jīng)不止于做行業(yè)領(lǐng)軍者，而要成為消費者品牌，這意味著恒潔品牌要與主流消費群體加深場景體驗，建立價值與情感共鳴，也意味著恒潔所提供的將不只是產(chǎn)品的檔次感，而是將品質(zhì)融入消費者的生活體驗，為主流消費人群帶來更有品質(zhì)的衛(wèi)浴生活方式靈感及體驗。
從行業(yè)的領(lǐng)軍者到高品質(zhì)生活方式的引領(lǐng)者，恒潔兩輪"品牌升級之旅"折射的是中國本土衛(wèi)浴品牌從弱到強，從追隨到趕超的過程，從家電到新能源汽車，這幕景象我們并不陌生，所不同的是，在衛(wèi)浴行業(yè)，以恒潔為代表的品牌正在上演同樣的故事。
眾所周知，恒潔的復購率在衛(wèi)浴品牌中首屈一指，信任，是恒潔所擁有的巨大財富，這種信任，或許不如通過炒作所收割的"流量效應(yīng)"那般炫目，但卻推動恒潔往"成為中國衛(wèi)浴第一品牌"的愿景穩(wěn)步邁進。
"代言天團"是亮點，但升級的不只是形象
全新的恒潔品牌主張，"選品質(zhì)，就是選生活"，其背后是對主流消費群體需求的深刻洞察，而通過推出代言天團，強化對"選品質(zhì)，就是選生活"這一恒潔品牌全新主張的論述，是恒潔本輪品牌升級的亮點之一。
著名實力派女演員宋佳、知名財經(jīng)作家吳曉波、明星御用家裝設(shè)計師孟也，這三人中的任何一位都堪稱其所在行業(yè)的頂流，恒潔同時邀請三人共同組成迄今衛(wèi)浴史上最強品牌主張"代言天團"，可謂開行業(yè)先河。但是，更為可貴的是，組成品牌主張代言天團的這三人，其整體形象、人格特質(zhì)，都與恒潔倡導的"品質(zhì)感"高度契合，這也意味著它們能夠成為恒潔品牌升級之后營銷的核心引擎，為品牌、消費者帶來更良好的互動體驗。
而作為恒潔的根本，產(chǎn)品也是此次品牌升級的重要承載。在主流消費者對衛(wèi)生間的需求遠不止于"干凈衛(wèi)生"，而是趨向套系化場景解決方案的當下，恒潔推出"全衛(wèi)空間解決方案"，云夢怡景、棲霞藏秋、洱蒼旭升、秦淮月照等多個衛(wèi)浴空間定制解決方案率先亮相，將更加合理地幫助消費者利用衛(wèi)浴空間，也讓衛(wèi)浴生活達到功能和美學追求的平衡。當然，智能依然是恒潔的王牌品類，R9等諸多新品也將在不久的將來正式亮相。
從"智能衛(wèi)浴專家"到"全衛(wèi)空間解決方案提供者"，恒潔跨出的這一步，也是由其全品類衛(wèi)浴產(chǎn)品線、綜合的技術(shù)創(chuàng)新能力、全面的服務(wù)能力共同形成堅實的支撐。此外，我們也注意到，全新的品牌識別，超級符號"H"的橫空出世，強化了恒潔品牌識別，更深化了高品質(zhì)理念，勢必成為消費者的重要記憶點；事實上，此輪升級亮點不只在于形象，"全衛(wèi)"同樣是重要的關(guān)鍵詞。恒潔將以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，為中國家庭的衛(wèi)浴生活帶來更有品質(zhì)的生活靈感及體驗。
本土品牌正在創(chuàng)造新時代
微軟CEO納德拉在其新書《刷新》中講過一個觀點，"任何組織和個人，達到某個臨界點時，都需要自我刷新，重新為自己的成長賦能"。顯然，在奔赴品質(zhì)美好生活的過程中，以恒潔為代表的本土衛(wèi)浴品牌正在迎來"臨界點"，其品牌、產(chǎn)品、服務(wù)"三位一體"的"自我刷新"，一舉一動牽動著行業(yè)的關(guān)注，更成為本土衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的風向標，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒與啟示。
時下，中國經(jīng)濟加速走向"內(nèi)循環(huán)"的現(xiàn)實選擇，龐大的新中產(chǎn)人群，以及后疫情時期快速復蘇的經(jīng)濟格局，讓更多人堅信，本土品牌正在創(chuàng)造自己的新時代。然而，新時代是奮斗出來的，是靠流量獲取人氣，還是憑質(zhì)量贏得人心，是夸夸其談，還是持質(zhì)以恒，是滿足于自嗨，還是聚焦消費者需求，為消費者創(chuàng)造出更好的品牌體驗……，奮斗之路越長，成功的天平，越是傾向于專業(yè)和努力的那一方。在新的消費時代，誰將曇花一現(xiàn)，誰將持續(xù)弄潮，答案就在不遠的將來揭曉。
