上海2011年1月4日電 /美通社亞洲/ -- 10月31日，2010年上海世博會在歷經(jīng)半年的輝煌之后圓滿落下帷幕。錦江之星作為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的翹楚，在世博期間，共有26家連鎖酒店被世博局指定為世博會參展者接待單位，并先后為45萬人次提供了專業(yè)安全的服務(wù)，所做出的各項成績得到了世博局的高度認(rèn)可。
錦江之星之所以能如此圓滿地完成這次世博任務(wù)，與他們一貫秉持“把客人利益放首要位置”的理念是分不開的。在承接了世博工作以后，錦江之星對世博品質(zhì)服務(wù)做了進(jìn)一步升級，創(chuàng)建了全人、全程、全方位的品質(zhì)安全體系，并且在有關(guān)部門和區(qū)域的嚴(yán)格督導(dǎo)下，在設(shè)施設(shè)備安全、產(chǎn)品安全、食品安全及管理措施方面精益求精，提升了連鎖酒店的品質(zhì)。
隨著世博會的圓滿結(jié)束，錦江之星以此為契機(jī)，將“安全保障”進(jìn)行到底。無論是安全的設(shè)施設(shè)備、還是全方位的人員配備、抑或是全程的安全管理措施都將被繼續(xù)沿用，從而有效地保障客人的入住安全，也有助于降低因安全問題而造成的許多潛在風(fēng)險的機(jī)率。
在設(shè)施設(shè)備方面，錦江之星將繼續(xù)延用24小時監(jiān)控錄像、24小時梯控并在夜間11點(diǎn)至次日凌晨設(shè)有夜間門禁系統(tǒng)。此外，在客人入住登記時，錦江之星將嚴(yán)格執(zhí)行一人一證一登記的方式，并對有礙旅客安全的行李進(jìn)行安全檢查。更值得一提的是，世博期間的安全檢測儀也將被繼續(xù)延用，以保證入住旅客的安全。
“要將安全做到實(shí)處，”錦江之星運(yùn)營部門的負(fù)責(zé)人說，“提倡安全、重視安全，不是為世博而生的一場作秀，而是酒店服務(wù)的長期基奠。品質(zhì)與安全是錦江之星追求的永恒主題。世博安全措施會作為一種常態(tài)性管理，無論世博是否結(jié)束，‘安全保障’是錦江之星給予客人的承諾，也是錦江之星的第一要務(wù)?！?/p>
在世博期間錦江之星的餐飲窗口已獲得“優(yōu)秀青年突擊隊”和“世博先鋒一線行動”等榮譽(yù)稱號，錦江之星餐飲也將繼續(xù)實(shí)施“全方位安全行動”。
錦江之星對于安全孜孜不倦的追求得到了業(yè)界的廣泛贊譽(yù)。10月底，錦江之星被中國飯店協(xié)會評為“中國優(yōu)秀綠色飯店”和“2010年度中國飯店集團(tuán)（管理公司）十佳品牌企業(yè)”。值得一提的是，在2010年中國飯店業(yè)金鼎獎表彰中，錦江之星首席執(zhí)行官徐祖榮、品牌績效部總監(jiān)李玲分獲十佳總經(jīng)理和十佳總監(jiān)。
