上海2022年12月27日 /美通社/ -- 12月21日，由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)丨界面新聞主辦，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院作為獨(dú)家學(xué)術(shù)支持，商道縱橫、MKT for good、CM公益?zhèn)鞑プ鳛橹С謾C(jī)構(gòu)的第七屆【界面臻善年會(huì)】在上海圓滿落幕。本次年會(huì)以“美麗中國(guó) 美好生活”為主題，聚焦企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的背景下，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，尋找商業(yè)社會(huì)CSR榜樣。

十四五以來(lái)，中國(guó)進(jìn)一步邁向高質(zhì)量發(fā)展階段。在穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤的綜合布局之下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，區(qū)域進(jìn)步的平衡協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí)，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面綠色轉(zhuǎn)型，乃至于企業(yè)內(nèi)部公平與效率的現(xiàn)代化趨勢(shì)等諸多發(fā)展面向的展開(kāi)，都將成為不容忽視的關(guān)鍵。而面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，要處理好上述關(guān)鍵問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)整體高質(zhì)量發(fā)展，作為社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中流砥柱的企業(yè)承擔(dān)著不遑多讓的重要責(zé)任。

上海報(bào)業(yè)集團(tuán)丨界面新聞主辦，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院作為獨(dú)家學(xué)術(shù)支持，商道縱橫、MKT for good、CM公益?zhèn)鞑プ鳛橹С謾C(jī)構(gòu)的第七屆【界面臻善年會(huì)】12月21日在上海舉行。本次年會(huì)以“美麗中國(guó) 美好生活”為主題，聚焦企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的背景下，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，尋找商業(yè)社會(huì)CSR榜樣。年會(huì)旨在探索內(nèi)生于企業(yè)的向善力量，致敬和表彰在發(fā)展之路上堅(jiān)守初心、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代楷模。

戰(zhàn)昕彤：企業(yè)ESG踐行：機(jī)遇與挑戰(zhàn)

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院金融與財(cái)務(wù)學(xué)系教授戰(zhàn)昕彤表示，ESG發(fā)展是大勢(shì)所趨，但在實(shí)踐中機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。一方面，企業(yè)踐行ESG可以降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、員工流動(dòng)成本、以及資本融資成本。另一方面，ESG可能導(dǎo)致短期內(nèi)成本上升，且目前缺乏統(tǒng)一的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?；诖?，她建議企業(yè)加強(qiáng)信息披露，充分溝通，引導(dǎo)資本市場(chǎng)將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

徐虹：從醫(yī)療救治到兒童健康促進(jìn)的發(fā)展

復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院黨委書記徐虹表示，醫(yī)學(xué)和慈善都是人類最偉大的事業(yè)，醫(yī)學(xué)與慈善的融合，是人類摯愛(ài)生命、對(duì)生命敬畏的精神體現(xiàn)，此外，慈善捐贈(zèng)是醫(yī)療保障體系的有益補(bǔ)充，尤其是對(duì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因得不到有效治療的貧困患兒。從醫(yī)療救助到健康促進(jìn)，復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院一直在行動(dòng)，慈善助力醫(yī)學(xué)發(fā)展，守護(hù)兒童健康成長(zhǎng)。

華克勤：醫(yī)左益右 -- 用患者的力量呵護(hù)每一個(gè)她

復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院黨委書記華克勤分享了紅房子文化，博愛(ài)、崇德、傳承、創(chuàng)新精神，經(jīng)138年的努力已成為全國(guó)知名的醫(yī)院。堅(jiān)持女性全生命周期健康管理，紅房子人借助患者賦能、同伴支持再上新臺(tái)階。堅(jiān)持“您說(shuō)，我改”，高效及時(shí)解決患者的急難愁盼。開(kāi)展書記傾聽(tīng)會(huì)，同行、科室負(fù)責(zé)人、患者代表等出席，促進(jìn)更深層次改進(jìn)。堅(jiān)持主題流程征集，主動(dòng)傾聽(tīng)、樹(shù)立品牌、改善細(xì)節(jié)服務(wù)。向難點(diǎn)進(jìn)發(fā)，從患者角度出發(fā)，進(jìn)行服務(wù)流程改造，進(jìn)行服務(wù)模式升級(jí)。給予患者更多力量，助力實(shí)現(xiàn)改善醫(yī)惠關(guān)系、促進(jìn)服務(wù)提升、倡導(dǎo)疾病預(yù)防、推動(dòng)病友互助、增進(jìn)社會(huì)認(rèn)同五大目標(biāo)。

周志毅：素養(yǎng)教育路上的不變與變

上海真愛(ài)夢(mèng)想公益發(fā)展中心理事長(zhǎng)周志毅表示，真愛(ài)夢(mèng)想在十四年深耕教育公益的路上，“夢(mèng)想中心”素養(yǎng)教育服務(wù)體系到今天仍承載著推動(dòng)縣域教育生態(tài)的改變，持續(xù)煥發(fā)著頑強(qiáng)而旺盛的生命力，并逐漸成為新教育理念、優(yōu)質(zhì)資源、鄉(xiāng)村教師和校長(zhǎng)社群的有效連接器，讓家門口的好教育不再遙不可及，同時(shí)賦能鄉(xiāng)村教育工作者，不斷完善為鄉(xiāng)村教育工作者賦能的“夢(mèng)想教師成長(zhǎng)體系”和校長(zhǎng)培訓(xùn)服務(wù)，為“社會(huì)向善”貢獻(xiàn)力量。

郎華：2022可持續(xù)消費(fèi)報(bào)告白皮書發(fā)布

商道咨詢董事、合伙人郎華帶來(lái)《2022可持續(xù)消費(fèi)報(bào)告白皮書》的解讀，她指出企業(yè)要以關(guān)鍵人群為中心，細(xì)分人群為半徑，依據(jù)品牌定位和目標(biāo)客群的具體訴求，設(shè)計(jì)更有針對(duì)性產(chǎn)品及營(yíng)銷策略。降本增效，品價(jià)兼優(yōu)，制定低碳產(chǎn)品定價(jià)策略，嚴(yán)格控制成本，符合大部分人的高性價(jià)比產(chǎn)品購(gòu)買邏輯，借鑒國(guó)際領(lǐng)先的可持續(xù)產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)范來(lái)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的低碳、綠色表現(xiàn)。主動(dòng)觸達(dá)消費(fèi)者，為低碳消費(fèi)提供便捷，雙向互動(dòng)，推進(jìn)價(jià)值鏈整體減排效益。用更高效的營(yíng)銷傳播連接消費(fèi)者，整合營(yíng)銷傳播策略，最大化激發(fā)低碳消費(fèi)潛力。

程艷青:《數(shù)說(shuō)2023中國(guó)公益消費(fèi)新主張》 -- 中國(guó)公益消費(fèi)報(bào)告發(fā)布

MKT FOR GOOD創(chuàng)始人程艷青在《數(shù)說(shuō)2023 中國(guó)公益消費(fèi)新主張》的報(bào)告中表示，35.55%的消費(fèi)者認(rèn)為參與品牌公益活動(dòng)的首要訴求是「對(duì)該公益話題感興趣」，40.17%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌應(yīng)該優(yōu)先投入「突發(fā)災(zāi)難事件的救援與重建」。該報(bào)告還包括消費(fèi)者認(rèn)為「社會(huì)發(fā)展不均衡議題」「生態(tài)可持續(xù)發(fā)展議題」「企業(yè)商業(yè)治理議題」應(yīng)該得到品牌重點(diǎn)關(guān)注，大部分消費(fèi)者期待食品飲料品牌進(jìn)行帶公益性質(zhì)的的宣傳，公益消費(fèi)的社會(huì)效應(yīng)等內(nèi)容，聚焦新世代價(jià)值消費(fèi)者，深入解析消費(fèi)者決策，以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行效果評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)管控。

圓桌論壇：公益營(yíng)銷：激活第三次分配共益新場(chǎng)景

圓桌論壇圍繞《公益營(yíng)銷：激活第三次分配共益新場(chǎng)景》這一話題進(jìn)行探討。由MKT FOR GOOD 創(chuàng)始人程艷青作為主持，江南布衣企業(yè)公關(guān)總經(jīng)理鄭丹丹，四川水井坊股份有限公司公共關(guān)系事務(wù)副總經(jīng)理洪宗華，比斯特上海及蘇州購(gòu)物村人力資源業(yè)務(wù)伙伴姚莉參與這一環(huán)節(jié)的討論。

江南布衣企業(yè)公關(guān)總經(jīng)理鄭丹丹提到，以往的公益營(yíng)銷追求觸達(dá)范圍，現(xiàn)在的公益營(yíng)銷重點(diǎn)關(guān)注精準(zhǔn)度、相關(guān)性以及各方的參與深度。對(duì)于參與公益營(yíng)銷的各個(gè)利益相關(guān)者，這都是一個(gè)術(shù)業(yè)有專攻、取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程。鄭丹丹也提到如何從企業(yè)層面定義公益營(yíng)銷成功與否，一個(gè)是大家是否認(rèn)同，另一個(gè)是大家是否參與。

四川水井坊股份有限公司公共關(guān)系事務(wù)副總經(jīng)理洪宗華分享到，水井坊通過(guò)非遺進(jìn)行傳承，承擔(dān)對(duì)公眾的教育和宣傳工作，在公益層面上實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。水井坊博物館的本身具有商業(yè)和公益的雙層作用，用博物館進(jìn)行品質(zhì)和品牌的具象化表達(dá)，形成差異化的品牌認(rèn)知。通過(guò)對(duì)歷史的傳承、自然釀造的過(guò)程和透明化的方式獲得消費(fèi)者的品牌認(rèn)可。水井坊是非遺的受益者，同時(shí)也在挖掘、保護(hù)和傳承非遺技藝，達(dá)到商業(yè)和公益的統(tǒng)一。他認(rèn)為公益營(yíng)銷的成功有三個(gè)要點(diǎn)，第一要檢驗(yàn)它的公益性，第二是商業(yè)轉(zhuǎn)化，第三是可持續(xù)性。

比斯特上海及蘇州購(gòu)物村人力資源業(yè)務(wù)伙伴姚莉指出，企業(yè)公益營(yíng)銷的目的一個(gè)是提供顧客的參與度，第二是幫助合作伙伴，也就是公益項(xiàng)目得到更多的社會(huì)關(guān)注。事實(shí)上，這種公益營(yíng)銷形態(tài)對(duì)合作雙方而言都是受益匪淺的，對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)不僅能對(duì)外建構(gòu)品牌價(jià)值觀，也能對(duì)內(nèi)向員工傳遞企業(yè)價(jià)值觀；對(duì)于公益項(xiàng)目而言，這也是他們擴(kuò)大影響力的重要途徑。

年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還隆重頒布了2022【臻善獎(jiǎng)】、年度透明慈善公益基金會(huì)、年度杰出慈善案例評(píng)選終榜名單，在現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的見(jiàn)證下，獲獎(jiǎng)企業(yè)和個(gè)人滿載榮譽(yù)。感謝他們?yōu)槊篮蒙钭龀龅呢暙I(xiàn)。

【界面臻善年會(huì)】已經(jīng)成功舉辦7年，始終關(guān)注慈善領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)，關(guān)注企業(yè)慈善最新資訊。界面新聞今后將繼續(xù)探索內(nèi)生于企業(yè)的向善力量，助力為社會(huì)經(jīng)濟(jì)平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。