上海2022年11月24日 /美通社/ -- 11月，舉世矚目的第五屆中國國際進(jìn)口博覽會在上海成功舉辦。受上海團(tuán)市委委托，上海外服第四次協(xié)助團(tuán)市委共同承接進(jìn)博會志愿者"小葉子"運營管理項目，再度組建"啄木鳥"別動隊，派出15名工作人員進(jìn)駐進(jìn)博會志愿者服務(wù)保障組，為上海市10家委辦及進(jìn)口博覽局的73名長期管理崗位志愿者和3591名會期高校志愿者提供了高質(zhì)量的人員選拔、崗位匹配、崗位培訓(xùn)、上崗管理、運行調(diào)度、手冊制定等招募管理服務(wù)，參與高校志愿者防疫方案的制定與落實，協(xié)助提供餐飲、證件、物資、交通等后勤保障服務(wù)。

服務(wù)進(jìn)博，"啄木鳥"別動隊再出發(fā)

從2019年第一次參與進(jìn)博會志愿者運營管理工作起，上海團(tuán)市委和上海外服就啟動了"啄木鳥行動"，帶領(lǐng)小葉子志愿者以啄木鳥的方式巡館，逐一檢查國家會展中心（上海）的基礎(chǔ)設(shè)施、指引標(biāo)識等，形成了獨樹一幟的"啄木鳥"工作法，打造了具備豐富經(jīng)驗的上海外服"啄木鳥"別動隊。

在第五屆進(jìn)博會的前期籌備階段，"啄木鳥"別動隊先后參加了數(shù)十次培訓(xùn)實訓(xùn)和用人需求等對接會議，與各用人單位協(xié)商確定志愿者崗位職責(zé)、人員需求和點位分布等需求細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)3591名高校志愿者在落實防疫要求的前提下于服務(wù)地點開展"啄木鳥行動"巡館等崗位實訓(xùn)，人均每日兩萬步以上。

在進(jìn)博會舉辦期間，項目團(tuán)隊對高校志愿者做好上崗管理，協(xié)同高校與用人單位對志愿者崗位進(jìn)行合理的動態(tài)調(diào)配，確保進(jìn)口博覽會志愿者工作順利開展，還派出1名專職人員配合上海團(tuán)市委組建了196名"小葉子"體驗官隊伍，圍繞以進(jìn)博會體驗者的視角拍攝超二百六十條短視頻，用鏡頭展示他們眼中精彩的進(jìn)博會，記錄青春的身影，將志愿者的熱情與服務(wù)打造成上海的城市名片，展示城市軟實力，得到了上海市領(lǐng)導(dǎo)及各用人單位的一致褒獎。

黨建引領(lǐng)，做好進(jìn)博會精神傳承

今年，上海外服進(jìn)博會志愿者服務(wù)保障組臨時黨支部和臨時團(tuán)支部成立，在上海外服黨委和團(tuán)委的指導(dǎo)下，支部組織開展了數(shù)次主題黨日活動，內(nèi)容涉及"保障進(jìn)博，先鋒有我"的黨員承諾等。同時，臨時黨、團(tuán)支部中往屆優(yōu)秀項目人員組成了"啄木鳥"講師團(tuán)，分享在進(jìn)博會中收獲的精神財富，做好經(jīng)驗分享和精神傳承。

防疫抗疫，守護(hù)志愿者平安健康

在重中之中的防疫工作方面，項目組按照上海疫情防控有關(guān)要求，結(jié)合疫情發(fā)展形勢，協(xié)助上海團(tuán)市委志愿者服務(wù)保障組完成來自40所高校3591名志愿者的防疫管理工作。結(jié)合上海市級防疫方案、工作指引、應(yīng)急預(yù)案等，擬定了志愿者疫情防控專項方案、工作組成員防疫工作指引、工作人員及志愿者疫情應(yīng)急處置預(yù)案等。項目組成員于10月18日前，全部完成閉環(huán)管理，嚴(yán)格落實"住宿地-工作地"原則，不得離滬。自10月18日起，高校志愿者陸續(xù)進(jìn)入閉環(huán)管理，涉及校外閉環(huán)酒店和校內(nèi)專用宿舍，項目組收集了全部40所高校閉環(huán)住宿地址及相關(guān)防疫手冊，委派專職防疫工作人員落實緊抓防疫工作，每日采用隨機(jī)抽查走訪等方式對志愿者閉環(huán)住宿點開展稽查工作，全心守護(hù)志愿者們的平安健康。

穩(wěn)促就業(yè)，擴(kuò)大進(jìn)博會溢出效應(yīng)

上海外服積極響應(yīng)共青團(tuán)中央發(fā)起的"促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)行動"，搶抓進(jìn)博機(jī)遇，與上海團(tuán)市委開展合作，依托"上海外服凌佳佳"平臺，搭建高校志愿者實習(xí)就業(yè)招聘渠道，依托海量客戶資源，深挖企業(yè)崗位需求，提供"招聘、培訓(xùn)、見習(xí)、錄用"一站式服務(wù)，幫助困難青年就業(yè)。

今年，上海外服繼續(xù)在志愿者之家搭建"上海外服凌佳佳"展臺。會期6天時間，展臺每日開展上下午兩場促就業(yè)活動，共有1205名尚未實現(xiàn)就業(yè)的學(xué)生志愿者進(jìn)入"上海外服凌佳佳"企業(yè)微信私域社群。上海外服后續(xù)將為"小葉子們"帶來專屬求職福利禮包，組織同學(xué)通過求職社群拓寬就業(yè)渠道，預(yù)計將幫助百余名小葉子進(jìn)入知名企業(yè)，獲得內(nèi)推實習(xí)機(jī)會，持續(xù)放大進(jìn)博會的溢出帶動效應(yīng)。

作為中國人力資源服務(wù)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，上海外服將始終積極承擔(dān)國有企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，服務(wù)進(jìn)博會"辦出水平、辦出成效、越辦越好"，為我國擴(kuò)大開放，為中國大市場成為世界大機(jī)遇不斷做出更大貢獻(xiàn)。