美通社2022新傳播年度論壇成功舉辦

美通社

2022-11-13 11:22 8670

北京2022年11月13日 /美通社/ -- 2022年11月10日，美通社第九屆新傳播年度論壇"重啟.新知"在上海成功舉辦。來自三亞市旅游推廣局、富士膠片、萬興科技、邁瑞國際、第一財經(jīng)、詠竹坊、愛德曼中國、明思力中國、聞遠(yuǎn)達(dá)誠、AHEAD PR等企業(yè)、機(jī)構(gòu)與媒體的業(yè)界領(lǐng)袖進(jìn)行了精彩的觀點碰撞和分享。線上線下共4000余位公關(guān)、品牌營銷和媒體的同行們觀看了論壇。

美通社中國區(qū)副總裁李威開場致辭。她表示，"在疫情和各種國際大事件的影響下，企業(yè)公關(guān)傳播既面臨全新的挑戰(zhàn)，也在擁抱更多的機(jī)遇。疫情倒逼企業(yè)進(jìn)入深度的整合傳播與數(shù)字化轉(zhuǎn)型；短視頻與直播興起帶來了新的流量聚合規(guī)則；品牌出海，則讓一些國內(nèi)企業(yè)和行業(yè)逆勢而上獲得增長。"她還表示，"隨著疫情的影響減弱，企業(yè)經(jīng)過這幾年的經(jīng)驗積累，整個中國的商業(yè)將過濾曾經(jīng)的輕率與粗放，回到更加務(wù)實和本質(zhì)的方法與邏輯上來"。

重塑 P"R"：在不確定時期進(jìn)行有效溝通的四條建議

美通社亞太區(qū)受眾拓展兼發(fā)布業(yè)務(wù)總監(jiān)劉曉林表示，在不確定時期，公關(guān)活動的重點更加側(cè)重于吸引最終用戶的參與，溝通是過程，參與是結(jié)果，在傳播過程與記者建立真實、有效的互動關(guān)系，利用媒體專業(yè)內(nèi)容的影響力去吸引最終用戶參與變得越來越重要。他給到了企業(yè)4點行動建議：

積極主動發(fā)聲
利用高層建立信任
透明度是關(guān)鍵
溝通中知己知彼

傳播的價值，破除信任之"疫"

愛德曼中國首席運(yùn)營官兼董事總經(jīng)理任重表示："傳播是歷史的初稿，傳播人則是企業(yè)與公眾之間的信使。在新冠疫情、地緣局勢、氣候危機(jī)等諸多挑戰(zhàn)的影響下，構(gòu)建更具信任感的社會應(yīng)當(dāng)成為每個傳播者的共同責(zé)任。"他同時呼吁，"傳播信使"們應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的"良知擔(dān)當(dāng)"，擯棄流量思維，共同強(qiáng)化"正直敘事"、聯(lián)結(jié)受眾所需、關(guān)注時代使命，一同打造可具"可信度"的未來。

大公司的內(nèi)容運(yùn)營方法論

品牌營銷高級咨詢顧問、華為前數(shù)字營銷部長屈凡利表示，內(nèi)容運(yùn)營的核心目的有兩個：提升品牌和促進(jìn)銷售。他給出了一套大公司的內(nèi)容運(yùn)營流程，包括八個步驟：設(shè)定目標(biāo)、定位受眾、內(nèi)容創(chuàng)意與計劃、內(nèi)容創(chuàng)作、渠道分配、內(nèi)容推廣、內(nèi)容營銷評估、內(nèi)容營銷優(yōu)化。屈凡利還講述了如何做好品牌整合傳播，以及如何在數(shù)字化營銷時代做好內(nèi)容運(yùn)營和品牌營銷，構(gòu)建企業(yè)差異化品牌優(yōu)勢，促進(jìn)銷售，為企業(yè)增長帶來價值。

出海傳播的升級與創(chuàng)新

在美通社海外傳播高級經(jīng)理魏曉主持的圓桌論壇"出海傳播：升級與創(chuàng)新"中，幾位嘉賓從甲方、乙方、媒體等不同視角，剖析了中國企業(yè)在出海傳播中的創(chuàng)新打法和趨勢。

圓桌論壇 -- 出海傳播：升級與創(chuàng)新

邁瑞國際市場傳播負(fù)責(zé)人王群結(jié)合邁瑞的經(jīng)驗分享到：企業(yè)出海傳播可能經(jīng)歷不同階段，首先需要清晰傳遞理性信息，講好產(chǎn)品競爭力，針對海外市場梳理清晰品牌定位與核心價值觀，從自我視角轉(zhuǎn)換為客戶視角，更具溫度得講好品牌故事。

萬興科技集團(tuán)副總裁張錚則建議，出海企業(yè)一定要善用本地員工，理解當(dāng)?shù)匚幕?，進(jìn)行更好的本地化營銷，"和用戶共創(chuàng)，讓有趣的人做有趣的內(nèi)容"。

三亞市旅游推廣局局長葉家麟在談到如何面向海外受眾進(jìn)行文旅資源推介時表示，三亞市旅游推廣局持續(xù)打造全媒體矩陣，通過不同語種的海外主流媒體，全力將三亞的優(yōu)質(zhì)文旅資源和相關(guān)產(chǎn)品推向海外。

詠竹坊主編及聯(lián)合創(chuàng)始人陽歌建議出海企業(yè)留意海外媒體對新聞內(nèi)容的新偏好。另外，他認(rèn)為，中美在明年可能就上市公司信息共享達(dá)成更多一致，海外投資者會重新開始關(guān)注個股而不太看重宏觀的東西，這對出海上市企業(yè)來說是個好機(jī)會。

北京超帆文化傳播發(fā)展有限公司（GuruOnilne）總經(jīng)理陳龍分享了2022年海外社交媒體的熱度調(diào)研情況以及三個出海傳播的趨勢：可視化內(nèi)容、Micro Influencer傳播、AR/VR的應(yīng)用。針對性的品牌策略，基于不同平臺的差異化內(nèi)容運(yùn)營，加上精準(zhǔn)廣告投放，2023年對于大部分出海企業(yè)而言，最好最基本的往往是最重要的。

公關(guān)傳播的十大新趨勢

AHEAD PR聯(lián)合創(chuàng)始人，"在公關(guān)"主筆姚素馨總結(jié)了十個公關(guān)傳播領(lǐng)域的新趨勢，包括：品牌定調(diào)對風(fēng)險和購買決策的影響持續(xù)增強(qiáng)、營銷烙印的負(fù)面性增加、社交平臺上品牌溝通的對象是公眾而不僅是用戶、重新理解企業(yè)的"優(yōu)勢"、黑天鵝事件的隱藏性和決定性增加、品牌即品類，要維護(hù)好品類，等等。

AHEAD PR聯(lián)合創(chuàng)始人，"在公關(guān)"主筆姚素馨

全球社交媒體數(shù)字營銷和消費趨勢洞察

根據(jù)美通社兄弟公司Brandwatch對10萬個全球品牌80億條社交媒體帖子的數(shù)據(jù)分析，美通社華東區(qū)負(fù)責(zé)人陳珊分享了五大全球社交營銷趨勢，包括：1、疫情常態(tài)化下復(fù)古情懷的復(fù)蘇；2、UGC對品牌的重要性凸顯；3、數(shù)字化消費進(jìn)程顯著提速；4、影響者營銷蓬勃發(fā)展；5、快餐式內(nèi)容的受眾潛力可觀。

美通社華東區(qū)負(fù)責(zé)人陳珊

品牌聲譽(yù)的日常管理與維護(hù)

獨立咨詢顧問、殼牌前新聞發(fā)言人苗奕探討了影響品牌聲譽(yù)的六個因素：產(chǎn)品服務(wù)、財務(wù)表現(xiàn)、愿景與領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、社會責(zé)任和情感鏈接。如何有效維護(hù)品牌聲譽(yù)從而形成強(qiáng)大的品牌護(hù)城河？她給出如下建議：傳播要保持真誠、內(nèi)容要有全局觀和一致性、持續(xù)產(chǎn)出受眾感興趣的故事、找到傳播內(nèi)容的"甜蜜點"，不斷對品牌聲譽(yù)進(jìn)行評估。

獨立咨詢顧問、殼牌前新聞發(fā)言人苗奕

新形勢下媒體發(fā)展的挑戰(zhàn)與趨勢

媒體人如何看到當(dāng)下的傳播環(huán)境變遷？第一財經(jīng)副總編兼第一財經(jīng)頻道副總監(jiān)張志清表示，新形勢下媒體的發(fā)展不能只是局限在簡單的報道中，而是要抓住六個新能力：1）本身的內(nèi)容生產(chǎn)能力；2）議題策劃能力；3）打通上下產(chǎn)業(yè)整合的能力；4）傳播運(yùn)營能力；5）技術(shù)營銷能力；6）數(shù)字化的能力。只有做到這些能力的綜合，才能應(yīng)對挑戰(zhàn)抓住趨勢。

第一財經(jīng)副總編兼第一財經(jīng)頻道副總監(jiān)張志清