上海2021年10月28日 /美通社/ -- 10月20日，全球生命科學(xué)行業(yè)基于云計(jì)算模式的解決方案提供商Veeva Systems（紐交所代碼：VEEV）在上海靜安英迪格酒店成功舉辦 “十年中國(guó) 攜手同行 -- 2021 Veeva中國(guó)商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會(huì)”。大會(huì)圍繞醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、商業(yè)化創(chuàng)新、創(chuàng)新藥、數(shù)據(jù)管理等主題展開。來自默沙東、賽諾菲、企業(yè)微信、天士力生物、諾華制藥、亞盛醫(yī)藥、阿斯利康、拜耳、復(fù)星醫(yī)藥、艾伯維、百時(shí)美施貴寶、艾力斯醫(yī)藥、三生制藥、渤健生物、云頂新耀等國(guó)內(nèi)外知名藥企和生態(tài)企業(yè)的數(shù)十位大咖蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。業(yè)內(nèi)具有影響力的115家內(nèi)外資制藥企業(yè)，SFE、IT、銷售、合規(guī)、市場(chǎng)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域超過550名專業(yè)人士齊聚一堂。群賢畢集、高朋滿座、共襄盛會(huì)。

在大會(huì)開場(chǎng)致辭中，Veeva亞洲總經(jīng)理Sebastian Bather提到，對(duì)于中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)來說，十年于Veeva是下一個(gè)新的開始。過去十年Veeva在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展非常迅速也獲得了成功，這都離不開客戶和合作伙伴的支持，他衷心地感謝本次來參會(huì)的各位演講者、參會(huì)者和合作伙伴。

Veeva創(chuàng)始人及CEO Peter Gassner在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表的主旨演講中說到： “2011年我將Veeva帶入中國(guó)，現(xiàn)在Veeva在中國(guó)已擴(kuò)展到300多名員工，我們致力于成為中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)的合作伙伴，用貼合本土需求的產(chǎn)品和服務(wù)，為中國(guó)生命科學(xué)行業(yè)提供商務(wù)云、醫(yī)學(xué)套件、研發(fā)云和數(shù)據(jù)等產(chǎn)品，助力跨國(guó)藥企和中國(guó)本土藥企未來不斷發(fā)展前行?！?/p>

8位醫(yī)藥行業(yè)專家分享：破解藥企數(shù)字化成功密碼

對(duì)于醫(yī)藥人而言，過去的十年可以稱為巨變的十年。當(dāng)下，在新冠疫情沖擊、數(shù)字化技術(shù)浪潮、國(guó)家醫(yī)改政策和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等多重挑戰(zhàn)下，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、“數(shù)字營(yíng)銷”、“商業(yè)化創(chuàng)新”、“醫(yī)改政策”、“創(chuàng)新藥”、“數(shù)據(jù)管理”等紛紛成為醫(yī)藥行業(yè)關(guān)心的熱門關(guān)鍵詞。藥企如何布局營(yíng)銷數(shù)字化、落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以提升銷售效率和驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)？如何撥開迷霧，搶占市場(chǎng)先機(jī)？大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)這些行業(yè)問題，來自知名藥企、生態(tài)企業(yè)和Veeva在內(nèi)的8位分享嘉賓紛紛給出了自己的觀點(diǎn)和看法：

默沙東中國(guó)信息技術(shù)部副總裁王楠在《從量到質(zhì)的社交CRM，打造醫(yī)藥行業(yè)全渠道數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵一環(huán)》的主題演講中表示：“社交型CRM作為打造醫(yī)藥行業(yè)全渠道數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵一環(huán)，助力藥企建立高效的雙向連接。在Veeva加持下的企業(yè)微信具有的優(yōu)點(diǎn)可以助力藥企解決從線上到線下、從內(nèi)部到外部、從數(shù)據(jù)流量到數(shù)量到質(zhì)量這三個(gè)痛點(diǎn)。未來醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化將呈現(xiàn)從多渠道到全渠道，從私域到全域的變化?！?

亞盛醫(yī)藥首席商務(wù)運(yùn)營(yíng)官祝剛在《創(chuàng)新藥企的商業(yè)化創(chuàng)新》中分享到：“在醫(yī)保新政、創(chuàng)新藥企從零開始的挑戰(zhàn)下，如何確保中國(guó)本土創(chuàng)新藥成功上市，同時(shí)走向全球市場(chǎng)？第一，在業(yè)務(wù)模式上創(chuàng)新，多模式共融。如共同新藥開發(fā)和推廣、CSO模式。第二，通過第三方資源、內(nèi)部品牌策略和后續(xù)產(chǎn)品線發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)快速布局。第三，借助第三方平臺(tái)，包括Veeva CRM，將其成功經(jīng)驗(yàn)和好的客戶管理系統(tǒng)、策略、資源和渠道等整合為我們所用?！?

企業(yè)微信行業(yè)總經(jīng)理陸昊在《連接成就智慧醫(yī)療-從效率觸達(dá)到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》主題分享中說到：“Veeva基于企業(yè)微信這個(gè)大的平臺(tái)，不斷針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)需求進(jìn)行功能更新迭代，從線上學(xué)術(shù)拜訪、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的觸達(dá)、與醫(yī)生微信建立聯(lián)系、智慧投遞學(xué)術(shù)資料、核心客戶資產(chǎn)沉淀等，共同服務(wù)藥企的內(nèi)外部溝通和業(yè)務(wù)場(chǎng)景。在滿足合規(guī)監(jiān)管下，為藥企提供基于線上線下的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)便捷、即時(shí)、高效、合規(guī)的溝通?！?

渤健生物企業(yè)戰(zhàn)略及商業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張曉東在《生物技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新之道》中分享到：“和其他藥企一樣，渤健中國(guó)也有自己的CRM系統(tǒng)，麻雀雖小五臟俱全，對(duì)于一個(gè)小而美的銷售團(tuán)隊(duì)來說，客戶的資源分配以及團(tuán)隊(duì)的效率顯得更為重要。Veeva CRM是我們效率提升的一個(gè)很好工具，另外我們?cè)诮衲昴瓿跻采暇€了Veeva Approved WeChat, 希望能開拓更多渠道的不同客戶觸點(diǎn)，提升專家的覆蓋和關(guān)鍵信息傳遞的效率?！?

賽諾菲業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人康士辰在分享《精準(zhǔn)和效能 -- 客戶卓越轉(zhuǎn)型實(shí)踐》談到：“如何借助數(shù)字化渠道和新技術(shù)讓市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)包括業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型？我的觀點(diǎn)是基于數(shù)據(jù)分析，以客戶需求為中心，通過線上和線下多渠道協(xié)同，提供更好個(gè)性化的服務(wù)，從而更高效地提升客戶觀念。圍繞這個(gè)主題，達(dá)到精準(zhǔn)和效能。在整個(gè)客戶卓越轉(zhuǎn)型中，主要分成四塊：客戶、渠道、內(nèi)容和分析。通過數(shù)字化技術(shù)支持這四個(gè)方向的轉(zhuǎn)型，通過技術(shù)、理念和能力的結(jié)合，就有機(jī)會(huì)更快或更好的實(shí)現(xiàn)客戶互動(dòng)運(yùn)營(yíng)的卓越轉(zhuǎn)型?！?

Veeva中國(guó)商務(wù)產(chǎn)品總經(jīng)理靳越在《量身定制-Veeva中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新策略》中表示： “過去這十年無論是我們所處市場(chǎng)還是行業(yè)，都發(fā)生了巨大的變化。Veeva緊跟藥企客戶需求，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)，在安全與合規(guī)措施、完整的會(huì)議管理平臺(tái)以及基于企業(yè)微信的移動(dòng)化、智能化解決方案上做出了持續(xù)的投入和努力?！?

Veeva中國(guó)商務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人高翔在《彎道超車–如何破局藥企數(shù)字營(yíng)銷同質(zhì)化》中談到： “醫(yī)藥行業(yè)總體上對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷持短期悲觀長(zhǎng)期看好的狀態(tài)，但同時(shí)也面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的挑戰(zhàn)，我認(rèn)為未來數(shù)字營(yíng)銷發(fā)力點(diǎn)在于：第一，要找到更有效的渠道；第二，要在這個(gè)渠道上部署更多內(nèi)容；第三，通過有效渠道加上有效內(nèi)容，要把互動(dòng)做得更加智能?！?

Veeva中國(guó)OpenData產(chǎn)品總監(jiān)趙驄在分享《生命科學(xué)行業(yè)客戶主數(shù)據(jù)分布及管理趨勢(shì)》中分析到： “生命科學(xué)行業(yè)客戶在主數(shù)據(jù)分布及管理上呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)和兩個(gè)趨勢(shì)。四個(gè)特點(diǎn)：頭部客戶的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈；新一線城市成為新獲客熱點(diǎn)；藥師異軍突起成為很重要的客戶來源；城市級(jí)別或者大城市、大醫(yī)院依然是業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。兩個(gè)趨勢(shì)：第一：‘收’，把不同渠道的數(shù)據(jù)集成到一起做整合。第二：‘放’，更加關(guān)注零售數(shù)據(jù)和更廣闊的市場(chǎng)?！?/p>

14位醫(yī)藥行業(yè)大咖集體交鋒：論辯創(chuàng)新藥和數(shù)字化創(chuàng)新未來 

Veeva商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會(huì)的圓桌環(huán)節(jié)歷來備受參會(huì)者的矚目和期待，不僅由于議題切中行業(yè)痛點(diǎn)，且現(xiàn)場(chǎng)近距離聆聽眾位行業(yè)資深大咖的不同意見交鋒，感受腦力集體激蕩，多角度見解和觀點(diǎn)常常能夠引發(fā)深思。大會(huì)共設(shè)置了兩個(gè)圓桌討論環(huán)節(jié)：

大V圓桌環(huán)節(jié)-《創(chuàng)新藥內(nèi)卷化有無解藥？》：圍繞如何打造有效的差異化優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新藥進(jìn)醫(yī)保，創(chuàng)新藥覆蓋和準(zhǔn)入等話題展開。 由阿斯利康中國(guó)副總裁及首席市場(chǎng)官劉謙擔(dān)任主持人，參與討論嘉賓包括：百時(shí)美施貴寶中國(guó)及亞太區(qū)業(yè)務(wù)洞察及分析部門負(fù)責(zé)人帥劼，三生制藥集團(tuán)副總裁李曉輪，諾誠健華高級(jí)總監(jiān)、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人司志超，榮昌生物副總裁及腫瘤業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人唐剛，恒瑞腫瘤事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)吳奇?zhèn)?，諾華制藥心血管、腎科和代謝事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)田大蓉，云頂新耀抗感染及相關(guān)領(lǐng)域事業(yè)部高級(jí)副總裁楊林。（點(diǎn)擊鏈接，回看現(xiàn)場(chǎng)精彩圓桌討論：https://go.veeva.com/l/28972/2021-10-21/9bzl7s ）

大V圓桌2-《商業(yè)化中的數(shù)字化創(chuàng)新探討》：由Veeva中國(guó)本土市場(chǎng)總監(jiān)李笑非擔(dān)任主持人， 討論嘉賓包括：天士力生物醫(yī)學(xué)與市場(chǎng)副總裁趙靜、艾力斯醫(yī)藥銷售效率總監(jiān)尹雪峰、諾華制藥一線卓越運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王誠、復(fù)星醫(yī)藥數(shù)字科技創(chuàng)新部總經(jīng)理陳濤、艾伯維中國(guó)IT負(fù)責(zé)人李俊、拜耳醫(yī)藥中國(guó)處方藥數(shù)字化負(fù)責(zé)人趙開宇。（點(diǎn)擊鏈接，回看現(xiàn)場(chǎng)精彩圓桌討論：https://go.veeva.com/l/28972/2021-10-21/9bzl7v）

搭建高價(jià)值的醫(yī)藥圈分享交流平臺(tái)

Veeva商務(wù)及醫(yī)學(xué)峰會(huì)是Veeva舉辦的全球性的年度客戶峰會(huì)活動(dòng)，自2013年始，Veeva峰會(huì)在中國(guó)首次成功舉辦。作為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的年度盛會(huì)，Veeva將來自不同規(guī)模、不同類型的制藥企業(yè)的專業(yè)人士聚集在一起，提供一個(gè)回顧過去、展望未來、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、碰撞火花的業(yè)內(nèi)分享和交流的平臺(tái)，同時(shí)為生態(tài)圈內(nèi)的合作伙伴提供一個(gè)業(yè)內(nèi)交流和展示的平臺(tái)。群英薈萃，切磋交流，共同探討行業(yè)發(fā)展之路，助力各位醫(yī)藥圈精英們迅速搭建高價(jià)值行業(yè)人脈。