深圳2021年2月7日 /美通社/ -- 春節(jié)臨近，騰訊微保上線多項(xiàng)抗疫相關(guān)的保險(xiǎn)保障和便民服務(wù)。為了讓用戶所需要的抗疫保障和服務(wù)都能在微保上找到，微保全新推出“護(hù)身福·新冠疫苗接種意外險(xiǎn)”、“護(hù)身福·新冠病毒核酸檢驗(yàn)保障”、小商戶春節(jié)保障計(jì)劃等創(chuàng)新保障類產(chǎn)品，連同“微醫(yī)保·免費(fèi)新冠肺炎保障金”助力防疫抗疫。此外，微保車險(xiǎn)升級(jí)上線微信“搜一搜”投保報(bào)價(jià)、違章查詢代辦代繳、在線保單服務(wù)等便民服務(wù)舉措，為全國人民安度新春保駕護(hù)航。

保障不停歇：打好防疫產(chǎn)品組合拳，助力全民抗疫屏障建設(shè)

歡度新春佳節(jié)，全面的保險(xiǎn)保障不能少。過去一年，騰訊微保持續(xù)為疫情防控提供產(chǎn)品供給，幫助用戶構(gòu)建全面的風(fēng)險(xiǎn)防御屏障，讓用戶安心過大年。

早在2020年疫情暴發(fā)初期，為助力疫情防控，微保優(yōu)先關(guān)注緊急救援和公益保障，如24小時(shí)連夜上線“醫(yī)護(hù)保”為亟需保障的10萬名一線醫(yī)護(hù)人員送去無償保障；“疫情暴發(fā)”階段，微保將保障人群擴(kuò)展至藥師、中小商家、志愿者、社工、媒體記者及全國普通消費(fèi)者等各個(gè)群體，短短兩個(gè)月時(shí)間，微保為超1500萬人提供新冠肺炎保障。

近日，為進(jìn)一步守護(hù)廣大疫苗接種群眾的生命安全，微保在行業(yè)率先推出創(chuàng)新產(chǎn)品“護(hù)身福·新冠疫苗接種意外險(xiǎn)”。作為市場上罕有的新冠疫苗接種保障類保險(xiǎn)，該產(chǎn)品快速、有效地填補(bǔ)了市場空白，為即將接種疫苗用戶增加了一道有力的保險(xiǎn)保障。目前，用戶可通過微信“我-支付-保險(xiǎn)服務(wù)”或者搜索“微?！毙〕绦蜻M(jìn)入首頁，即可0元為自己及家人領(lǐng)取，最高可獲2萬元新冠疫苗接種意外保險(xiǎn)金。

同時(shí)，為保障廣大群眾安心進(jìn)行核酸檢測(cè)，微保再度加碼助力疫情防控，推出“護(hù)身福·新冠病毒核酸檢驗(yàn)保障”，0-100周歲的人群均可免費(fèi)領(lǐng)取。該產(chǎn)品保障生效后，若不幸出現(xiàn)首次核酸檢測(cè)結(jié)果確診為“陽性”且符合賠付條件，即可獲1000元確診津貼，讓廣大用戶在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)更多一份安心守護(hù)。目前，用戶可通過微信“我-支付-保險(xiǎn)服務(wù)”或者搜索“微?！毙〕绦蜻M(jìn)入首頁，即可0元為自己及家人領(lǐng)取。

此外，針對(duì)春節(jié)期間留在原地過年、營業(yè)的小商戶人群，騰訊微保攜手微信支付、中國人保上線針對(duì)小商戶的春節(jié)保障計(jì)劃。全國使用微信支付官方收款碼收款的小微商家，均可通過微信搜索“收款小賬本”小程序，或通過“微信收款助手”公眾號(hào)進(jìn)入“保障中心”，使用1積分即可領(lǐng)取保障。具體保障內(nèi)容包括：商家或其配偶一旦確診為新冠肺炎，可一次性領(lǐng)取補(bǔ)貼3萬元，夫妻雙方最高補(bǔ)貼6萬元。

服務(wù)不停歇：創(chuàng)新線上化車險(xiǎn)服務(wù)，“0距離、0等待”

春運(yùn)啟動(dòng)，騰訊微保創(chuàng)新推出多項(xiàng)服務(wù)車主的便民服務(wù)舉措，盡量減少人員接觸，為防疫、抗疫貢獻(xiàn)力量。

出行服務(wù)方面，對(duì)有車險(xiǎn)投保需求的車主，用戶無需尋求線下代理人的協(xié)助，通過微信發(fā)現(xiàn)頁“搜一搜”檢索“車險(xiǎn)”即可登陸騰訊微保小程序，一鍵查詢多家保司車險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格，并完成在線報(bào)價(jià)及投保，整個(gè)流程最快3秒即可搞定。

對(duì)車輛違章用戶，車主也不必臨柜辦理業(yè)務(wù)，通過“搜一搜”檢索“違章查詢”即可實(shí)時(shí)在線進(jìn)行車輛違章查詢及代繳服務(wù)，足不出戶也可解決問題。

理賠服務(wù)方面，微保車險(xiǎn)服務(wù)可提供用戶一鍵報(bào)案功能，不論用戶選擇哪家保司，只要1個(gè)電話就能快速獲得響應(yīng)、第一時(shí)間解決客戶疑難，方便快捷。

保單服務(wù)方面，騰訊微保推出了多渠道服務(wù)，用戶不出家門，即可以輕松通過官微、小程序、客服坐席等渠道辦理保單服務(wù)，隨時(shí)享受24小時(shí)不間斷、0距離、0等待的服務(wù)。

此外，微保的優(yōu)惠加油服務(wù)也不會(huì)間斷，用戶在“騰訊微?！毙〕绦蚣尤隬edrive，即可輕松暢享7-9.5折加油優(yōu)惠，每月還可疊加優(yōu)惠券。

騰訊微保始終秉承騰訊“用戶為本，科技向善”的使命與愿景，堅(jiān)持以用戶需求為中心，深入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局，積極做好行業(yè)“數(shù)字化助手”，不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)迭代。隨著節(jié)日臨近，公司將一如既往地為用戶提供更為簡單便捷的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)，為廣大用戶度過一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)保駕護(hù)航，為疫情防控提供保障后盾。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

1、文中所載“微醫(yī)保·免費(fèi)新冠肺炎保障金”等待期為5日，被保人在等待期后不幸確診罹患新型冠狀病毒感染的肺炎，并達(dá)到“休克/呼吸衰竭并使用機(jī)械通氣/合并其他器官功能衰竭需ICU監(jiān)護(hù)治療”三個(gè)條件之一，可獲得保險(xiǎn)賠償。

2、文中所載小商戶的春節(jié)保障計(jì)劃，保障將在領(lǐng)取后次日零時(shí)生效，期限截至2021年3月31日24時(shí)。