福建廈門2020年12月7日 /美通社/ -- 2020年12月1日，在《家族企業(yè)》雜志和中歐國際商學(xué)院聯(lián)合主辦的“2020第七屆中國家族企業(yè)傳承主題論壇暨中歐第九屆中國家族傳承論壇”上，《2020第五屆中國新生代企業(yè)家組織調(diào)研暨中國新生代企業(yè)家調(diào)研白皮書》正式發(fā)布。本屆白皮書由《家族企業(yè)》雜志和北京銀行聯(lián)合發(fā)布，安永為本次調(diào)研提供智慧支持。

自2016年起，《家族企業(yè)》雜志持續(xù)記錄和觀察新生代企業(yè)家群體的萌芽和成長，對(duì)全國范圍內(nèi)的新生代企業(yè)家及組織展開廣泛而深入的調(diào)研活動(dòng)，并每年發(fā)布白皮書。在全國工商聯(lián)青年企業(yè)家委員會(huì)、北京青年企業(yè)家商會(huì)的大力支持下，2020年中國新生代企業(yè)家組織暨中國新生代企業(yè)家調(diào)研得到了黑龍江省青年民營企業(yè)家商會(huì)、大慶市中小微企業(yè)商會(huì)、楚商少帥會(huì)、湖北省青年民營企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)、武漢市非公經(jīng)濟(jì)年輕一代聯(lián)誼會(huì)等37個(gè)新生代企業(yè)家組織的參與和支持。

本屆調(diào)研主要分為問卷調(diào)研和實(shí)地調(diào)研兩個(gè)部分。問卷調(diào)研范圍覆蓋19個(gè)省份的44個(gè)城市，累計(jì)收回128份問卷，截止統(tǒng)計(jì)報(bào)告時(shí)收回113份。實(shí)地調(diào)研團(tuán)隊(duì)前往福建、黑龍江，以及湖北武漢等多地，對(duì)話新生代企業(yè)家及組織，調(diào)研結(jié)果均呈現(xiàn)在本屆調(diào)研的白皮書中。除了調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù)分析，《2020第五屆中國新生代企業(yè)家組織調(diào)研暨中國新生代企業(yè)家調(diào)研白皮書》還包括家族企業(yè)研究領(lǐng)域的多個(gè)專家學(xué)者對(duì)調(diào)研結(jié)果的詳細(xì)解讀。

在白皮書發(fā)布現(xiàn)場，《家族企業(yè)》雜志出品人兼主編王立鵬，北京銀行私人銀行部總經(jīng)理助理張玉波，全國工商聯(lián)青年企業(yè)家委員會(huì)執(zhí)行副主任兼秘書長、北京青年企業(yè)家商會(huì)會(huì)長李萌，安永大中華區(qū)私人客戶和家族企業(yè)服務(wù)主管合伙人鄧師喬共同為白皮書揭幕。李萌對(duì)白皮書內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場解讀。

后疫情時(shí)代家族企業(yè)的創(chuàng)新

疫情后的企業(yè)復(fù)蘇情況是此次調(diào)研的重點(diǎn)內(nèi)容之一。雖然新冠疫情還在深刻地影響著社會(huì)生活的方方面面，但調(diào)研發(fā)現(xiàn)90%以上的家族企業(yè)已經(jīng)從疫情中恢復(fù)（30%）或正在恢復(fù)（62%）。很多新生代企業(yè)家注重持續(xù)不斷地充電學(xué)習(xí)，主張走堅(jiān)持主業(yè)、做強(qiáng)做大的發(fā)展道路，后疫情時(shí)代，他們帶領(lǐng)家族企業(yè)積極轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、提質(zhì)增效，敢闖敢試。數(shù)據(jù)顯示，近六成（58%）的家族企業(yè)在新冠肺炎疫情期間對(duì)企業(yè)的運(yùn)營模式進(jìn)行了升級(jí)。在已經(jīng)從疫情中恢復(fù)的企業(yè)里，有73%都對(duì)運(yùn)營模式進(jìn)行了升級(jí)，其余27%仍然以過去的模式繼續(xù)運(yùn)營；正在恢復(fù)的企業(yè)中，也有58%進(jìn)行了運(yùn)營模式的升級(jí)。

企業(yè)戰(zhàn)略的合理性對(duì)于家族企業(yè)安度危機(jī)最重要

后疫情時(shí)代的新生代企業(yè)家們能否扛住國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)局勢變幻的風(fēng)險(xiǎn)與壓力，帶領(lǐng)企業(yè)走上轉(zhuǎn)型與發(fā)展的道路，這很大程度上取決于他們對(duì)于危機(jī)的反思。本次問卷調(diào)研中，58%的受訪者認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的合理性對(duì)于企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)、實(shí)現(xiàn)健康的持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。同時(shí)，45%的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為企業(yè)的創(chuàng)新思維與實(shí)踐是家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最重要的因素之一。排在第三位的是優(yōu)秀的人才資源和團(tuán)隊(duì)（包括接班人），有40%的受訪者選擇此項(xiàng)因素。穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理也是家族企業(yè)百年傳承的重要因素，排名第五（28%）。

新基建與大健康帶來新機(jī)遇

當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，我國發(fā)展的內(nèi)部條件和外部環(huán)境正在發(fā)生深刻復(fù)雜變化，企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營也面臨前所未有的挑戰(zhàn)。另一方面，新概念、新領(lǐng)域?qū)τ谛律髽I(yè)家來說，也帶來了巨大的機(jī)遇。

問卷針對(duì)大健康、新基建、雙循環(huán)新發(fā)展格局帶來的機(jī)遇，以及家族企業(yè)對(duì)新生代對(duì)這些新機(jī)遇的把握情況進(jìn)行了調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療、教育、新能源、金融等是后疫情時(shí)代新生代企業(yè)家最為關(guān)注的行業(yè)。

與父輩理念不同是家族企業(yè)傳承最大的障礙

傳承是當(dāng)下中國家族企業(yè)面臨的重要課題。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在新生代企業(yè)家的眼中，家族企業(yè)傳承的第一大障礙是與上一輩經(jīng)營理念不同，54%的受訪者選擇了這一選項(xiàng)。新生代企業(yè)家由于所受的教育、生長的環(huán)境不同，往往在企業(yè)經(jīng)營方面與父輩有不同的理念，如何與上一輩達(dá)成共識(shí)，又找到適合企業(yè)發(fā)展的方向與理念，是家族企業(yè)的挑戰(zhàn)。家族企業(yè)傳承需要更好的規(guī)劃，兩代人之間更好地溝通磨合、達(dá)成企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的共識(shí)。

重視財(cái)富保護(hù)和專業(yè)服務(wù)

家族的傳承繞不開財(cái)富管理的課題。在財(cái)富管理的目標(biāo)方面，雖然財(cái)富增值依然是他們財(cái)富管理的第一大目標(biāo)，有62%的受訪者選擇了這一目標(biāo)，也有57%的受訪者選擇了財(cái)富保護(hù)作為他們財(cái)富管理最重要的目標(biāo)之一，選擇家族資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)隔離的受訪者也達(dá)到了51%?！白寣I(yè)的人來做專業(yè)的事”越發(fā)成為人們的共識(shí)。在財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的選擇方面，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，38%的受訪者表示傾向于商業(yè)銀行的普通理財(cái)，另外有36%的人傾向于選擇私人銀行，還有24%的受訪者會(huì)選擇其他理財(cái)機(jī)構(gòu)。

隨著國內(nèi)財(cái)富管理行業(yè)的發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)也在不斷拓展客戶服務(wù)范圍，除了傳統(tǒng)的金融服務(wù)，還會(huì)提供一系列增值服務(wù)，滿足客戶多元化的需求。在本次調(diào)研中，我們對(duì)新生代企業(yè)家對(duì)增值服務(wù)的偏好進(jìn)行了調(diào)研，并與2018年、2019年的數(shù)據(jù)進(jìn)行了交叉比較。數(shù)據(jù)顯示，2020年對(duì)企業(yè)管理咨詢的需求明顯上升，從2018年的32%和2019年的28%上升到2020年的50%，成為排名第一的增值服務(wù)偏好。投融資機(jī)會(huì)介紹緊隨其后，47%的受訪者表示了對(duì)這一增值服務(wù)的偏好，與2019年的比例（50%）幾乎持平。調(diào)研結(jié)果顯示，新生代企業(yè)家對(duì)財(cái)富管理機(jī)構(gòu)提供的增值服務(wù)的需求更加多元化，對(duì)諸如形象管理、私人飛機(jī)、游艇、豪華房產(chǎn)購置等服務(wù)的需求也在日益增加。

后疫情時(shí)代積極參與慈善與公益事業(yè)

2020年突發(fā)的疫情是全社會(huì)的公共議題，激發(fā)了全社會(huì)的善意，家族企業(yè)也表現(xiàn)出了高度的社會(huì)責(zé)任感。進(jìn)入后疫情時(shí)代，新生代企業(yè)家對(duì)公益慈善的態(tài)度更加積極，方式也更加多樣。調(diào)研顯示，53%的受訪者選擇捐贈(zèng)物資這種直接的慈善方式；50%的受訪者表示愿意組織員工開展志愿者服務(wù)或參加公司公益活動(dòng)；43%的受訪者選擇捐贈(zèng)資金的方式；另有28%的受訪者對(duì)成立專門的慈善和公益基金更感興趣；24%的新生代企業(yè)家愿意為受助者提供技術(shù)支持；23%愿意提供渠道、場地等資源支持。

新生代企業(yè)家群體畫像

從調(diào)研中可以看出，新生代企業(yè)家綜合素質(zhì)總體較高。大都受過高等教育，多有出國留學(xué)的經(jīng)歷，擁有較高專業(yè)知識(shí)和技能。更加容易接受新理念、新技術(shù)、新事物。由于個(gè)人經(jīng)歷、教育背景、社會(huì)環(huán)境等方面的差異，這一群體的思想觀念、經(jīng)營理念呈現(xiàn)多樣化特征，他們規(guī)則意識(shí)普遍較強(qiáng)，更加注重運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營企業(yè)，高度認(rèn)同依法依規(guī)辦事，尊重契約、崇尚規(guī)則、信奉法律，借鑒國內(nèi)大企業(yè)和國內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營決策、人力資源等方面推進(jìn)制度建設(shè)和精細(xì)化管理。他們普遍比較注重企業(yè)以及個(gè)人的社會(huì)影響，熱心參與社會(huì)公益和慈善事業(yè)，通過捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困等形式回饋社會(huì)。

組織提升新生代企業(yè)家學(xué)習(xí)平臺(tái)

做好對(duì)年輕一代民營企業(yè)家的教育培養(yǎng)，是保持民營經(jīng)濟(jì)乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。新生代企業(yè)家組織構(gòu)建聯(lián)絡(luò)機(jī)制，搭建交流平臺(tái)，展開調(diào)研和座談活動(dòng)，將民營企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題收集起來、梳理出來、反映上去，為政府決策提供了參考。2020年，新生代企業(yè)家組織主要推進(jìn)了以下四方面的工作：建立服務(wù)民營企業(yè)的網(wǎng)上新平臺(tái)；建立商會(huì)合作新模式，發(fā)揮商會(huì)龍頭企業(yè)作用，提高商會(huì)組織帶動(dòng)能力，促進(jìn)民營企業(yè)互相借力，抱團(tuán)發(fā)展；建立年輕一代民營企業(yè)家教育培養(yǎng)新體系，為年輕一代民營企業(yè)家搭建自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我提升的平臺(tái)；當(dāng)好橋梁紐帶，促進(jìn)“兩個(gè)健康”，即非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長。