上海2020年10月30日 /美通社/ -- 在疫情防控進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下，為幫助在華企業(yè)打造安全的工作場(chǎng)所，讓員工平穩(wěn)地回歸正常的工作與生活狀態(tài)，安盛于今日發(fā)布了兩份全面的健康指南，企業(yè)管理者及廣大員工可根據(jù)自身需求免費(fèi)閱覽及下載。

這兩份健康指南，由安盛與哥倫比亞大學(xué)世界衛(wèi)生組織全球心理健康中心聯(lián)合編纂。其中，《從“心”出發(fā) 疫情防控新常態(tài)下企業(yè)如何保護(hù)員工心理健康》面向企業(yè)管理者，強(qiáng)調(diào)了保護(hù)員工心理健康的重要意義，它是企業(yè)疫后恢復(fù)工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。該指南重點(diǎn)討論了疫情期間員工心理壓力的主要來(lái)源，管理者應(yīng)如何發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo)，并以何種方式與經(jīng)受心理壓力的員工進(jìn)行溝通等相關(guān)問(wèn)題。

與之互補(bǔ)的《“新常態(tài)”生活與工作健康安全指南》，則針對(duì)日常工作與生活的各類(lèi)場(chǎng)景，提供了全方位的實(shí)操建議。旨在通過(guò)各類(lèi)舉措，幫助讀者降低感染風(fēng)險(xiǎn)，并采取積極的行動(dòng)全面保障身心健康。

“在疫情防控進(jìn)入‘新常態(tài)’的背景下，安盛在中國(guó)新發(fā)布了兩份健康指南，旨在為企業(yè)管理者和員工提供實(shí)用的參考依據(jù)，幫助他們有的放矢地開(kāi)展防疫工作，應(yīng)對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)?！卑彩⑻炱綌M任首席執(zhí)行官朱亞明表示，“作為全球領(lǐng)先的健康險(xiǎn)集團(tuán)，安盛深耕中國(guó)市場(chǎng)二十余年，我們始終致力于支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇，守護(hù)客戶的身心健康，并進(jìn)一步探索與討論心理健康這一重要議題，不斷幫助更多人解決在日常工作與生活中所遭遇的心理健康問(wèn)題。”

工作相關(guān)問(wèn)題成為中國(guó)民眾“低落情緒”的主要來(lái)源

疫情打亂了人們的日常工作與生活，并導(dǎo)致了諸多壓力，這加劇了人們對(duì)平衡工作與生活的擔(dān)憂，以及心理健康問(wèn)題所遭受的污名化。今年8月，安盛發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)民眾身心健康問(wèn)題的全國(guó)性調(diào)研報(bào)告 -- 《2020中國(guó)國(guó)民健康狀況調(diào)研報(bào)告》。該報(bào)告中提到，包括長(zhǎng)時(shí)間與高負(fù)荷在內(nèi)的工作相關(guān)問(wèn)題，是中國(guó)民眾“低落情緒”產(chǎn)生的一大誘因。精神病專(zhuān)家認(rèn)為“低落情緒”是人在面對(duì)壓力時(shí)所產(chǎn)生的一種暫時(shí)性的情緒反應(yīng)，且通常被認(rèn)為是其他更嚴(yán)重心理和生理疾病的前兆。根據(jù)報(bào)告顯示，幾乎所有受訪者都表示有加班經(jīng)歷，更有近三分之一的受訪者表示加班已成常態(tài)。

無(wú)論是企業(yè)還是員工個(gè)人，均承受著工作相關(guān)壓力所帶來(lái)的負(fù)面影響，受相關(guān)壓力影響所導(dǎo)致的缺勤，以及在任何條件下均強(qiáng)制員工出勤，都會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。在安盛的調(diào)查中，47%的受訪員工表示曾在前一個(gè)月請(qǐng)過(guò)病假，同時(shí)，63%的受訪員工則表示，其在身體欠佳的情況下依然堅(jiān)持出勤。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高頻率的缺勤與在任何條件下均堅(jiān)持出勤的情況，都與員工加班頻率存在相關(guān)關(guān)系。

員工的職場(chǎng)健康是影響企業(yè)整體商業(yè)表現(xiàn)的關(guān)鍵性因素

安盛堅(jiān)信，一個(gè)能夠促進(jìn)社會(huì)福祉的企業(yè)，除了要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，更應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部，制定和推行公平和人性化的員工政策。通常來(lái)說(shuō)，身心健康的員工，其工作效率也更高。因此，企業(yè)應(yīng)直面挑戰(zhàn)，努力實(shí)現(xiàn)員工健康與企業(yè)表現(xiàn)的雙贏。

根據(jù)安盛《2020中國(guó)國(guó)民健康狀況調(diào)研報(bào)告》顯示，81%的受訪員工認(rèn)為，企業(yè)的職場(chǎng)健康計(jì)劃能夠有效地支持員工的身心健康。支持員工參與體育鍛煉、采用彈性工作時(shí)間、允許遠(yuǎn)程辦公、設(shè)置休息室和倡導(dǎo)其增加社交活動(dòng)等舉措，在這一特殊時(shí)期對(duì)保障員工的身心健康最為重要。然而，只有三分之一的受訪員工表示其了解自己所在的公司存在此類(lèi)計(jì)劃。

安盛對(duì)在華員工的堅(jiān)定承諾

多年來(lái)，安盛在促進(jìn)員工職場(chǎng)健康方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。比如，今年七月，安盛在中國(guó)啟動(dòng)了全新的員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃，為在工作或生活中遇到困難的員工及其配偶、子女提供幫助。員工及其親屬可免費(fèi)撥打7*24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線，并根據(jù)自身需求，獲取定制化的咨詢服務(wù)。除健康安全相關(guān)的專(zhuān)業(yè)建議外，專(zhuān)業(yè)咨詢師還可從心理健康、婚姻家庭、子女教育和職業(yè)發(fā)展等方面，為其提供相應(yīng)的支持。