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Amplitude推出自動(dòng)活動(dòng)個(gè)性化行為定向解決方案Engage

Amplitude
2019-08-14 23:35 5138

舊金山2019年8月14日 /美通社/ -- 產(chǎn)品情報(bào)平臺(tái)Amplitude推出Amplitude Engage,幫助團(tuán)隊(duì)通過他們從第一方行為數(shù)據(jù)得出的見解和細(xì)分為有針對(duì)性的活動(dòng)提供支持。Amplitude Engage動(dòng)態(tài)將Amplitude的自定義細(xì)分同步到應(yīng)用內(nèi)消息傳遞和營銷平臺(tái),如Braze、Intercom、Marketo和Facebook。

要想在如今豐富多樣的渠道中取得突破,各公司需要在合適的時(shí)間向合適的人傳達(dá)合適的信息。對(duì)營銷平臺(tái)的投資使編排和提供實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,但大多數(shù)活動(dòng)仍然缺乏用戶行為背景。各公司不得不根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)資料做出廣泛的假設(shè),因?yàn)樗麄儫o法操作所有他們想要的行為——特別是那些發(fā)生在自有平臺(tái)(網(wǎng)站、應(yīng)用和幫助中心等)的行為。

通過Amplitude Engage,各公司能夠利用Amplitude的高級(jí)分析和細(xì)分工具,在他們的營銷平臺(tái)推動(dòng)有針對(duì)性的活動(dòng),從而對(duì)第一方行為數(shù)據(jù)采取行動(dòng)。

Amplitude聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Spenser Skates表示:“我們已經(jīng)看到,Amplitude Engage徹底改變了營銷和增長團(tuán)隊(duì)在各參與渠道定向活動(dòng)的方式。Amplitude很高興繼續(xù)開發(fā)世界領(lǐng)先的產(chǎn)品情報(bào)平臺(tái),幫助團(tuán)隊(duì)使用他們的數(shù)據(jù)采取聰明的行動(dòng)?!?/i>

各公司使用用戶行為背景來代替大量的電子郵件或覆蓋所有用戶的推送活動(dòng),為特定細(xì)分用戶打造及時(shí)的個(gè)性化通信。這意味著消費(fèi)者的垃圾郵件會(huì)更少,營銷人員的項(xiàng)目會(huì)更高效。

Amplitude Engage的好處包括:

  • 行為細(xì)分,面向使用自助服務(wù)獲得基于生命周期、內(nèi)容偏好、使用或購買史和意圖細(xì)分和驗(yàn)證受眾的完整用戶行程。
  • 動(dòng)態(tài)定向,立即向應(yīng)用內(nèi)消息傳遞和營銷平臺(tái)推送受眾和/或設(shè)置預(yù)定同步,自動(dòng)更新以支持計(jì)劃性活動(dòng)。
  • 影響力衡量,通過輕松看到活動(dòng)對(duì)使用頻率、重復(fù)購買、留下率和產(chǎn)品內(nèi)轉(zhuǎn)換的影響,優(yōu)化經(jīng)常性業(yè)務(wù)價(jià)值。

Amplitude Engage擁有內(nèi)置連接器,連接Airship、Braze、Facebook、Intercom、Iterable、Leanplum、Marketo和Segment,未來還會(huì)連接更多。

Braze總裁兼首席內(nèi)容官邁爾斯-克萊格(Myles Kleeger)表示:“將Braze的領(lǐng)先消息傳遞經(jīng)驗(yàn)與Amplitude的先進(jìn)行為細(xì)分結(jié)合起來,將有助于各公司推動(dòng)更好的參與度和投資回報(bào)率(ROI)。Amplitude Engage將為我們的客戶在Braze平臺(tái)內(nèi)提供有意義和可采取行動(dòng)的見解。然后,活動(dòng)互動(dòng)數(shù)據(jù)將返回到Amplitude,提供未來見解,并展示Braze Alloy生態(tài)系統(tǒng)的力量?!?/i>

已經(jīng)有100多家公司利用他們在Amplitude創(chuàng)建的高級(jí)細(xì)分來推動(dòng)有針對(duì)性的活動(dòng)。

iflix首席技術(shù)官Emmanuel Frenehard表示:“更好的細(xì)分可帶來更好的參與。iflix已通過Amplitude Engage利用行為細(xì)分目標(biāo)用戶,提高活動(dòng)觀看轉(zhuǎn)化率以及使廣告收入增加4倍。Engage讓我們能夠執(zhí)行目標(biāo)明確的體驗(yàn),并調(diào)整活動(dòng),推動(dòng)影響力?!?/i>

通過Amplitude Engage,各公司能夠:

以編程方式目標(biāo)數(shù)百個(gè)客戶細(xì)分——加拿大領(lǐng)先在線優(yōu)惠券平臺(tái)Flipp現(xiàn)可無縫自動(dòng)化數(shù)以百計(jì)的個(gè)性化活動(dòng),使點(diǎn)擊率提高了20%以上。

通過定制化體驗(yàn)降低獲得成本——南美較大的按需送貨平臺(tái)Rappi通過在Braze為客戶產(chǎn)品內(nèi)行為定制推送活動(dòng),將獲得成本降低了30%。

快速測試新細(xì)分——金融管理平臺(tái)Dave通過輕松測試客戶細(xì)分的變化,推動(dòng)了超過50萬向新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換——這一過程現(xiàn)在只需5秒,而不是5天。

衡量活動(dòng)對(duì)創(chuàng)收成果的影響——通過優(yōu)化第一次購買的活動(dòng)時(shí)間安排和消息傳遞,Rappi的新用戶訂單量增加了10%。

自2019年年初以來,各公司已使用Amplitude Engage 55萬余次,將細(xì)分同步到其應(yīng)用內(nèi)消息傳遞和營銷工具。

如欲了解Amplitude Engage詳情,請?jiān)L問:https://amplitude.com/engage

消息來源:Amplitude
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