廣州2019年3月5日電 /美通社/ -- 2018年間，幫寶適再度以優(yōu)異的市場表現(xiàn)重回巔峰，大力破解了外界的質(zhì)疑，擺脫了所謂的“中年危機(jī)”。不僅實(shí)現(xiàn)全渠道銷量第一，還橫掃海內(nèi)外大獎(jiǎng)贏得消費(fèi)者和行業(yè)的一致好評。入華二十余載，面對著瞬息萬變的中國市場，三年一換的母嬰群體和層出不窮的競爭對手，幫寶適究竟做對了哪些事？
賽道巨變，昔日巨頭被迫面臨轉(zhuǎn)型壓力
自面世以來，幫寶適始終是全球紙尿褲市場的領(lǐng)跑者。進(jìn)入中國市場后，幫寶適在目標(biāo)消費(fèi)者中的知名度曾達(dá)到99%，銷售額占整個(gè)中國市場的一半以上，可謂名副其實(shí)的“國民品牌”。但從2015年開始，幫寶適的第一名身份開始受到挑戰(zhàn)。消費(fèi)升級來勢洶洶，行業(yè)規(guī)則被新興市場大幅改寫；海內(nèi)海外群雄崛起，眾多高端品牌受到年輕消費(fèi)者青睞。熟悉的賽道變窄，幫寶適走到了步步驚心的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
見招拆招，三招升級搞定“中年危機(jī)”
創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是使其品牌歷久彌新的好辦法。面對越來越激烈的競爭，幫寶適自我反思洞察局勢，開啟了轟轟烈烈的變革升級之旅。
1. 產(chǎn)品力升級：消費(fèi)者至上，靠創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)
中國市場正逐步影響全球用戶的需求。在“消費(fèi)者至上”的寶潔，這種趨勢自然惠及到中國消費(fèi)者 -- 多款專為中國用戶研發(fā)的新品類和網(wǎng)紅產(chǎn)品被快速投入中國市場，幫寶適也不例外。
最近幾年，幫寶適推出新品的速度明顯加快。經(jīng)過大量調(diào)研，幫寶適發(fā)現(xiàn)中國媽媽是世界上最挑剔的媽媽。她們非常在乎寶寶的感受，甚至在全世界家長中是唯一會用手去摸尿過紙尿褲。為了滿足她們的要求，幫寶適首次將主導(dǎo)權(quán)交給位于北京的研發(fā)中心，設(shè)計(jì)出幫寶適旗下第一款專為亞洲寶寶打造的產(chǎn)品“幫寶適一級幫”。當(dāng)嬰兒游泳開始流行時(shí)，幫寶適則第一時(shí)間引進(jìn)新品游泳褲填補(bǔ)中國市場空白，滿足育兒家庭出行新需求。
產(chǎn)品的突破創(chuàng)新不僅為幫寶適打開了細(xì)分市場，也贏得了消費(fèi)者的青睞。2018年，幫寶適一舉斬獲六項(xiàng)消費(fèi)者大獎(jiǎng)，如天貓親子節(jié)金嬰獎(jiǎng)“2018年度最受媽媽歡迎品牌”、2018寶寶樹金樹獎(jiǎng)“年度C位出道”、PCbaby 2018“年度紙尿褲前三”和2018櫻桃大賞“最受消費(fèi)者歡迎紙尿褲品牌”等。
2. 品牌力升級：內(nèi)容第一，以引導(dǎo)代替迎合
移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時(shí)代的來臨讓消費(fèi)者接受信息的渠道和時(shí)間越來越碎片化，針對此，幫寶適及時(shí)調(diào)整傳播策略，用高質(zhì)量趣味科學(xué)育兒內(nèi)容代替生硬廣告，幫助新一代爸媽升級育兒理念，讓他們自發(fā)為品牌打call。
作為科學(xué)育兒的領(lǐng)航者，幫寶適精準(zhǔn)洞察到父母們對權(quán)威新知的需求，因此展開與兒科界權(quán)威崔玉濤悉心合作，共同開發(fā)《寶寶安睡整晚》課程并發(fā)布《中國寶寶睡眠現(xiàn)狀白皮書》，旨在提供最新最優(yōu)的科學(xué)育兒內(nèi)容。此外，幫寶適精準(zhǔn)乘勢明星種草，《延禧攻略》大火時(shí)，大家看到“順?gòu)濉睆埣文哒跒槎殞殰?zhǔn)備一級幫紙尿褲，夫妻檔真人秀《幸福三重奏》熱播時(shí)，孕媽蔣勤勤也親身種草選用一級幫，多層級種草讓品牌流量直驅(qū)而上，更拉近了自己與中國父母間的距離。
市場教育先行者的身份也給幫寶適帶來了實(shí)實(shí)在在的影響力。過去一年，幫寶適在營銷類大獎(jiǎng)中也收獲頗豐，囊括了包含京東母嬰2018品牌之星“內(nèi)容營銷聲量獎(jiǎng)”，2018天貓“較佳品類艦長獎(jiǎng)”、梅花網(wǎng)營銷創(chuàng)新“較佳社媒營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)”、“中國互聯(lián)網(wǎng)20年較佳社會化整合營銷案例獎(jiǎng)”等九項(xiàng)大獎(jiǎng)。
3. 渠道力升級：主動變革，用合作撬動大未來
電商和新零售的繁榮大大優(yōu)化了中國家庭的購物體驗(yàn)。作為最早入駐電商平臺的紙尿褲品牌之一，幫寶適不斷在中國市場進(jìn)行渠道本土化建設(shè)，在開放與合作中適應(yīng)消費(fèi)業(yè)態(tài)升級，加速搶占潛在先機(jī)。
一方面，幫寶適狠抓渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整，聯(lián)合各平臺開設(shè)育嬰室，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、專業(yè)知識和智能售賣給育兒家庭出行帶來較大程度的便利。另一方面，幫寶適聯(lián)合多個(gè)新興平臺進(jìn)一步發(fā)力下沉市場，主動把最新產(chǎn)品和貼心服務(wù)送到三四五線中國家庭的家門口；與此同時(shí)，幫寶適優(yōu)化了高端市場母嬰店的店內(nèi)體驗(yàn)，樂友的門店中不僅配備了自動感應(yīng)亮燈的貨架，還提供了內(nèi)置趣味小游戲的LED屏與顧客互動，很大程度地提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。憑借對家庭需求的持續(xù)關(guān)注和對行業(yè)動態(tài)的敏銳捕捉，幫寶適在2018年摘得代表母嬰界至高榮譽(yù)的CBME 2018“年度紙尿褲品牌獎(jiǎng)”。
王者回歸，初心不改，續(xù)寫匠心
將一件事情做到極致，才可以稱之為匠心，幫寶適對于匠心一詞也是當(dāng)之無愧。呵護(hù)每個(gè)寶寶健康快樂成長是幫寶適長久的使命，但幫寶適不僅僅關(guān)注所有健康的寶寶，同時(shí)關(guān)注肌膚最脆弱、對紙尿褲要求最嚴(yán)苛的早產(chǎn)寶寶。為了給早產(chǎn)兒肌膚提供24小時(shí)細(xì)心的柔軟呵護(hù)，幫寶適聯(lián)合歐、美、亞三大洲的新生兒重癥監(jiān)護(hù)室數(shù)百位護(hù)士，研發(fā)了專為早產(chǎn)寶寶設(shè)計(jì)的紙尿褲。迄今為止，幫寶適已經(jīng)向中國的各個(gè)醫(yī)院免費(fèi)捐贈了超過40萬片早產(chǎn)兒專用紙尿褲，助力早產(chǎn)寶寶順利康復(fù)并回到媽媽的懷抱。呵護(hù)寶寶健康快樂的成長，這就是幫寶適一直以來的初心。
深處時(shí)代變革的潮流，品牌秉承匠心與使命，堅(jiān)持將一件事做到極致。從品牌、產(chǎn)品和渠道等多方面積極變革，以產(chǎn)品升級及創(chuàng)新打動消費(fèi)者，緊抓行業(yè)熱點(diǎn)，并展開渠道合作，終于從低谷重回巔峰。幫寶適保持對先機(jī)的敏銳洞察、對變革的靈活嘗試和對匠心的不懈追求，從而與消費(fèi)者越來越近，在行業(yè)中越走越穩(wěn)，在中國越做越好。
