深圳2018年12月27日電 /美通社/ -- 近日，沃爾瑪禮品卡全渠道升級(jí)，接入沃爾瑪在京東的官方旗艦店以及在京東到家平臺(tái)的支付體系，從而實(shí)現(xiàn)一張禮品卡線上線下支付打通。繼沃爾瑪禮品卡電子化、小程序化后，本次升級(jí)使得沃爾瑪禮品卡成為零售商超行業(yè)率先打通跨平臺(tái)、跨渠道的預(yù)付卡。顧客只要在沃爾瑪購(gòu)物，無(wú)論是在全國(guó)400多家沃爾瑪實(shí)體門店，還是在沃爾瑪特定的線上渠道，均可一卡通行。
沃爾瑪禮品卡自2006年推出至今，全國(guó)發(fā)行超過(guò)1.7億張。在線下門店，禮品卡一直是特別受顧客歡迎的支付方式，使用禮品卡支付的客單價(jià)明顯高于其他支付方式。為進(jìn)一步提升顧客體驗(yàn)，讓禮品卡成為顧客便捷支付首選，沃爾瑪早在2016年即開(kāi)啟了一系列禮品卡數(shù)字化舉措。首先，基于微信平臺(tái)推出電子禮品卡。隨后，在2017年上線“沃爾瑪卡包”微信小程序，實(shí)現(xiàn)顧客手機(jī)移動(dòng)終端輕松購(gòu)卡以及實(shí)體卡綁定，讓顧客不僅實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地購(gòu)卡，而且不用攜帶實(shí)體禮品卡也可使用禮品卡購(gòu)物。顧客在線購(gòu)卡后，更可以“一鍵”轉(zhuǎn)贈(zèng)親友，附送祝福話語(yǔ)，盡享數(shù)字化科技帶來(lái)的便利。微信電子禮品卡自推出以來(lái)，其年銷售額均保持三位數(shù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
成功試水禮品卡購(gòu)卡渠道數(shù)字化后，沃爾瑪陸續(xù)拓展用卡新渠道，從線下門店拓展至線上門店。自今年9月起，顧客可以將電子禮品卡賬戶與沃爾瑪京東旗艦店、京東到家的賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)，便可在上述兩個(gè)渠道使用禮品卡支付，真正實(shí)現(xiàn)禮品卡線上線下全渠道打通。禮品卡用戶群體也從逛超市一族，拓展到更多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體。大數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪電子禮品卡已有近三成用戶是90后。
除大力拓展購(gòu)卡、用卡渠道，提升顧客操作的便捷度，沃爾瑪全渠道禮品卡更積極創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)跨行業(yè)、跨品牌的多種合作，為顧客帶來(lái)更多增值權(quán)益和實(shí)惠。比如，與銀行、航空公司及通信行業(yè)等各大積分平臺(tái)深入合作，工行、建行、平安等各大銀行積分均可通過(guò)指定平臺(tái)兌換成沃爾瑪禮品卡；購(gòu)買499元的“沃爾瑪愛(ài)奇藝聯(lián)名卡”，可獲得一張面額500元的沃爾瑪禮品卡與一張價(jià)值19.8元的愛(ài)奇藝黃金會(huì)員月卡；購(gòu)買“沃爾瑪?shù)玫铰?lián)名卡”，則可獲得一張面額500元的沃爾瑪禮品卡與8本得到聽(tīng)書權(quán)益。
為答謝顧客的支持，在2018年12月28日至2019年1月10日之間，通過(guò)沃爾瑪卡包小程序購(gòu)卡有機(jī)會(huì)享受單筆購(gòu)卡滿388元立減8元的優(yōu)惠。
