深圳2018年11月29日電 /美通社/ -- 11月28日，“2018 中國（長沙）網(wǎng)絡安全·智能制造大會”正式拉開序幕，深信服受邀出席大會。

會上，深信服與長沙市人民政府正式簽訂框架合作協(xié)議。未來，深信服將依托長沙市良好的產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境、科技基礎條件和信息化建設基礎，在長沙高新區(qū)建設集團的區(qū)域總部基地，并與長沙市、區(qū)縣及各級職能部門加強合作，助力長沙市建設智慧城市。

簽約儀式

攜手合作，“持續(xù)創(chuàng)新、全情投入”再升級

本次合作，深信服將通過多項舉措進一步完善創(chuàng)新研發(fā)和服務體系的建設。

• 新建區(qū)域總部基地：深信服將在長沙建設集團區(qū)域總部基地，用于落地實施深信服公司全國安全服務運營中心、CTI呼叫中心、研發(fā)中心等項目；
• 培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高端研發(fā)隊伍：與高校展開多種形式的合作，培養(yǎng)高端研發(fā)人才，深入信息安全、云計算等領域開展前瞻性技術的研究工作。

深信服一直堅持“持續(xù)創(chuàng)新，全情投入”，以保障深信服向用戶交付省心便捷的安全及云計算產(chǎn)品和服務。通過本次聯(lián)手，深信服將從技術、人才雙方面再度強化“持續(xù)創(chuàng)新、全情投入”的建設，帶來更多匹配用戶需求、真正實用的前沿產(chǎn)品和解決方案，實踐“讓IT更簡單、更安全、更有價值”的企業(yè)使命。

• 技術創(chuàng)新方面，深信服已設立有四大研發(fā)中心，研發(fā)人員比例超過40%，并且注重高端人才的引進，研發(fā)隊伍中30%擁有碩博學歷；堅持將年收入的20%投入到研發(fā)中，有力支持各項研發(fā)活動的開展；而且深信服已經(jīng)獲批成立“國家地方聯(lián)合工程實驗室”、被授予“博士后創(chuàng)新實踐基地單位”。此次合作，更為持續(xù)創(chuàng)新增添了源源動力，將有效推進技術創(chuàng)新，助力攻克網(wǎng)絡安全、云計算、移動互聯(lián)等核心技術存在的難題，為產(chǎn)品和解決方案開發(fā)賦能。
• 在服務層面，深信服始終堅持全情投入，建立了專業(yè)的技術支撐隊伍以保障服務質(zhì)量：擁有超過200坐席的CTI中心，在50余個城市設立備品備件中心和配備原廠工程師，另有6000余位專業(yè)的認證工程師提供技術支持。同時，深信服配備了快速響應的服務機制：7x24小時的400電話咨詢和遠程調(diào)試的服務、24小時人工智能在線咨詢服務等。本次合作將進一步增強服務實力，為用戶提供及時可靠的支援，充分保障業(yè)務順暢運行。

以創(chuàng)新為支撐，加速長沙“智慧城市”轉(zhuǎn)型升級

此次聯(lián)手深信服，長沙市政府將從多層面、多領域持續(xù)推進與深信服的深入合作。深信服也將充分發(fā)揮自身在網(wǎng)絡安全、云計算等領域的技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢，助力長沙市提升在信息安全和云計算產(chǎn)業(yè)影響力；協(xié)助長沙市構(gòu)建新型智慧城市網(wǎng)絡安全保障體系、為長沙智慧城市大數(shù)據(jù)中心工程提供技術支撐，推動長沙市“智慧之都、兩型之都、創(chuàng)新之都、綠色之都”建設目標的早日實現(xiàn)。