格林豪泰酒店創(chuàng)新服務商旅出行一站式解決

2009-09-02 15:11 4994

上海2009年9月2日電 /美通社亞洲/ -- 格林豪泰酒店 ( http://www.998.com ) 繼前不久推出會員網(wǎng)上預訂機票7折優(yōu)惠的增值服務后，再一次創(chuàng)新并完善客戶商旅出行一站式服務模式，推出了在線查詢列車時刻表、票價，電子地圖等一攬子便民服務增值項目。

(Logo: http://www.haiancl.org.cn/sa/200611101100.jpg )

對于酒店來說，除了提供住宿、餐飲、商務等居停產(chǎn)品及服務外，全面關(guān)注客戶需求，為客戶打造貼心、便利的商旅體驗是酒店業(yè)超值服務的重要內(nèi)容，是酒店競爭力的重要體現(xiàn)。如何為商旅客人提供更多出行及商務休閑活動的便利，是格林豪泰酒店一直努力服務客人的宗旨。發(fā)現(xiàn)客戶的需求，跟蹤服務，為客戶提供信息、快捷和盡可能多的優(yōu)惠，是格林豪泰一貫的服務態(tài)度。機票、火車票、地圖對商旅客人來說，是出行必需的工具，網(wǎng)絡的出現(xiàn)大大方便了這些信息的瀏覽和搜尋，但網(wǎng)絡信息魚龍混雜、真假難辨，為客戶提供一站式的信息服務不僅可以為客人提供了便捷的一攬子服務信息，而且大大節(jié)省了客人的時間，方便了旅行。

據(jù)格林豪泰電子商務部負責人介紹，格林豪泰繼“攜格事件”后，努力打造自身電子商務營銷能力，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡服務功能，加強自身會員體系建設。為了使客人通過網(wǎng)絡平臺可以更快捷、超值的享受到包括酒店預訂在內(nèi)的一站式商旅服務，格林豪泰與國內(nèi)眾多知名機票、火車票服務商合作，包括極品時刻表 ( http://www.jpskb.com ) 軟件，盛名時刻表 ( http://www.smskb.com ) 軟件等，通過讓利使消費者享受到更低價超值的商旅產(chǎn)品，努力打造高品位、高性價比、超價值、超期望的商務連鎖酒店服務感受。

關(guān)于格林豪泰格林豪泰 (GreenTree Inn) 酒店管理有限公司是由美國若干投資公司聯(lián)手創(chuàng)辦，在中國建立的高品位、高性價比的商務型連鎖酒店。格林豪泰酒店的服務宗旨是:超健康、超舒適、超價值、超期望。酒店價格優(yōu)惠，交通便利，環(huán)境安全。為客人提供舒適安靜的客房，環(huán)保衛(wèi)生的日用品，溫馨潔凈的衛(wèi)浴，健康可口的早餐，自助洗衣服務以及免費快速上網(wǎng)服務等。

目前，格林豪泰已擁有商務連鎖酒店、酒店式公寓、百元貝殼酒店、格林聯(lián)盟等四大產(chǎn)品。截止08年底，格林豪泰酒店品牌已覆蓋北京、上海等60多所城市，擁有320家連鎖酒店，大多數(shù)房間價格在99.8元至220元之間。此外，格林豪泰正在美國、印度、印度尼西亞和越南等國開發(fā)連鎖酒店。

企業(yè)最新獲獎一覽：

2009年6月：榮獲中國飯店業(yè)年會評選的“最受消費者歡迎連鎖酒店品牌”

2009年5月：榮獲2008年度“中國特許經(jīng)營連鎖百強企業(yè)”

2009年3月：徐曙光董事長榮獲第四屆酒店星光獎”中國酒店業(yè)新領軍人物”

2009年2月：榮獲 CCTV 酒店榜中榜“2008年度中國較受歡迎商務連鎖酒店”

2009年2月：榮獲“2008中國連鎖榜樣最具投資價值獎”

2008年11月：榮獲“2008中國最具價值酒店連鎖品牌”

2008年10月：榮獲“全球酒店品牌連鎖先鋒”

2008年9月：榮獲“2008年度最具競爭力連鎖品牌”

2008年5月：榮獲“2008年度中國較受歡迎商務型連鎖酒店品牌”

2008年4月：公司董事長徐曙光當選“2007-2008年度中國特許企業(yè)十大優(yōu)秀管理者”

2008年1月：成為中國扶貧基金會“中國扶貧公益大使單位”