上海2018年11月9日電 /美通社/ -- 在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術飛速發(fā)展的今天，不斷涌現(xiàn)的新技術、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新服務，切切實實改變了人們的生活。然而，看病難、排隊時間長、體驗差卻成為影響中國人生活質量提高的老大難問題。11月8日，在烏鎮(zhèn)舉行的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，平安好醫(yī)生（01833.HK）董事長兼CEO王濤給出了他的“解決藥方”。王濤表示：“‘互聯(lián)網(wǎng)+人工智能’將重塑醫(yī)療服務，讓中國人每人都有一個家庭醫(yī)生?！?/p>
王濤認為：“我們現(xiàn)在普遍感到看病難、看病貴，背后重要的原因是：僅占全國醫(yī)院總數(shù)8%的三甲醫(yī)院，卻要接診超過50%的病患者。大家都想看好醫(yī)生，導致各大三甲醫(yī)院人滿為患。一組數(shù)據(jù)表明，目前，國內(nèi)就醫(yī)的平均排隊時間已經(jīng)高達3個小時，而平均問診時間不到8分鐘?！?/p>
談及當下中國的醫(yī)療服務市場，王濤總結出兩大痛點：優(yōu)質醫(yī)療資源稀缺且分布不均和醫(yī)療服務體驗差。王濤認為，解決醫(yī)療服務痛點的唯一方法就是要充分應用“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”技術，來提升整個行業(yè)的效率和服務水平，進而重塑整個醫(yī)療服務市場的業(yè)態(tài)。
“每個人都要享受較好的醫(yī)療資源，但哪里來這么多好醫(yī)生？用傳統(tǒng)方式肯定不行，也不可能有這么多財力、物力、時間解決問題，我們就通過人工智能來想辦法解決中國好醫(yī)生不足的問題?！蓖鯘硎?，憑藉著1000多人自建的醫(yī)療團隊所積累的超過3億次在線問診大數(shù)據(jù)，再加上200多位世界頂級人工智能專家，平安好醫(yī)生訓練出醫(yī)療界先進的“AI Doctor”，能降低傳統(tǒng)醫(yī)療誤診率、提升醫(yī)療資源使用效率，精準匹配醫(yī)患需求，較大程度簡化醫(yī)生工作流程。
現(xiàn)在“AI Doctor”已經(jīng)進入了包括解放軍第三〇三醫(yī)院、青島眼科醫(yī)院、暨南大學附屬第一醫(yī)院、南方醫(yī)科大學第三附屬醫(yī)院在內(nèi)的全國逾100家三甲醫(yī)院，為醫(yī)院成倍提升接診效率和準確率，降低運營成本。
同時，“AI Doctor”技術已經(jīng)走入中醫(yī)，對應中醫(yī)問診流程中的“望聞問切”，平安好醫(yī)生相繼推出智能舌診（望）、智能聞診（聞）、智能問診（問）、智能脈診（切），可模擬中醫(yī)在診前展開詢問，通過綜合分析和推理診斷，生成符合病例規(guī)范的結構化病史，將分析結果傳送到醫(yī)生工作臺，并智能化推薦中藥處方，供醫(yī)生參考選擇，有效提升患者就醫(yī)體驗。
王濤認為，傳統(tǒng)醫(yī)療是病人圍著醫(yī)院、醫(yī)生轉，而“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”可以打通醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)，整合各方資源“圍著病人轉”，為病人提供高效服務。他說：“現(xiàn)在像平安好醫(yī)生這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科技公司已經(jīng)能提供非常便捷高效的優(yōu)質醫(yī)療健康服務，我們平臺的平均接診時間只有26秒，患者足不出戶就能完成一站式線上問診和購藥，送藥到家只需一小時，還能生成自己的電子健康檔案?，F(xiàn)在平安好醫(yī)生已經(jīng)有2億多注冊用戶，每天都有50多萬的問診量?！?/p>
王濤說道：“大數(shù)據(jù)和人工智能能大幅提高行業(yè)效率和醫(yī)療保障水平，讓醫(yī)院、醫(yī)生和患者減負，同時也能為我們的政府減負，產(chǎn)生巨大的社會價值?！?/p>
展望未來，王濤認為，越來越多的人會感受到“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”給醫(yī)療服務帶來的改變，屆時每一個中國人都可以擁有家庭醫(yī)生，享受優(yōu)質醫(yī)療健康服務?！案h一點看，我們將進入一個萬物互聯(lián)的時代，一個杯子、一副眼鏡都能成為 IOT 智能設備，它們能直接將健康數(shù)據(jù)傳輸給我們，真正實現(xiàn)健康管理和疾病預測?！?/p>
關于平安好醫(yī)生（1833.HK）
平安好醫(yī)生是中國領先的一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺，致力于通過“移動醫(yī)療+AI”，為每個家庭提供一位家庭醫(yī)生，為每個人提供一份電子健康檔案，為每個人提供一個健康管理計劃。目前，平安好醫(yī)生已經(jīng)形成家庭醫(yī)生服務、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動等重點業(yè)務板塊。
截至2018年6月末，平安好醫(yī)生注冊用戶數(shù)達2.28億，期末月活躍用戶數(shù)達4,860萬，是國內(nèi)覆蓋率第一的移動醫(yī)療應用。平安好醫(yī)生自聘了千人規(guī)模的自有醫(yī)療團隊和4,650名外部簽約名醫(yī)（均為三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上職稱），在AI人工智能的賦能下，通過7*24小時全天候在線諮詢，為用戶提供輔助診斷、康復指導及用藥建議；合作線下約3,100多家醫(yī)院（包括逾1200家三甲醫(yī)院）完成后續(xù)分診轉診、線下首診及復診隨訪服務。同時，平安好醫(yī)生覆蓋約2,000多家包括體檢機構、牙科診所和醫(yī)美機構在內(nèi)的健康機構以及10,000多家藥店，形成在線諮詢與在線購藥、在線諮詢與線下就醫(yī)的服務閉環(huán)。
2015年4月，“平安好醫(yī)生”APP正式上線。2016年5月，平安好醫(yī)生完成5億美元A輪融資；2017年12月，平安好醫(yī)生獲得孫正義旗下軟銀愿景基金Pre-IPO 4億美元投資；2018年5月4日，平安好醫(yī)生在港交所掛牌上市，股票代碼1833.HK，被稱為全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。平安好醫(yī)生首次公開發(fā)行的基石投資者包括貝萊德（Blackrock）、資本集團（Captial Group）、新加坡政府投資公司（GIC）、加拿大退休金計劃投資委員會（Canada Pension Plan Investment Board）、馬來西亞國家主權基金國庫控股（Khazanah Nasional Berhad）、瑞士再保險（Swiss Re）及泰國正大集團（CP Group）。
