-- Orange，O2 擬推出更長期限手機(jī)合約以降低客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)率

北京2009年6月29日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 資費(fèi)研究部門 Teligen 發(fā)布最新研究報告“英國運(yùn)營商重新調(diào)整手機(jī)資費(fèi)套餐”。研究指出，英國無線運(yùn)營商正將帶有手機(jī)補(bǔ)貼的資費(fèi)方案合約期限延長至24個月，將只含 SIM 卡的資費(fèi)方案合約期限延長至18個月。近期，幾家英國運(yùn)營商對手機(jī)資費(fèi)系列進(jìn)行了調(diào)整，相較于通常的18個月標(biāo)準(zhǔn)合同期，如果用戶愿意簽署為期24個月的合約，則可獲得額外的價值，包括更高規(guī)格的手機(jī)和更低的月租費(fèi)。

Orange 在這方面已經(jīng)邁出了迄今為止較大膽的一步，推出英國市場有史以來第一個為期36個月的合約。同時，Orange 也跟進(jìn)O2的舉措，推出了一系列新的為期18個月只帶 SIM 卡的資費(fèi)方案。

Teligen 高級電信資費(fèi)分析師 Angela Toal 評論道：“運(yùn)營商的這些舉措是為了應(yīng)對英國用戶對低月資費(fèi)套餐的要求。面對市場壓力，運(yùn)營商要么提供更低月資費(fèi)的套餐方案，要么增加補(bǔ)貼。隨著這些新舉措的出臺，運(yùn)營商希望能夠降低客戶離網(wǎng)率，并吸引新用戶；當(dāng)然，前提是，消費(fèi)者為獲得額外利益愿意接受更長期的合約?！?/p>

Strategy Analytics 全球無線實踐服務(wù)總監(jiān) Phil Kendal 補(bǔ)充道：“由于先前有讓消費(fèi)者從12個月的合約期轉(zhuǎn)為18個月合約期的成功經(jīng)驗，運(yùn)營商目前以補(bǔ)貼作為主要手段，希望能成功讓用戶轉(zhuǎn)簽24個月的合約。消費(fèi)者要獲得更多的手機(jī)補(bǔ)貼，就必須做出選擇，要么簽訂更長期的低月價合約，要么接受更高價位的18個月的合約?！?/p>

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