廣東潮汕2018年4月28日電 /美通社/ -- 4月14日，丁香診所聯(lián)合第一健康醫(yī)療管理集團(tuán)粵東公司，在潮州召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會，同時聯(lián)合潮州市醫(yī)學(xué)會邀請國內(nèi)慢病管理行業(yè)知名專家蒞臨舉行“健康潮州·健康管理學(xué)術(shù)高峰論壇”，討論如何構(gòu)建檢后健康管理新模式，活動得到了潮州衛(wèi)生局的大力支持。
論壇傳來的好消息是，丁香診所聯(lián)合第一健康發(fā)出舉辦“潮州百人慢病管控公益活動月”的活動倡議，潮州民眾免費(fèi)100個為期一個月的慢病管控名額，讓這個全球聞名的僑鄉(xiāng)民眾享受到由專業(yè)醫(yī)生、營養(yǎng)師、健康管理師、藥師、衛(wèi)教師、體檢機(jī)構(gòu)組成的多學(xué)科合作的國內(nèi)前沿的慢病精準(zhǔn)管控服務(wù)。
慢病管理行業(yè)現(xiàn)狀：供需對接不力
隨著我國人口老齡化進(jìn)程加速，醫(yī)療費(fèi)用不斷上漲、醫(yī)保吃緊、疾病類型從傳染病向慢性病轉(zhuǎn)化，人們對于“疾病預(yù)防”和“健康管理”的需求漸漸增大，《“健康中國 2030”規(guī)劃綱要》中已經(jīng)明確提出，在 2030 年要實(shí)現(xiàn)慢性病過早死亡率較2015 下降30%。這無疑對社會、個人和大健康從業(yè)者提出了更高的要求。
放眼醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀，目前醫(yī)療設(shè)施與照顧模式大部分是為了處理急性問題，對慢性病病人的行為改變、心理咨詢與各種專業(yè)協(xié)同照護(hù)明顯不足。很多醫(yī)生希望能彌補(bǔ)當(dāng)前患者院后延續(xù)管理的空缺，實(shí)現(xiàn)“院內(nèi)院外一體化管理”。
除了醫(yī)院，專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)也深有體會，現(xiàn)階段雖然客戶流量大，但缺少專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)檢后管理，帶著體檢報(bào)告的客戶總是對自己的亞健康狀態(tài)深感焦慮，又不知如何得到有效處理。專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)面臨的問題是，急需提升用戶體驗(yàn)、升級盈利模式。
對專業(yè)度強(qiáng)的健康管理機(jī)構(gòu)而言，他們雖然有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和有效的管理技術(shù)，卻面臨著獲客成本太高這個問題，往往“有力無處使” -- 與此矛盾的是，在每年規(guī)律進(jìn)行體檢的人群中，總有人反饋：即使知道自己處于“亞健康”狀況，也有要進(jìn)行體檢和健康管理的意識，“可是幾乎找不到專業(yè)靠譜的健康管理。”慢病管理的供給和需求對接不力。
從供給和需求兩側(cè)發(fā)力：讓互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療落地生根
為了積極學(xué)習(xí)及引進(jìn)國內(nèi)頂尖的慢病管控項(xiàng)目，為“健康潮州”的建設(shè)添磚加瓦，潮州醫(yī)學(xué)會會長方韓生表示，應(yīng)該從供給側(cè)和需求側(cè)兩端發(fā)力，由政府監(jiān)督指導(dǎo)，統(tǒng)籌社會、行業(yè)、和個人三個層面，利用檢后健康管理“新模式”，實(shí)現(xiàn) “共建共享、全民健康” 這個戰(zhàn)略主題，與此相呼應(yīng)的是，“丁香診所-第一健康粵東公司的戰(zhàn)略合作發(fā)布”，由丁香診所和第一健康攜手配合的慢病管理項(xiàng)目將正式入駐潮汕地區(qū)。
丁香診所負(fù)責(zé)人楊澤方介紹，丁香診所會通過“加強(qiáng)IT投入”、“適當(dāng)?shù)娜藛T調(diào)動”、“就地培養(yǎng)”等方式，實(shí)現(xiàn)線上線下的“隨訪閉環(huán)”，跨越時間和空間，提供便捷、專業(yè)、連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。做為體檢機(jī)構(gòu)，第一健康負(fù)責(zé)人吳澤坤說，在檢后管理中，第一健康會組織健康管理助手的培訓(xùn)，安排就診預(yù)約，采集客戶生活習(xí)慣信息，及時整理反饋給丁香診所。同時為客戶提供丁香診所建議的檢查內(nèi)容、做到全程陪伴。
楊澤方表示：“丁香診所的健康管理團(tuán)隊(duì)有著很強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，較值得注意的是我們的這種模式可以不畏懼地理空間的限制，可更加便捷、專業(yè)、持續(xù)的提供健康管理服務(wù)，并且還會不斷完善，未來的成長空間是巨大的。”這樣的合作，不僅是體檢機(jī)構(gòu)與診療機(jī)構(gòu)一次資源互補(bǔ)性合作，也是踐行互聯(lián)網(wǎng)+在醫(yī)療行業(yè)運(yùn)用的一次重要嘗試。
